1、职业经理人是如何炼成的改革开放至今，中国引进职业经理人制度时间并不长，而我国尤其是家电界的职业经理人目前所处的环境并不成熟，作为原林内国内营销总经理，李勇兵有着 17 年的行业历练，他认为职业经理人的重点放在“职业”二字，上升到职业经理人则需要一定的沉淀。 由于角色的特殊性，经理人在自己的职业生涯中，除了具备敬业精神和团队精神之外，要成就“优秀”二字，还需要练就以下几种能力。 第一，出色的执行力。 职业经理人需要出色的执行力。可以说，一家公司的内容 50%是战略，90%是执行。好的职业经理人执行力占比 95%，出色的执行力是职业经理人最优秀也是最基本的要求。 第二，清晰为自己定位的能力。 在进
2、入一家公司之前，经理人要清楚三件事：清楚自己的工作职责，即做公司的“啄木鸟” ；清楚自身定位，与老板定下“君子之盟”或“约法三章” ，以消除老板戒心。清楚自己的原则，做到“融合但不融化” 。所以，做职业经理人，对本人性格和决策力是一个考验。 “匠人” ，有着将近 2 0 年职业经历、原赛德隆汀普莱斯国内营销总经理刘翔这样对自己的角色定位，并把工作能力归结为职业技能。刘总认为，职业经理人的技能可能与公司的百年大计并不完全吻合，但公司会呈现曲线化发展，而职业经理人也有着自己的个人理想。但可贵的是，只要职业经理人个人理想的曲线与企业发展曲线有某个阶段的重合，那就是建立在双方需求基础上的合作节点， “
3、婚约”有七年之痒，老板与职业经理人亦是如此，但在契约之内，双方就有履行责任的义务。 第三，取得老板信任的能力。 从国内企业到国外企业，威能（北京）供暖设备有限公司总经理王伟东作为典型的职业经理人，有着丰富的从业经验，而经历过国内和外资企业的背景，使得其在工作过程中融入了中西方管理与操作的双重色彩。 老板与经理人的信任度打造是一个需要积累和磨合的过程。进入公司之后，特别是职业经理人一方，要做好一段时间的磨合和过渡。王总初入威能负责华东市场，其德国老板给出的承诺和要求是两年之后如果华东市场做的优秀，则晋升王总负责中国区市场。有了目标和承诺，两年之后王总通过业绩很自然得到老板的信任授权威能中国区总经
4、理。第四，协调与沟通能力。 无论民营企业、国企还是外企，解决老板和职业经理人之间问题最有效的方法是沟通，包括对老板的汇报和对下属以及代理商的询问、了解和征求意见。 沟通包括直接沟通和间接沟通，经理人与老板的沟通最好是直接的，这样才是最有效的。 曾经广东一家制造企业老板抱怨，自己招聘的几个职业经理人都不给力，每个从大企业重金招聘的人都是“试用期经理” ，当其中一名职业经理人在某个场合与这位老板偶遇之后，说的一句话猛然间点醒了这位老板：“刘总啊，过去在您公司想见您一面可真是不容易啊！” 。原来，在老板与职业经理人之间横亘着一名总经理助理，很多事情的沟通需要总助上传下达，导致老板和职业经理人之间无法
5、直接对话，沟通足够但不够直接也无法做到卓有成效。 威能王总亲历九十年代中国企业高速发展的阶段，看到在企业高速发展的阶段因为老板与职业经理人沟通不足而造成的影响。为此，在威能工作期间，王总在企业内部和代理商群体之间也更看重彼此间的沟通。威能目前拥有 300 多家代理商群体，其中不乏规模上亿元规模的公司。在与发展较快、规模较大代理商沟通过程中，王总发现这些公司快速发展的背后有一个共性，即都由一个核心团队在对公司的组织和发展负责。以武汉广华为例，这家在国内颇具规模的系统集成商，其核心领导层均为持股人，无论公司员工还是股东，在进行有效的利益分享之后，整个公司的运营非常稳定，这种稳定的体系构架保证了广华
6、在系统集成行业的良性发展。 代理商公司通过利益共享和股东制保证公司的稳定发展，那么职业经理人，尤其是外资企业的高级职业经理人在给出公司发展意见时，应该考虑哪些方面的内容？首先，先了解公司的发展规划，一般来讲，外资企业发展趋于程序化、规范化。 曾经，王总对威能的发展存在疑惑，作为有着百年基因的企业，威能的规模和市场效益可以通过上市做的更大、更好，为什么至今仍然停留在家族企业的范畴？在与德国老板沟通后王总了解了公司的发展规划，即围绕激励和资金两方面开展业务，而当这主要的两方面需求被满足之后，威能的主要发展依然以求稳、求远为主。之后，在制定中国市场发展规划时，老板对王总的要求也以长期发展规划为主，并
7、在此基础上达成基本目标。在没有制定过高期待值和沟通充分的基础上，王总负责的国内市场每年都能够超过总部的期待值完成任务，保持匀速发展。 如何吸引更优秀的人才加盟自己的团队，如何吸引代理商拓展全国市场。要想解决这个问题，王总称不仅需要从经理人角度出发，而且要站在代理商角度考虑问题“对方为什么要放弃既有利益加盟威能？”来进行换位思考，这样才能保证与老板、职业经理人与代理商的和谐共赢。第五，调整心态的能力。 要想调整心态，经理人与老板之间首先就要解决双方的期待值问题，老板与职业经理人之间期待值不宜过高。家电企业步入良性发展阶段的衡量指标之一就是对职业经理人期待值的高低。一般来讲，良性发展品牌因为自身体
8、系构架趋于成熟，对于职业经理人的要求更多在于执行层面，或者说是稳定既有市场。而对于绝大多数的中小企业来讲，因为处于市场发展攻坚阶段，对于职业经理人的要求是多面手，期望值定的自然高些，这样就造成老板和职业经理人之间的矛盾和心理上的落差。 无论老板还是职业经理人，心态是第一位的，有好的心态才有好的行为，有好的行为才有好的习惯，有好习惯，坚持和耐得住寂寞，才能算是一名成功并且优秀的职业经理人。 最后，一名优秀职业经理人需要对企业制度的建立和执行，包括企业文化、培养人才的体系负责，有以上几种能力为基础，决策力的增长自然水到渠成。 职业经理人经历了从七十年代末期到九十年代的改革开发阶段；从九十年代到 2 0 0 0 年公司法颁布之后的市场化阶段；从 2000 年至今信息科技的市场革命阶段。每一个年代走过来，都要求职业经理人不断修炼和完善自己，与时俱进。 （责编 白洋）
