1、论图书馆开放借阅的利弊摘 要：图书馆开放借阅是图书馆服务发展方向，分析其利弊有利于图书馆员调整工作方向，为读者提供更好的服务。 关键词：图书馆员；开放借阅 开放借阅模式是目前图书馆普遍采用的服务模式，其最大的特征是“藏借阅一体化” 。传统图书馆服务模式从封闭发展到半封闭再发展到开放借阅，读者的需求在不断改变，服务模式也不断改变。开放借阅模式能够为读者提供高质量、高效益的服务，是当前图书馆服务模式发展方向。 1 开放借阅模式的特征 现在图书馆开放借阅的服务模式通常都包含以下特征：（1）整个图书馆只有一个总的出入口，图书馆内取消了库室直接的间隔，馆内布置是大开间布置；（2）以可冲销磁的复合磁条或者
2、 RFID 标签为基础，实现文献防盗的隐性化，让读者可以带包入馆；（3）馆内完全开放，读者可以自由取阅任意书到图书馆任何地方阅览学习，整个图书馆实行藏借阅一体化管理模式。 2 开放式借阅模式的优点 2.1 提高读者在馆的自由度 由于以往图书馆布局的缺陷，图书馆设备以及服务方式不完善，使读者在利用图书馆时受到很大限制，如对读者带书包入馆的限制，读者使用空间的限制等，使读者不能自由利用文献资料和设备资源。图书馆实行开放式借阅模式后，读者可以把书带到图书馆的任何一个地方进行阅览，读者对图书馆的使用具有更大的自由度，并拥有充分的个性化服务空间。实行开放式借阅模式后，读者可在宽松和谐的学习氛围中，自由、
3、自主地选用各类文献。 2.2 提高馆舍设备的利用效率 在开放式借阅模式下，读者可以带自已的书到图书馆自习并与图书馆图书对照学习，读者在馆内自由移动，过去因为部室间隔而导致的某区阅览桌得不到利用的情况就不存在了，读者会在图书馆内选择适合的座位，这样就使馆舍、文献、设备得到了充分的利用。 3 开放式借阅模式的主要问题 3.1 图书错架、乱架现象严重 在开放式借阅模式中，读者可以自由出入任何书库选书、抽取、插还图书频率极高，而大部分读者对图书分类体系和排架规律不太熟悉，故会出现将图书放错位置的现象。究其原因有两种：其一，读者是边看边选，看到更适合的随手就把先选的书籍乱放，这也是乱架的主要原因。其二，
4、由于图书的数量和读者的借阅册数有限，发现有部分读者有故意藏书的现象，放到不显眼的地方，甚至放到书架背面。这就使原本有序的书架变得杂乱无章，给其他读者找书造成了麻烦。 3.2 图书损坏情况严重 由于少数读者公德意识差，思想素质低下，对一些比较好的图书爱不释手，或偷、或撕、或开天窗，千方百计的占为已有。图书丢失有下列几种情况：图书内的磁条没有安装好，被读者发现其“内涵” ，将书中磁条取出，偷偷把书带离图书馆，造成图书丢失；个别读者私欲膨胀，在无监测设备的楼梯、走道将图书撕掉、放进书包蒙混过关，个别读者甚至将图书丢出窗外，伺机行窃。 4 解决措施 4.1 加强对读者的宣传教育工作 图书馆开放了空间，
5、延长了开放时间，共享资源给读者带来了最大的自由和便利。然而读者的素质千差万别，给开架管理增加了难度，如读者在阅览区高谈阔论、对图书进行乱勾乱画和批注、撕页等行为，这就要求图书馆管理要坚持“以人为本”的理念，重管理但不以约束和限制读者作为完成管理目标的主要手段，而是本着爱书育人的积极态度，对读者阅读行为进行引导和教育，从而营造出和谐宽松的阅读环境。对读者利用图书馆教育，要从新生入馆教育开始，图书馆工作人员可以通过新生入馆教育，介绍本馆概况、藏书分布、查找图书资源和利用方法等，同时对新读者进行文明规范教育，让新读者明确图书馆有关规章制度和纪律，使他们从一开始就养成文明用馆的习惯进而营造良好的读书氛
6、围。当然对读者的教育工作更需要通过平时人性化、规范化的管理，与读者形成良性互动，长期坚持下去，读者就会养成文明利用图书馆的习惯。 4.2 加强馆员业务培训，提高馆员的综合素质 图书馆员究其本质是为读者提供服务的人员，开架借阅与闭架借阅时相比工作量大大增加了。上书、巡架、理架等每道程序的工作量都成倍地增长。工作人员不但要熟悉书库藏书及其布局，还要有熟练地业务知识和技能，同时还要接受读者的咨询，耐心细致地做答。如果没有高度的责任心，是很难达到以上要求的。所以，平时要加强对图书馆员的教育，提高其业务素质，具体细化每个人的责任，杜绝相互推诿。建立一套行之有效的测评标准，并结合读者的打分，作为年度评比的
7、指标，奖勤罚懒，树立良好的风气。 4.3 优化馆藏布局，设置图书专架 结合形势发展和专业变化情况，有计划、有目的地充实藏书，调查藏书体系和布局，丰富馆藏资源；在书库入口处设置准确详细的平面图，标明开架书库的排列规律及各类图书的分布情况，书架上注明详细醒目的架标，使读者对自已所需图书一目了然，这样不但可以节省读者时间；减少盲目找书的现象，而且还可提示读者归还图书的位置，减少乱架现象。图书设置畅销书、专业书专架，这种分类排架引用中图法 贴附书标的办法使图书变分散为集中，方便读者借阅，节约读者找书时间，在一定程度上抑制了图书错架、乱架的发生。 图书馆工作的最终目标是让读者充分利用各种文献信息资源，而
8、开架借阅正是实现这个目标的途径之一。开放式借阅模式的管理是时代发展的产物，是现代图书馆的一大趋势，深受广大读者的欢迎和拥护。只要我们因地制宜，制定切实可行的管理和服务措施，扬长避短，随着图书馆管理不断完善，读者素质不断提高，开放式借阅模式会越来越显示出它的优越性，为读者带来更多更大的方便。 参考文献 1 刘蓁. 高校图书馆图书流通开放模式的优化管理J. 科技情报开发与经济， 2011（32）：81-82 2 叶莎莎. 国外大学图书馆对外开放服务模式探析J. 图书馆学研究， 2012（3）：88-90 3 王丽萍. 高校图书馆流通开放模式标准化管理初探J. 山西经济管理干部学院学报， 2009（7）：93-94 作者简介 梁雪梅（1978） ，女，2001 年毕业于西南大学，馆员。
