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从长尾理论谈出版业需要关注的着力点.doc

1、从长尾理论谈出版业需要关注的着力点一直以来,我国出版界把“二八定律”奉为圭臬,尤其体现在畅销书的追求上,几乎每个出版机构都把大畅销书作为出版目标,期冀以二搏八,事半功倍。 目前,我国出版市场规模保持相对稳定增长,但在欣欣向荣的出版形势下,也要看到,在市场化的大众出版领域,竞争极为惨烈,退货率也逐年攀升。出现这种退货率高的现象,原因很多,但究其本质,主要还是误读了“二八定律” ,盲目追求畅销书、扩大生产规模与物理书架不能满足新书品种规模带来的产物。 在现实世界里,一个传统的零售商店受到两个基本的物理局限:一是有限的陈列面积,二是有限的服务范围。不谈后者,囿于陈列面积,传统商店都以“坪效”论英雄。

2、如果一件商品的销售额不足以支付该商品所占用的货架面积的费用,下架则指日可待了。2012 年,我国出版新书品种 24 万种,高居世界第一。而以开卷上架调查数据为例,超大书城的平均在架品种数是 20 万种左右,这意味着即使新书全部上架,还有足足 4 万种的“剩书” ,这约占当年新书的五分之一。 在这种新书规模巨大、退货库存居高不下的出版形势下,如果认真研用长尾理论,一切将变得不同。2004 年,美国人克里斯安德森提出了“长尾理论” ,认为:在网络经济时代,传统的“二八定律”已经不适用于电子商务模式下的图书、歌曲等行业的市场营销现状,那些冷门的、需求量小的商品其总利润加起来甚至会超过少数畅销的品种。

3、这种新经济规律,已在美国亚马逊网站等诸多领域得以验证,且还将长期影响无数行业的发展。 基于此,我国出版业尤其要关注如下几个着力点: 1.出版小众化 谁都想出版一部畅销全球、人人捧读的书,也许这就是大众出版的终极目标,但在个性化越来越强的今天,这种可能已经趋近于零。信息获取渠道日趋立体化、广泛化,使得读者心中的阅读欲望变得愈来愈不可琢磨。在这种情况下,只有面对现实,针对个性化的读者制定选题规划,方为正途。从某种角度而言,小众出版意味着专业化,所以编辑也会越来越专家化,在小众领域形成互动,找到市场需求点,从而出版适合读者口味的图书。 2.按需出版 出版的风险之一是印数。如果印数超过市场预期,就会造

4、成退货或库存,把利润消耗殆尽;反之,供不应求,出现市场断档,错失市场良机。出版,就这样游走在亏损与盈利的缝隙中。在按需出版技术越来越成熟的今天,不妨把印数风险转移到按需出版上来,即只印刷有充足把握的部分,风险部分留给按需出版加印。相信在追求个性化的当下,因为按需出版而带来的成本上升问题也会被消费者一并笑纳。 3.销售模式 我国目前出版销售的格局还是带有浓厚的计划色彩。比如寄销制,将全部风险都转嫁给上游的出版商,加上回款的无计划性,更将出版商推向亏损的深渊。不敢想象,没了教材的支撑,还有多少家出版社会傲然挺立。这种风险的不均衡,看似保证了销售商的利益,但却是以整个行业的发展滞后为代价的,最终损害

5、的是包括销售商在内的所有企业的利益。出版商销售商消费者,这种传统的书业分销模式,也许暂时还不会有太大的变动。但长远来看,中间的销售环节如果不采取积极的改革措施,一定会成为最大的受害者,即出版商绕开销售商,直接与消费者展开商业交易。在网络与物流配送极其发达的今天,销售商应该居安思危,宁可牺牲一点现实利益,也要为自身的发展谋求后路。 4.头尾转化 在长尾理论的图形中,头部无疑还是最引人注目的。其实,尾部也可以转化为头部。如 1988 年出版的销售平平的触及巅峰借助于互联网,10 年后反而荣登纽约时报畅销书排行榜。在这一案例中,除了消费者的潜在需求,也要强调营销的重要地位,或者说,未来的出版机构应该不断完善长尾的营销,才能获取更多的商业表现。如果选对合适的产品,采用有效的营销手段,则长尾产品一样可以变成头部产品,贡献更多的市场份额。 5.快捷搜书 网络经济追求海量经济的原则,这也正是长尾理论的基础,体现在出版销售方面,无限的产品可以面对无限的消费者。在无限的长尾书库中,如何最迅捷地找到目标图书,将是一个新课题。无论是搜索引擎,还是图书比较,都将是消费者主要依赖的工具。如果某出版商将这个问题解决好,将会大大提高自身的市场地位。 凡事预则立,不预则废。长尾理论也许不是救治我国出版业的灵丹妙药,但结合行业特点与企业自身去应用长尾理论,带给我们的将是一个崭新的出版世界。

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