1、草根如何从微信朋友圈刷出商机?在移动互联网时代,老马家的生意越做越大,可以不上淘宝购物,可以不用 QQ,可以不刷牙,但不可以不刷微信朋友圈。在朋友圈写写刷刷,也逐渐形成了商机。十多年前,其时也是屌丝的马云打造了淘宝,那句超级烦人的广告语“上淘宝,淘我喜欢”四处流窜。后来,在国际资本的推动下,马云成功了,但他也将很多小企业忽悠瘸了,将很多屌丝忽悠残了。在屌丝眼里,马云天生励志,他很会讲故事,还非常熟稔营销,经常通过所谓内部邮件被流出的形式发布公关信息,所以草根们生意做不好只能自认倒霉,连咕哝几句都不敢。当然,马云早已坐在了云端上,可以俯视在淘宝中苦苦挣扎的绝大多数小卖家,你只要不是王林,我就当你
2、是空气。同样是老马家的人,马化腾低调了很多,无论微信多火,小马哥始终按捺得住。在移动互联网平台上,产品及商业模式并不重要,重要的是人气,人气旺了,流量上来了,什么都好说。微信作为目前移动互联网上最火爆的入口 App,活跃用户上亿,到这个级别,早已不是约炮神器了。那么,有追求的屌丝们这回跟着小马哥,借助微信朋友圈,能否也逆袭一把? 电商“圈地运动”从 PC 端战至移动端 电商是用户在互联网上的一个非常重要的生活场景,而这个使用频次非常高的生活场景足以支撑起一个又一个新的平台和生态。这个生态包括在线交易、用户池、支付、互联网金融,大数据和云端服务,以及外延的流量生态。从 2011 年开始,腾讯开始
3、马不停蹄地多点投资布局电商,意图从阿里巴巴的手中分得一杯羹。 面对来势汹汹的腾讯,在 2013 年 8 月和 11 月,淘宝曾两度封杀微信,关闭微信跳转至淘宝页面的通道。而早在 2013 年 4 月,阿里巴巴就针对微信电商化的冲击推出了手机淘宝的变形版“微淘” 。与微信相同,微淘也是通过用户订阅的方式提供信息和服务,达到销售商品的目的,简单地讲,它是个导购平台。 今年 2 月,支付宝推出了“不新签、不续约、不合作”的政策,关闭了对微信商家的付款接口申请,对于已经通过申请的商家也将逐步清退。再加上前几次淘宝对微信的封杀,微信和阿里巴巴之间已经再无关联,势如水火。 3 月 4 日,微信官方宣布,微
4、信支付即日起对通过微信认证的服务号全面开放。在支付费率方面,目前微信支付对所有类目商户的费率均为0.6%,低于支付宝。 正如“打败微软的一定不是另一个做 PC 操作系统的” ,打败淘宝的也一定不是另一个淘宝式的商城。微信电商有多少的可能性? 尽管外界对微信电商的呼声一直很高,可微信却并不着急。移动传统互联网较之互联网最大的区别在于更多地基于人而非流量,未来居于主流的移动电商应该是越来越能满足消费者的个性化需求。事实上,微信公众号正是基于对用户的需求进行无限细分,消费者根据自身的偏好去匹配。就目前的走势来看,微信在对商家的筛选和控制上一定会非常严格,平台上的用户将是一些具有广泛品牌认知的商家,例
5、如目前在微信“我的银行卡”界面,接入了 QQ 网购、大众点评、1 号店等具有一定影响力的电商。未来,微信电商平台的主流业态将是 B2C,对应的是天猫,而非淘宝的 C2C。而微信在 C2C 上的不作为,也给了草根创业者们一次尝试的机会。 这回如何带草根玩? 与传统互联网不同,移动互联网让用户的购物行为变成了一个随时随地都可以做的事儿。从前,大家都在淘宝、京东上购物,第一入口是浏览器,是网址;而现在,第一入口是微信。微信已经成为中国百姓尤其是年轻人生活中一个不可或缺的沟通工具,语音聊天、飞机大战游戏等都曾红极一时。而今,在微信上购物成了新的潮流。 今年以来,经常使用微信的人不难发现, “朋友圈”里
