浅谈私立学校教师满意度问题.doc

1、浅谈私立学校教师满意度问题摘要：结合本人所在的私立学校，本文首先简单阐述了私立学校的性质，并在此基础上说明了私立学校教师满意度的问题。顾名思义，满意度的提高，就是效率的提高，就是学生成绩、素质的提高。那么，如何提高私校教师满意度呢？本文从五个方面展开，详细论述了如何提高教师满意度的问题。 关键词：私立学校 教师工作满意度 人力资源 发展机会 命运共同体 当下，我国正经历一个以教师为主体向以学生为主体的教育观念过渡阶段，教育观念的转变，离不开精英教师的支撑，尤其是私立学校。在国外，比如美国，私立学校以独特的视角和不断超越的勇气，昂然充当着改革的先锋。在中国，体制的原因，通常情况下，比较成功的私立

2、学校凤毛麟角。那么，私立学校如何生存发展，如何出类拔萃，便成了当今教育不可忽视的话题。在逐渐渗透市场经济体制的冲击下，铸造成功的私立学校教育之魂，主观认为，就是私立学校的软件精英教师群，也即教师满意度。 站在人力资源的角度，就是如何建立管理机制，使董事会、管理人员、教师、家长、学生等形成利益共同体、事业共同体和命运共同体。主线，简化为一点，无疑是教师工作满意度。 一、何为教师工作满意度？ 教师工作满意度就是教师对于所从事的职业及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。这个概念自从被提出，几十年来，引起了广泛的关注。教师工作满意度关乎两个方面，一方面就是产生的效率和质量，即为学校方

3、面；另一方面，就是教师本人，比如身心健康。两方面相辅相成。 教师工作满意度问题，就男女性别、教师职称、教师年龄、任教科目、所在地区等都有很大的差别。 二、人力资源角度剖析教师满意度。 教师压力通常有几个方面，比如管理者和教师之间、专业不足、教学常规和班级管理、同事之间等等。压力肯定会有，合适的度，会造就合适的教师工作满意度。下面从几个方面具体论述造成教师工作满意度的因素。 1、待遇因素。 教师也是社会人，除了职业之外，其他方面再平凡不过。有人曾说，教师，就如清扫马路的环卫工，只是工种不同。尤其是私立学校，和以盈利为目的的私人企业没什么区别。如此，就必须和私人企业类似的要求，即利润最大化，价值最

4、大化。所谓师德，只不过工种特殊，社会在要求成绩的同时，外加了一个更为严肃的要求。私立学校的教师都明白，所谓太阳底下最光辉的事业，只是说说而已。教师，别把自己看的那么重要，需要的是爱好教书这一工作，进而全部身心投入到工作中，做好本分，进而成就学生，成就社会，也变相成就了自己。 倘若我们明白了以上道理，就可以处之泰然地投入到教师工作中去了。其实，据不完全统计调查，七成教师首看待遇。在中国，私立学校普遍待遇低于公立学校。而且，私立学校往往生源三等，承载着某一地区弱等生的成长教育，这些学生，不但基础相对较弱，成长习惯更是五彩缤纷，早恋、打架、抽烟、游戏，甚至堕胎吸毒。无疑加大了管理的难度。所以，私立学

5、校的教师，需要的是更加强大的内心，更加彪悍的管理模式和教学特色。换句话说，要想做好私立学校的工作，需要的是比公立学校更加精英的教师队伍。而现实是，私立学校的待遇不如公立。如何才能解决待遇原因造成的教师满意度问题呢？在当地，长远考虑，私立学校教师逐渐提高教师，逐渐追平公立学校，这固然最好。 倘若条件所限，从人力资源的角度讲，我认为以下二种方法可取。第一，拉大绩效奖金，有能力、态度好、肯做事等，多拿。如此，优秀的教师会使自己更加优秀，表现不理想的教师查缺补漏，争当优秀，就是争取自己提高自己待遇。形成你追我赶的局面，从而形成良性循环。第二，多搞一些教学、娱乐方面的活动，锻炼身心素质的同时，让教师有事

