健康保险话术课件.ppt

1、,我们应该如何推介健康险？,销售流程,准客户开拓,客户服务,递送保单,方案说明,方案设计,寻找购买点,收集客户资料,接洽,约访,推销健康保险的步骤,观念引导、故事证明寻找购买点计划推荐方案设计促成方案说明,观念篇,000元,0,0,0,0,0,0,=0元,1,健康,中国城市、农村前十位疾病死亡原因及构成,城市疾病死亡原因 占死亡人数1、恶性肿瘤 22.712、脑血管疾病 22.633、心脏病 16.774、呼吸疾病 14.095、损伤和中毒 6.186、消化疾病 3.107、内分泌、免疫疾病 2 .668、泌尿、生殖疾病 1.499、精神病 1.1610、神经病 0.97十种死因合计 91.7

2、6,资料来源 ,中国城市、农村前十位疾病死亡原因及构成,农村疾病死亡原因 占死亡人数1、呼吸疾病 23.382、脑血管疾病 17.823、恶性肿瘤 17.124、损伤和中毒 11.675、心脏病 11.486、消化疾病 4.397、新生儿病内 1.468、泌尿、生殖疾病 1.419、肺结核 1.3910、传染病(肺结核除外) 1.35十种死因合计 91.47,资料来源 ,每18秒钟就有一个人被诊断为癌症,我国每年新发癌症病例160多万，发生率为130/10万，,数据来源：全国肿瘤防治办公室 2000年,每三个人中超过一个人会患上致命性癌症,我会得这些重大疾病吗？,急救,您有以下几种状况吗？,疲

3、乏无力稍作运动就气喘，乏力控制不了自己的情绪（对小事也会大动干戈）健忘（提笔忘字，想不起正准备说的话）失眠多梦无原因的头痛头晕胸闷心悸,现代人健康的三大影响因素,社会竞争越来越激烈，生存压力越来越大。环境污染越来越严重随着各种新工艺新技术的出现， 新的病种也不断出现,健康的警钟已经敲响,人一生中患心脏病的危险概率为 33.3%人一生中患癌症的危险概率为 20%人一生中患脑中风的危险概率为 7.1%,据统计,人一生患重疾的几率高达72.18%。,在70年代慢性肾衰竭还是不治之症，而现在全国有400家医院有5000多台血液循环机，可对2万多名病人进行治疗 45岁以下患有心脏病的成年人，手术后有75

4、%的几率存活3年以上 除了肺及心脏移植手术外，大部分的器官移植，手术后有90%可以存活3年以上 早期发现癌症的病人，有54%的病人治疗后存活5年以上,大病有50%以上的治愈率,现代医学发达，重大疾病已经不再是绝症，但是若没有钱，非重疾也是绝症,40岁前用健康换财富40岁后用财富换健康！,计划推荐篇,康宁终身+住院医疗+意外险（成年人） 康宁定期+住院医疗+安康卡（未成年人）,康宁定期保险介绍话术,小姐/先生，这是一款高额的、还本的医疗保障计划。在您储蓄的同时，额外享有高达十万元的保障。在保障期间，如果我们的顾客不小心被确诊为目前高发的十大重疾其中之一，我们将一次性给付高达十万的保险金。更贴心的

5、是，如果我们的顾客身故或全残呢，我们中国人寿也将现金给付十万元。更棒的是，客户身体健康平安，七十周岁的时候，所存的每一分钱也将一次性百分百的返还，到那时正好是给养老金的做一个很好的补充。*小姐/先生，这个产品不仅保本保病，还保养老，同时也是对意外做了很周全的考虑。您看，*小姐/先生，您是*周岁，现在您只要每天为自己存*元钱，就可以享受这份保障了。,康宁终身保险介绍话术,小姐/先生，这是一款最好的险种。它不仅保了一生健康还保身故全残的全面险种。您只要将日常的零头小钱存下来，就可以享有这份高达几十万元的终身的保障。如果我们的顾客不小心被确诊为目前高发的十大重疾其中一种，我们将一次性给付高达二倍的保

