1、当前企业绩效考核中存在的主要问题与策略研究摘 要：绩效考核是企业管理的的一种有效手段，它不仅仅关系到企业职工的晋升和培训，还关系到薪酬的发放以及下一阶段绩效薪酬体系的改进和制定。目前，我国企业在绩效考核中存在着很多的问题，如果这些问题不能得到及时的解决，最终就会导致绩效考核流于形式，阻碍着企业的发展。所以，只有深入研究企业绩效考评，从根本上找出企业在绩效考评中存在的问题，建立合理的绩效考评制度，才能使企业绩效考评得到良好发展。 关键词：企业 绩效考评 问题 策略 绩效考核是企业管理的的一种有效手段，在激励员工和评价，增强企业竞争力和活力，促进企业发展和提高企业的竞争力等等，发挥着很重要的作用，
2、是企业人力资源管理的关键。 一、绩效考核的基本定义 绩效管理是指一些以职工为中心的干预活动，其目的是充分利用和开发职工的价值来达到改善组织绩效，实现计划目标的管理活动。绩效考核是指由考核者对被考核者的日常行为进行观察和记录以及以事实为基础，按照一定的目的进行评价，从而达到利用和开发职工能力的目的。绩效考核也指绩效评价，对职工现有职务的工作绩效，并且担任更高职务的潜能，进行定期、有组织和客观的评价，是绩效管理环节中的一个重要环节，无论企业对职工采取怎样的绩效评价方法，绩效评价的目的是通过对绩效评价结果的运用，推动职工为企业创造更大的价值。 二、企业绩效考核中存在的问题 1.绩效考核目标的不明确
3、绩效考核的主要目的是帮助职工提升个人绩效，从而达到提升企业绩效的目的。当前，一些企业把绩效考核和职工的薪酬联系起来作为考核的唯一目标，即，为了薪酬并不是绩效进行绩效管理，使得绩效管理得不到有效运用。保证绩效管理发挥效果的重要手段是把绩效和薪酬有效结合起来，而不仅把薪酬作为绩效管理的主要目标。 2.不合理的绩效考核体系 2.1 考核主体的职责不合理 绩效应该由企业的主管人员进行考评，人力资源管理部门起引导、参谋和监督的作用，考核的结果由主管领导进行审查。而在现实中，人力资源的人员直接影响考核结果，有的直接进行考核，从而不能保证考评结果的可靠性。 2.2 考核关系不合理 大多数企业采用考核的方式是
4、由考核小组来进行的，这样的方式有利于保证考核的客观公正，但是有不利的方面，仅仅通过考核小组考核是不全面的，不能很好地反应员工的工作绩效。 2.3 考核周期不合理 大部分企业一年进行一次考核，但在实际运行中绩效指标的不同也需要不同的考核周期。任务的绩效指标，需要较短的考核周期，则适合较长时期内进行考核。除此之外，还要依据职工所从事的工作岗位来确定考核周期，只有这样才能不断提高职工的绩效，体现企业合理的考核周期。 3.考核指标不科学 绩效考核往往要借助考评指标来进行，这些考评指标要全面，使之构成一个系统，很多的企业在建立指标体系时，追求指标的全面性。但是，指标不科学、不明确、不突出等问题，缺乏合理
5、性、科学性和可操作性，导致考评结果失真。 4.考核方法不灵活 第一，企业考评方法单一，考勤制、主管部门检查制和领导评分制是绩效考核的主要方法，很难对职工和企业运作进行全面的考察。主管部门考核采用定期的方式，一方面是被考核者出现了应付检查的行为，另一方面定期开展考核很难对突发事件进行调查，导致考核不真实。 二，企业把考核结果简单地设置为“优秀” 、 “称职” 、 “基本称职” 、“不称职”等，没有制定准确标准，考核者可能会受到个人喜好等主观因素的影响。 第三，在确定考核内容时，依据不合理，导致考核内容和职位对员工的要求脱节。 5.考核者与被考核者双方对绩效考核认识的不足 首先，大部分被考核者没有
6、认识到绩效考核的真正目的是改进职工的绩效，提高企业的效益，他们往往不配合和不服从，不去关注工作的改进。其次，绩效考核人员往往不是人力资源及绩效考核的专业人员，需要有效的指导和培训才能很好地进行绩效的考核工作。当前，企业作为考核的管理人员，大部分是非专业人员，在绩效考评工作方面的水平和能力有限，所以，在实际的考核中往往会出现一些行为和心理方面的错误。 6.考核结果不能有效与薪酬挂钩 薪酬不是考评的最终目的，但是有一定的联系，当前很多企业在薪酬管理上是一种无序的薪酬定位和平均主义的薪酬支付政策，不能很好地实现薪酬制度对员工的激励作用。 三、解决企业绩效考核问题的策略 1.树立科学的绩效观，明确考核
7、目的 绩效考核是提高企业和职工绩效的重要工具。第一，绩效考核是培训工作和晋升的重要依据。企业要定期进行考核，使被考核者了解不足，提高效率和强化正确考核。第二，绩效考核结果也是奖励先进的依据。可以与企业年度先进个人、贡献疗养选拔相结合，进一步提高绩效考核结果的效能。 2.建立科学的绩效考核指标体系 绩效指标体现的衡量标准往往取决于单位战略。绩效指标是对单位战略目标实现的具体因素的分解，也是单位对职工工作绩效要求的体现，绩效指标衡量的关键要以实现单位战略的相关内容为目的。 3.建立科学的考评制度 3.1 进行科学分析 企业要科学、合理地根据自身的发展规划和组织结构，对重要程度和各岗位职责等进行客观
8、分析，并且制定详细的岗位说明书，确定薪资等，从而对职工的岗位进行分析，这往往是考评的前提。 3.2 确定企业的目标 将职工的目标和企业的目标统一起来。每一个职工，尤其是管理者一定要对公司的目标、策略和发展有所贡献，将职工个人绩效提升与激励和组织绩效提升进行有机的联合。 3.3 建立周期系统化的考核体系 企业要把日常考核、月季和年季考核结合起来，注重日常考核，不能忽视其对职工工作评价的作用。 四、总结 当前，企业也渐渐地认识到绩效考核的地位，及在企业中发挥的重要作用，因此，未来我国企业的绩效考核工作会不断地完善，走出一条科学化的考核道路。 参考文献 1宋爱苹，王建英.建立有效的企业绩效考核指标体系路径分析.价值工程.2012 年 13 期 2董延玲.提高企业绩效考核有效性的研究.现代商业.2013 年21 期