6、可做，同时多关心教师私人方面的问题，让教师有归属感，有事业而不是仅仅一份工作的心态。当然，依照年龄处境，比如年轻亟需买房的教师，可以提高公积金，并在工作上适当加大难度和压力。比如四十五岁以上的教师，他们需要的就是养老保险、工作的恬淡和稳定。 因人而异，有的放矢。从人力资源的角度科学管理。显然，对私立学校的教师待遇问题，大有裨益。 2、发展因素。 社会发展坐上了火箭，科技日新月异，学生、家长、社会对教师硬件软件要求越来越高。而且，尤其是私立学校班级管理上，90 后的孩子想法光彩流溢，做法更是千奇百怪，教师如果一成不变，即使讲课超级棒，学生也不一定能静下心听好每一节课。因而，如何适应 90 后乃至

7、 00后的教学与管理，好不羞赧地摆上了舞台。 也就是说，如果想适应社会的发展，想做好自己的工作，进步是必须的，不断学习是必须的，不断自我调整也是必须的。其实，在不断学习、不断充电的同时，就是自我发展的因素了。尤其是年轻教师，在保持和学生由于年龄差距下比较投缘的同时，确需向年长教师学习，学习教学，学习管理，学习规划自己的人生。当然，一个人，在做教师的道路上，如果有合适的自我规划，有感觉到符合自己发展轨迹的道路。无疑就会更加坚信自己的职业，进而提高了效率，真正做到自己和学校利益同体，命运同体。 那么，对于一所私立学校，如何制定适合教师发展的规划呢？结合本人所在的学校，认为有以为几点需要仔细审视。第

8、一，入校培训。这一点非常关键，虽然目前我所在的学校多以有教学经验的教师加盟。实际上，即使非常有经验和特色的教师，以前所教学生不一定和 A 校学生基础一致，以前所教地区不一定和广州学生生活习性一致。何况，每一所学校，必定有自己根本的教学理念和特色，优秀的教师进来，只是在这个本质的教学理念上修葺，而不是千姿百态的恣意。当然，新加盟教师如果经过一段短期的培训，就更能准确的把握教学和管理，从而非常从容的融入学校飞驰的轨道上。第二，为每一位教师的成长设定大概的轨迹，定期培训考核。这一点，在中国特色的公立学校里，做的不好，因为公立学校就像计划经济，很难按照人力资源的角度安排教师成长的轨迹。私立学校不同，因

9、为私立学校就像以盈利为目的的企业，可以从工资的高低、教学路线、行政路线这三条轨迹规划每一位教师。诸如，比较擅长教学并且具备钻研的精神，加以引导，向合格、优秀、带头人方向发展；有管理思想和现代化的人力资源理念，可以引领行政；同时增加待遇，树立品牌，留住人才的同时带动周围人进步。至于如何规划，应该是个体和组织沟通讨论的结晶。 其实，倘若学校能够把每一位教师的发展轨迹并入学校发展的大方向，最终把学校的优秀和每一位教师的成长结合起来，我想效果是显而易见的。 3、管理因素。 一个共同的问题，私立学校不喜欢刚毕业没有经验的，为的是不给别的学校培养人才。也不喜欢四十八岁以上的（除非是特殊人才或者管理人才）因

10、为年纪稍大的，站在管理者的角度，认为老资格不好管理，尤其是变通比较难，更有养老而疏于学生管理的嫌疑。 对于年轻教师，性格相对较有个性。管理人员年龄相对较大，而且最重要的，学校管理人员通常是教学能手，而非管理能手，对现代化的人力资源管理技巧，更是涉及较少。因而，这些因素，无疑造成了私立学校行政和教师之间的鸿沟。 其实，管理在树立了原则性的大方向后，更注重细节。细节来源于现代会的管理理念，比如马斯洛的需求管理五个层次。如何抓住不同年龄阶段、不同性格、不同亟需等等，成了管理者在现代人力资源管理和非人力资源管理方面需要仔细琢磨的问题。 4、人际因素、环境因素。 有中国人的地方就有政治，金玉良言。其实，

