1、0毕业论文任务书市场营销宁波第三方物流企业深度营销研究一、研究目的和意义随着世界经济发展对工业、供应商、顾客、贸易和物流公司的重新分工和更新要求,使得介入生产及销售环节的第三方物流的出现成为物流业发展的必然趋势。随着物流技术的不断发展,第三方物流作为一个提高物资流通速度、节省仓储费用和资金在途费用的有效手段,给供应链各参与者带来了很多好处和方便,提升了工商企业的核心竞争力,因而受到了极大的欢迎,市场潜力巨大,必将成为21世纪物流业的主流。第三方物流在我国起步较晚,发展过程中难免存在许多不尽人意的地方。这些问题的存在不仅影响了第三方物流自身健康发展,也给相关行业的发展带来了不利影响。需求不足是物
2、流外包乏力的根源“大而全、小而全”的思想和对“第三利润源”的误解,是工商企业观念上的障碍;自有物流设备的处理和人员的分流也令许多企业为难;由于担心商业机密外泄和对第三方物流商缺乏信心,风险规避型的经理人宁可选择自营物流。从第三方物流企业本身来看,传统的经营概念、信息技术落后等原因使其难以提供优质的服务。改革开放以来,随着宁波经济的迅速发展,现代物流业已日益成为促进宁波经济增长的重要因素和全市服务业中的又一个亮点。现代物流业是宁波“十一五”期间重点发展的支柱产业,第三方物流是宁波现代物流的主要组织形式和今后的发展方向,也是宁波服务业发展中新的经济增长点。近年来,依托宁波雄厚的经济基础和港口资源优
3、势,宁波第三方物流已进入快速发展期,对发展宁波腹地经济起到重要作用;同时,在营造物流市场供求理念的良性互动方面的主体作用也日益显现。本文旨在研究深度营销对第三方物流企业的作用,通过对宁波富邦物流企业如何在深度营销方面有所突破,建立深度营销体系,从而应用到第三方物流企业。因此,研究宁波第三方物流企业深度营销具有重大的理论意义和现实意义。1二、主要研究内容1绪论11论文研究的背景12论文研究的目的和意义13国内外研究现状14论文研究的内容框架2第三方物流与深度营销相关理论概述21第三方物流概述22深度营销概述3宁波第三方物流市场发展现状31宁波物流市场不断扩大32宁波第三方物流市场的发展格局33供
4、给企业状况4宁波第三方物流企业以宁波富邦物流为例的深度营销体系构建41宁波富邦物流深度营销的理念42宁波富邦物流深度营销的业务流程43宁波富邦物流深度营销的组织结构44宁波富邦物流深度营销的营销队伍5宁波富邦物流深度营销体系的核心与保障51宁波富邦物流深度营销体系的核心52宁波富邦物流深度营销体系的保障6宁波富邦物流深度营销存在的问题61增值服务创新不够62深度营销的组织结构还不够完善63人力资源部分缺乏完善系统64物流渠道不畅,平台构筑滞后,信息化程度低65顾客忠诚度较低,容易流失66物流成本界线模糊,企业难定合理计划67深度宣传方式单一,维持性宣传不够到位7提高宁波富邦物流深度营销存在的对
5、策选择71提供个性化、专业化的现代增值物流服务72完善企业的组织结构73完善人力资源系统74以信息技术应用为核心,加强网点建设275实行顾客360服务管理76树立企业形象,维护顾客忠诚8结论三、实施方案(调研、实习方案,进度安排等)实施方案文献研究的重点是国内外第三位物流行业的发展情况,及第三方物流企业深度营销方面的研究,通过对宁波富邦物流案例的分析,得出对于宁波第三方物流企业深度营销研究的概况,结合企业具体情况,提出企业在实施深度营销过程中遇到问题及相应对策。本文的相关文献主要通过中国智网、中国期刊网等查找。进度计划第6学期第1920周在指导教师的指导下,广泛搜集、研究相关文献资料,完成毕业
6、论文选题。第6学期第2122周在导师的指导下,完成文献综述和开题报告撰写;参加开题答辩,进一步论证选题价值、确立主要研究内容,论证研究方案的合理性和可行性。第6学期暑假在指导教师的指导下,撰写论文详细提纲,交给导师批阅,反复修改,保证论文结构的合理性。开始写作毕业论文,完成初稿。第7学期第15周在导师的指导下进一步写作、完善毕业论文。第7学期第610周在导师的指导下,完成外文翻译,并进一步修改、完善毕业论文;定稿并上交。第7学期12月份参加毕业论文答辩。四、推荐阅读文献1田宇,朱道立第三方物流研究J研究与探讨,1999(7)22232骆温平第三方物流理论、操作与案例M上海上海社会科学院,200
7、13郝聚民第三方物流M四川四川人民出版社,20024王槐,徐天亮第三方物流及其效益分析A,中国西部现代物流研讨会论文集C20015王世伟我国第三方物流现状、问题与对策研究D天津财经学院硕士学位论文,20036李松庆第三方物流定义探讨J当代财经,2004(5)7冯军,程妮发展我国第三方物流的探讨J武汉理工大学学报,2003(2)8辛允新视角看第三方物流N国际商报,20009曾丹第三方物流市场环境研究J经济师,2005(1)310田源中国第三方物流行业分析及前景预测D东南大学工商管理硕士论文,200511程绍珊和君创业深度营销观点M北京高等教育出版社,2005(10)12汪虹昱编著深度营销M北京中国纺织出版社,200312刘望企业如何进行深度营销N湘潭大学社会科学学报,2001(3)13王永勤第三方物流企业深度营销研究D东华大学硕士论文,200714ROVERTCLIEBTHIRDPARTYLOGISTICSSERVICESJACOMPARISONOFEXPERIENCELAMERICANANDEUROPEANMANUFACTURERS,1993(6)15SIMEHILEVITHEUSEOFTHIRDPARTYLOGISTICSSERVICESMBYEUROPEANINDUSTRYTRANSPORTLOGISTICS,2000167179