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1、第 1 页 共 110 页 办公室管理 第 1 题 : 按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算 ( )A 小型会议 第 2 题 : 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的 ( )C 议题 第 3 题 : 不属于书面形式的会议通知的是 ( )A 电话通知 第 4 题 : 电脑、投影、白板属于会议的 ( )A 演示设备 第 5 题 : 隆重典雅是 ( )会场的装饰要求 A 纪念会 第 6 题 : 展览会布置要求 ( )B 新颖别致 第 7 题 : 不属于会场装饰物的是 ( )。 A 饮用水 第 8 题 : 会议通讯录的主要信息一般不包括 ( )。 B 出生年月 第 9 题 : 报告 会

2、“ 会务要点 ” 说明有误的是 ( )D 报告会结束就算完成了报告会所有工作 第 10 题 : 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是 ( )C 新闻发布会 第 11 题 : 签字仪式会场布置时不应该 ( )。 C 准备好签字双方座位 ,主方座位居右 第 12 题 : “ 朝鲜核问题六方会谈 ” 是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为 ( )。 C 多边形 第 13 题 : 董事会、院务会等会议属于 ( )。 C 工作会 第 14 题 : 会议简报编写要 求 “ 新 ” ，指的不是 ( )。

3、A 要提出新人 第 15 题 : 哪一项不属于会议保健工作 ( )。 C 会场设置保安人员 第 16 题 : 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含 ( )。 D 出席情况 第 17 题 : 召开人代会应该在会场装饰的花卉是 ( )。 A 君子兰 .铁树 .万年青 第 18 题 : 在庆祝开业时，用的花饰形式是 ( )。 D 花篮 第 19 题 : 会议日程表属于 ( )。 B 会议程序性文件 第 20 题 : 会议中心文件不包括 ( )。 B 讨论稿 第 21 题 : 制定会议的议程首先要明确 ( )。 D 会议目标 第 22 题 : 为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口

4、头报告一般要求 ( )。 B 只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项 第 23 题 : 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于 ( )的位置。 B 远离入口处 .正 A 门 第 24 题 : 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的 ( )。 B 时间 第 25 题 : 会议信息从内容方面划分可分为 ( )。 B 指导性 .宣传性信息 第 26 题 : 会议文件分发传递的正确步骤是 ( )。 C 登记 .附清退目录 .装封 .发出 第 27 题 : 会后不需要立卷归档的会议文件资料有 ( )B 重要文件 第 2

5、8 题 : 会议决定事项的传达要求是 ( )D 及时主义 第 29 题 : 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用 ( )记录法。 B 精要 第 30 题 : 刻录机的读写速度是用 “ 倍速 ” 表示的， 8X 表示每秒钟能够传输 ( )的数据。 D1200KB 第 31 题 : “ 省商业储运公司关于 FC16SA 大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的 ( )” ，括号处应填写的最恰当的文种是 ( )。 D 商洽函 第 32 题 : “ 人是能够制造和使用生产工 具的动物。 ” 此句话所用的说明方法是 ( )。 A 定义 第 33 题 : 国务院关于加强水土保持工作的通知，其主题词是 (

6、 )。 A 农业 水土保持通知 第 34 题 : 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要 ( )。 D 配置视频设备 第 35 题 : 在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可 ( )会议。 B 直接使用带有免提扬声器的电话机 第 36 题 : 在会议文件审核修改之后，要由 ( )进行终审。 D 主要领导或者主管领导 第 2 页 共 110 页 第 37 题 : 与会人员交费的计算公式正确的表述是 ( )。 C 预期的 与会人员人数 X 预期陪同人数 X 交费额 -交费折扣额 第 38 题 : 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要 ( )。 C 结合单位的实