6、以前是晒生活照,现在开始“流行”卖东西了,不少用户通过在朋友圈发布商品图片和文字描述,做起了熟人之间的生意,下单、汇款全凭口头承诺及熟人间的信任。这种在微信上出现的交易模式叫微店。 随后,朋友圈这种简易的“文字加图片”的熟人交易模式出现了升级版。一个由北京口袋购物公司开发的“微店”App 帮了大忙,无需手续费、三分钟完成开微店的流程。卖家只需点击链接分享,便可让所有产品进入朋友圈流通,买家点击链接可直接用银行卡或支付宝等进行在线支付。 艾瑞发布的数据显示,2013 年第三季度中国移动购物市场交易规模为 433.4 亿元,同比增长 141.9%,环比增长 15.5%,高于同期网购市场的整体增速。
7、在移动购物市场规模迅猛增长的同时,购物类应用已成为移动互联网最主流的应用之一。而互联网消费调研中心 ZDC 的调查数据显示,用户手机中安装购物类应用的比例达 46.3%,紧追输入法、导航等装机必备应用的安装比例。 打开 App Store,目前名称中含有“微店”的手机应用已有 10 多个,如喵喵微店、微店员、微电商、微商店综合下载量已过百万,各种冠名“微店”的网站也层出不穷。事实上,这些软件或网站与微信并无任何关系。而这些名带“微店”的软件或网站的共同特点是:注册容易;鼓励一键式转发推广;借助熟人营销,依赖朋友圈扩大影响。乘着开微店这股东风,火了的不止小卖家,还有这些第三方应用。 如果说微信“
8、朋友圈”是“摆地摊” ,那么微信服务号将是“进商场”。随着微信支付接口全面开发,微信服务号就能“变身”网店。目前微信支付确定将面向综合商城、服饰鞋包、运动户外、美妆用品、家装家纺、汽车及配件、数码家电、母婴、图书等约 10 个大型类目开放微信支付申请。微信服务号签订合同并缴纳 2 万元保证金后,即可售卖商品。据腾讯高层透露,微信将进一步扶持服务号,打造服务号电商生态体系,推动服务号 C2C 的大力发展。 有不少微信服务号已经喝上了“头啖汤” 。2011 年成立于北京的茶品牌乡土乡亲通过在微信上的营销活动,以及通过微信宣传、举办的线下城市茶会,聚集了大批忠实的“乡土”粉丝,在微信支付开通后,两周
9、时间,乡土乡亲微信茶铺销售额已达数十万元人民币,成为新农业玩转微信电商的佼佼者。 正如天猫后来挤压淘宝,那些有实力“进商场、上专柜”的即便不是高富帅,也一定是屌丝中的成功人士,他们会挤压在朋友圈“摆地摊”的那些草根们的生意。 微店之危 “那个不知道怎么混进我朋友圈的二货,一天发 10 条私信,向我推销他的化妆品。老子是同行,知不知道?直接拉黑。 ” “在微群里,大家在热火朝天地商量晚上的聚餐。一个还比较熟悉的朋友,居然发了卖宠物食品的网店链接,还反复刷屏让大家帮衬,味道不错。这都什么事儿,不能消停点吗?” 这类吐槽近期越来越多。 与微信服务号的严格审查不同,微店个体户仍处于无人监管的状态之下。
10、通过“微店”App 等第三方软件开店的低门槛,无形中给消费埋下了隐患:监管缺失让消费维权陷入尴尬,熟人交易容易放松对商品货源、发票、售后等环节的考察,一旦出现问题,店铺的诚信度缺失将直接导致客源流失;一些法律明令禁止销售的违禁物品通过更改关键词,也可藏身朋友圈来交易,而工商监管覆盖不到。由此造成的大量的个人和小公司涌进这个“战场” ,鱼龙混杂,真伪难辨。 对此,据腾讯官方说法:微信是由熟人关系链构成的私密社交平台,用户体验和朋友圈的环境质量是第一位的,不鼓励商家强制或诱导用户将营销信息分享至朋友圈的营销行为。如果发现虚假宣传和消费欺诈等不良行为,可以通过微信的举报功能进行检举。腾讯接到投诉会立即查实,给予暂停使用或长期封号的处理。那样,腾讯又成了生死判官,小马家的小二们就一定会比马云家的更高尚? 作为移动互联网时代的新生代, “微店”的发展前景虽未明朗, 但它正酝酿着对创业者、消费者、开发者和监管者等移动电商生态链上每个环节的影响,等待它的是喷薄而出的繁华,还是昙花一现的幻影,有待观察。
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