11、我认为，人是社会的人，不但中国，任何一个国家，在没有达到共产主义之前，有人的地方，必定有政治。只不过，中国人有着源远流长的政治文化背景，更能把人际政治发挥的淋漓尽致而已。 私立学校的管理，尤其是待遇方案，不可能不存在绩效考核，即奖金。奖金比较能说明一个人的能力和一段时间的表现。有绩效有晋升，必然产生竞争，有竞争就必然产生勾心斗角的正面和负面政治。耍手段，打小报告等再正常不过。相对正直的教师、有能力的教师，当然不希望卷入如此无休止的政治斗争。于是便有了人际关系压力。 如何处理这个问题呢？这是一个说来话长的问题。这里长话短说，我认为，产生这样的问题，关键在于管理者。管理者通过内部渠道了解办公室的内

12、部信息是正常的，只要设身处地的想一想便了然无事。毕竟，客观角度，管理者和被管理者的鸿沟始终存在，教师偶尔有怨言，发发牢骚，实属正常。只要管理者有豁达、强大的内心，了解信息用于改善管理，并有意的疏导流言蜚语，再加上待遇公平、晋升公平，最好制度化管理，办公室政治便会慢慢趋于平静，即可控、不影响人才正常发挥并身心愉悦。 当然，教师本身加强自身素质的提高也是非常必要的。所谓干一行爱一行，在自身正能量的同时，言传身教的传播正能量尤其重要。没有强大的内心，没有过硬的修养，办公室政治即人际关系，很难一帆风顺，最终害了学校也害了自己。 另，实体环境也很重要，我所在的学校，除了交通不便之外，花草树木犹如世外桃源

13、，置身之中美不胜收，确实是学习家园，工作乐土。故而，尤其是教书育人，硬件环境非常重要。 5、压力因素。 社会发展到今天，无论从事哪种行业，压力都不小。教师这个行业，在外人看来，似乎轻松宜人。实则不然，优胜劣汰适者生存在私立学校更是表现的淋漓尽致。如成绩排名、班级管理情况、教学大赛等等，无疑都是压力，也可以理解为动力。 如何缓解压力因素呢？对学校管理者来说，比如增加教师趣味活动，创造愉悦的人际环境等都有助于缓解教师压力。不过，本人认为，更重要的，是教师本人。管理者不可能面面俱到的做好每一件事，关注到每一个人。我们所需要的，是如何调节自己，锻炼自己强大的内心，这些非常重要。比如，学生能做的事让学生

14、做，多看有益身心缓解压力的书籍，加强体育锻炼，学习一种乐器，尝试做适合自己胃口的饭菜，锻炼自己超尘脱俗的内心等等。同时，教学、管理能力的提高，工作得心应手，是最好最重要的减压途径。 因而，不同的私立学校，压力虽然有大有小，倘若自己能够调节自己，一切都能迎刃而解。 综合以上五点，如何提高私立学校教师工作满意度的问题，显然不是学校单方面的事，也不是一朝一夕之事。需要的是管理者努力结合人力资源管理的技巧，从制度入手，从细节入手。同时，也需要身为教师的我们，努力提高业务水平的同时，加强正能量，加强自身素质能力的提高，修炼强大的内心。 参考文献： 1、吕国光 中学教师满意度的调查 黄冈师范学院学报 2008 年第 2期 2、郭晓林 工作满意度的研究 经济师报 2011 年 8 月 3、马华维 管理心理学 南开大学出版社 2006 年 1 月出版 4、向佐春 人力资源管理思想述评 网校论文中心 2013 年 4 月 5、彭新武 西方管理名著赏析 高等教育出版社 2008 年 7 月