7、际情况 第 39 题 : 在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为 ( )。 D 损益平衡表法 第 40 题 : 在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容 ( )。 C 是否偏离了会议的主题 第 41 题 : 会议文件的归档应 ( )。 C 遵守档案制度 第 42 题 : 会议纪要的拟写要求是 ( )。 D 忠于会议实际 第 43 题 : 举 办会议既要确保会议质量，又应遵循 ( )的原则。 B 勤俭节约 第 44 题 : 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾 ( )平等待人这两项基本礼

8、仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。 D 尊卑有序 第 45 题 : 会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且( )较强。 A 专题性 第 46 题 : 应邀赴家宴时，到达时间应该 ( )。 B 稍晚几分钟 第 47 题 : 会议的其他要素包括 ( )。 ABCD 第 48 题 : 从系统工程的角度看， 会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理功能 ( )。 ABCD 第 49 题 : 以分散方式召开的会议包含 ( )。 ABCD 第 50 题 : “ 会海 ” 的危害有 ( )。 A 造成 .B 造成

9、.C 滋长 . 第 51 题 : 提出会议议题有 ( )种情况。 A 由秘书 C 由领导 第 52 题 : 确定会议场所要做到 ( )B 附属 C 大小 D 地点 第 53 题 : 日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有 ( )。 A 圆形 BX 圆形 D 长方行 第 54 题 : 会前准备应注意的问题有 ( )。 A 反复 C 安排 D 集中 第 55 题 : 签到 方法主要有 ( )。 ABCD 第 56 题 : 会议经费预算的原则为 ( )。 A 精打 C 遵守 D 量人 第 57 题 : 分发会议文件时要注意 ( )。 A 登记 C 准确 D 保密 第 58 题 : 会议记录内容

10、包含对会议的描述，即要交代 ( )。 ABCD 第 59 题 : 会议简报的要求是 ( )。 ABCD 第 60 题 : 会议通讯录的主要信息包括 ( )。 ABCD 第 61 题 : 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括 ( )。 A 加强 B 建立 D 健全 第 62 题 : 工作会议的特点是 ( )。 B 会议 C 议题 第 63 题 : 代表会议的特点是 ( )。 B 代表会议依法 C 代表会议依法权利 D 代表必须依法 第 64 题 : 与会人员一般包括 ( )等。 ABCD 第 65 题 : 签约必须在 ( )的基础上进行。 A 形成 B 双方 第 6

11、6 题 : 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于 ( )。 B 机密 D 小型 第 67 题 : 会议策划方案一般包括会议 ( )。 A 筹备 D 预算 第 68 题 : 检查会场布置的情况应注意的方面是 ( )。 A 领导 B 旗帜 D 会标 第 69 题 : 在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到 ( )。 A 在人 B 及时 第 70 题 : 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要 ( )。 A 广泛 C 进行 第 71 题 : 会议营销预算内容中一般包括 ( )。 A 寄送 B 宣传 C 宣传 第 72 题 : 会议的主办

12、方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括 ( )。 A 会议定场 B 展览 C 视听 第 73 题 : 提出会议预算方案，要拥有 ( )。 A 成本 B 效率 C 时间 第 74 题 : 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持 ( )原则。 A 时间 C 及时 D 全面 第 75 题 : 会议总结的目的在于 ( )C 积累 D 检查 第 3 页 共 110 页 第 76 题 : 会议主持 人评估的要素包括 ( )。 A 对会 B 业务 C 对会 第 77 题 : 在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、 ( )。 A不排列 B 按时间 D

13、 按来宾 第 78 题 : 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有 ( )。 ABCD 第 79 题 : 在确定会议住宿地点之前，应随意抽查 ( )的设备。 B 双人 C 套房 D 单人 第 80 题 : 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件 ( )。 A 合同条款 B 候选名单 C 会议明细 第 81 题 : 会场的主席台和场内座次一般根据 ( )安排。 B 是 否 C 职务 D 选举 第 82 题 : 会场的附属性声像设备包括 ( )。 C 电脑 D 立体 第 83 题 : 会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置 ( )。 A 会议文件 B 会议日程 D 上次 第

