1、企业社会责任与竞争力关系的实证研究摘要近年来，企业为了追求自身利益而忽视社会责任的现象屡见不鲜，如三鹿集团的“三聚氰胺事件” 、光明乳业质量问题事件等。事实上，企业社会责任的缺失，导致相关利益者各种利益受损，更潜在地影响了企业的形象，反而降低了其竞争力。本文以 2012 年质量问题频发的光明乳业为例研究企业社会责任与竞争力之间的关系，以其 20022011年的数据为样本进行实证分析，得到如下结论：衡量企业社会责任的指标中只有消费者因素进入了回归模型，其他因素对企业竞争力的影响均不显著，并且企业社会责任与竞争力具有显著正相关关系。 关键词企业社会责任；竞争力；实证研究；光明乳业 中图分类号F27
2、4文献标识码A文章编号1005-6432（2014）1-0035-02 1 引言 随着社会的进步和经济的发展，企业履行社会责任的程度直接影响着相关利益者的响应程度，如企业的声誉、口碑，进而奠定了企业获得竞争力的基础，因此研究企业社会责任与竞争力的关系具有重要意义。由于光明乳业 2012 年质量问题事件频发，严重损害了消费者的利益，企业形象大大受损，本文以光明乳业为案例分析企业社会责任与竞争力的关系，以探索光明乳业社会责任的履行程度对企业竞争力的影响，从而促进光明乳业的良好稳定发展。同时，这对其他企业也具有参考价值。 2 样本数据与变量选取 2.1 研究样本及数据来源 本文数据主要取自 2002
3、2011 年这 10 年间光明乳业股份有限公司的相关年度财务数据。文中选取的样本数据来自万德数据库、搜狐财经网站和凤凰财经网站。 2.2 变量的选择 本文主要研究对象是企业社会责任与企业竞争力，关于被解释变量企业竞争力的度量，本文采用总资产报酬率作为其衡量指标。因为总资产报酬率是从所有者和债权人的角度来共同考察企业赢利水平的，能更全面、更真实的反映企业的赢利情况。解释变量企业社会责任则主要以员工、消费者、供应商、股东和社会这 5 类相关利益者衡量企业的社会责任。具体指标选取与计算方法见表 1。 3 实证分析过程 3.1 相关性分析 通过 SPSS16.0 相关性分析可知，总资产报酬率（Y）与主
4、营业务收入增长率（X2）之间的相关系数为 0.836，反映总资产报酬率与主营业务收入增长率之间存在显著的正相关关系，说明后者对前者具有显著的正向作用。员工工资水平（X1） 、企业的规模（X6） 、应付账款周转率（X3） 、股利支付率（X4） 、企业纳税率（X5）与总资产报酬率（Y）之间的相关系数则相对较小，依次为-0.153、-0.258、0.544、0.405、0.314，因此，这些解释变量与被解释变量之间的相关关系并不显著。 3.2 逐步回归分析 根据相关性分析可知，并不是所有的解释变量都对被解释变量具有显著性影响，因此，并不是所有的解释变量可以进入该计量模型，故需要剔除其中不显著相关的变
5、量，本文采用逐步回归方法，将进入模型的条件设为显著性水平为 5%，剔除出模型的条件设定为显著性水平为10%，依次对各个变量进行移入或剔除分析，从而可以很好地避免方差解释变量间的多重共线性问题。如表 2 所示，符合进入该模型条件的只有主营业务收入增长率（X2）这一个解释变量，因而可以建立一元线性回归方程。 根据表 3 分析结果，可以得到最终的非标准化回归方程为：Y=0.024+0.364X2。 对上述方程进行方差检验，由表 4 可知，F 值为 18.509，显著性概率 Sig=0.0030.005，因此，拒绝原假设，可以认为解释变量主营业务收入增长率（X2）与被解释变量总资产报酬率（Y）之间存在
6、高度显著的线性正相关关系。而且，从 F 值和 Sig 值来看，该模型拟合程度较好，不存在异方差。所以，该回归方程是具有实际经济意义的。 4 结论 研究结果表明，企业社会责任与竞争力存在显著的正相关关系，即一个企业履行的社会责任越好，其竞争力就越大。具体到光明乳业的实际问题，从回归方程 Y=0.024+0.364X2 来看，主营业务收入增长率（X2）即对消费者履行责任是影响光明企业竞争力的唯一因素，而且效果极为显著，说明其社会责任方面主要体现在对消费者的责任履行上，即光明乳业对消费者的责任履行的越好，就可以提高企业的总资产回报率，其企业竞争力就越大；反之，就会削弱企业的竞争力。2012 年610
7、 月光明乳业质量问题事件频发就是上述观点最有力的证明。因此，就光明乳业本身而言，如果想获取更大利润、提升企业竞争力争夺我国乳制品行业的市场份额，就必须履行好企业的社会责任，尤其是对消费者的责任。 参考文献： 1杨蓉，杨宇.企业社会责任与核心竞争力J.华东师范大学学报，2008（5）：90-96. 2徐月芳，吴易明.企业社会责任与企业竞争力关系实证研究J.国际经济战略，2012（6）：21-36. 3安秩超.企业社会责任与竞争力关系研究J.湖北经济学院学报，2007（4）：65-66. 4张虹.论公司的社会责任与竞争力J.理论界，2007（12）：14-15. 5郝黎仁.SPSS 实用统计分析M.北京：中国水利水电出版社，2002.