6、险金，也就是二十万！如果我们的顾客身故或全残，是获得保险金的三倍三十万！很多客户都非常喜欢这款计划，它还有一个非常人性化的设计，可以免交保费，如果客户缴费期间中途患病，将免交之后的所有的保费！那比如说，一个顾客在缴了一年保费后，患病了，那他之后在不用花钱的情况下还能继续享受这份几十万的的保障。,康宁终身保险介绍话术,(如果客户30周岁以下,康终还具有养老的功能，它的现金价值非常高,大概70周岁左右时, 具有现金价值比客户已存的保费多出许多.如果那时候选择取出来，正好为养老做个很好的补充)*小姐/先生，你看，这个保障计划不仅保了一代人的健康，还为下一代人做了保障。*小姐/先生，您是*周岁，现在您

7、只要每天为自己存*元钱，就可以享受这份保障了,沟通话术成年人,尊敬的先生/女士: 俗话说：健康是福，有了健康才能充分享受拥有的一切。 健康是一份免税的储蓄，她能帮助我们以稳定而矫健的步伐在漫漫人生路上前行。由此，我们珍惜健康，并着手规划关于健康的保障。,沟通话术家长（未成年人）,尊敬的先生/女士: 目前社会竞争越来越激烈，生存压力越来越大。环境污染越来越严重，各种疾病越来越年轻化，趁孩子小，保费便宜及早为他（她）准备医疗储备基金是对他们健康成长最好的帮助！,促成话术篇,用保险的功能促成,对安全有正确认识的人都知道，开车系上安全带是最基本的安全措施，不管你开的什么车，以什么速度进行。 在生活中也

8、是如此。不论我们收入多少，生活负担有多重，都应该为自己系上一条安全带，买一份适合自己的保险。在一路顺风时带给我们安心与经济上的收益，备而有用。 关心您的家人，就是要付出一份纯纯的爱。既使历经风雨，也能依然笑得舒心、睡得舒坦。其实，我们的期望真的很实在：日子简简单单，安心永永远远！,用保险的功能促成,俗话说：什么都可以没有，但却不能没有钱；什么都可以有，但却不能有病。最糟糕的是有病的时候却没有钱，特别是病得不轻的时候！ 当我们万一遭此不幸，除了及时治疗外，我们心须考虑以下问题： 1、现有的积累能否支付高额的医疗费用？ 2、现有的保险能否及时给付足够的保险金以供医疗支出？生命，我们无法掌握，但我们

9、都有能力使我们的身体更健康，无忧无虑地生活。疾病带来的不仅仅是身体的痛楚，更有庞大的医疗费用，给家庭带来沉重的经济负担。据调查：三十五岁左右完全没有疾病的人只有70。而30的人面临着疾病的威胁。人生的风险无法事前预知，生命更是如此的脆弱，做好万全的准备应是当务之急。 健康保险将乐于成为免除您后顾之忧的最佳选择。,针对要考虑的客户,保险犹如一把降落伞，好多人最需要他的时候，却没有他，因为我们是好朋友，所以，我不希望我们将来都后悔。赶快加入保险的行列，至此，您可以全力以赴投入您的事业。任何有价值的计划都值得去加以完成，万一我们在有生之年没有足够的时间去奋斗，这份保单将协助我们梦想成真。 对于您家庭

10、的生活费，您会不会说考虑考虑？对于您小孩的教育费，您会不会说考虑考虑？对于您未来的养老费，您会不会说考虑考虑？保险就是将来的生活费，教育费，养老费.也没有人可以证明自己一生能赚多少钱，家长对子女的价值有多大，夫对妻的承诺值几何。但，我们可以透过保险来承诺和兑现。,针对有医保的人：,许多人并不关心自己的健康，认为生病有医保就有保障了。 事实上，根据调查指出，人们一旦患重大疾病，会让一个家庭的财务陷入瘫痪状态。主要原因在于： 重大疾病的照护重在出院后，而非住院期间 因此：尽管有医保，但是自负部分以及后期营养费还是会成为家庭的财务负担。您看针对您的情况专门为您设计的健康保险计划不仅有意外门诊，住院报销，最重要的是还有大病基金，它是凭医院的诊断书来给付的，手续方便，完全可以和医保起到互补的作用。,6.2（7）,用健康险为客户保驾护航,