14、84 题 : 会议议题性信息包括 ( )。 C 预算 D 各项 第 85 题 : 会议签到时发给与会人员的文件一般有 ( )。 ABCD 第 86 题 : 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核 ( )。 C 秘密 D 产权 第 87 题 : 会议安全保卫人员的职责包括 ( )。 ABCD 第 88 题 : 影响接待规格的因素有 ( )。 A 对方与 B 突然 D 上一次 第 89 题 : 了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、 ( )、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。ABCD 第 90 题 : 在拟定接待计划时，要与 ( )沟通情况并报请上司审批。 C 下级 D

15、本单位 第 91 题 : 劳动标准法的构成为 ( )。 A 标准法 C 工作 D 工资 第 92 题 : 劳动保障法的构成为 ( )。 A 就业法 C 劳动福利 D 社会 E 职业 第 93 题 : 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为 ( )。 C 存在 E 存在 第 94 题 : 劳动法律关系主要包括的类型为 ( )。 A 行政 C 合同 E 服务 第 95 题 : 劳动法律关 系的特征包括 ( )。 A 其内容 B 具有 C 双方 E 是劳动关系 第 96 题 : 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有 ( )。 C 行为 D 劳动权利 第 97 题 : 劳动法律关系的构成要素分别

16、为劳动法律关系的 ( )。 C 主体 D 客体 E 内容 第 98 题 : 法律通常将自然人分为 ( )。 B 完全 C 限制 E 无劳动 第 99 题 : 打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（ ） A 姓名 ,部门 第 100 题 : 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据 ( )来确定督查工作任务。 B 上司的工作 第 101 题 : 邮件送到单位所租 的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致（ ）。 A 应提高 第 102 题 : 准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。 B 来访者 1 办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。 () 2

17、 如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会议室，等客人进入后，再轻轻关上门。 () 3 办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。 () 4 没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。() 5 代表会议依法定期召开，与会代表 必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。 () 6 商务着装基本规范符合身份、善于搭配、区分场合，因场合不同而着装不同。 () 7 政府采购的管理机关是政府财政部门。 () 8 办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由人事主管来负责。 () 9 不要在酒宴

18、上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。 () 10 在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。 () 11 假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。 () 第 4 页 共 110 页 12 承袭上一 年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为传统预算法。 () 13 制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数。 () 交际应酬要讲求实效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。 () 管理学基础（行政管理） 职业技能实训平台之实训练习 第 1 题 : 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的 (

19、 )的谋划与方略。 第 2 题 : 当整个行业日趋成熟时，行业成长变 ( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润 ( )。 第 3 题 : ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。 第 4 题 : 企业资源优势具有 ( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。 第 5 页 共 110 页 第 5 题 : ( )属于企业的基本活动。 、 第 6 题 : 在 SWOT 分析图中，位于第象限的企业应采取 ( )战略。 第 7 题 : 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和 ( )。 第 8 题 : 在一般竞争战略中 ( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第 6 页

20、 共 110 页 第 9 题 : ( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。 第 10 题 : 衰退行业的战略制定包括 ( )、合适定位战略、迅速推出战略。 第 11 题 : 企业经营战略的实施是战略管理工作的 ( )。 第 12 题 : ( )是 指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。 第 7 页 共 110 页 第 13 题 : 安全余额越大，销售额紧缩的余地就 ( )，经营越 ( )。 第 14 题 : 当经营安全率低于 ( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。 第 15 题 : 决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是 (

21、321 )。 第 16 题 : ( )又称为“华德决策准则”。 第 17 题 : 在一般竞争战略中， ( 重点战略 )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第 18 题 : PDCA 循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。 将四个阶段按顺序排列正确的是 ( 1234 )。 第 8 页 共 110 页 第 19 题 : 建立合理有效的 ( )是企业完成计划任务的关键。 第 20 题 : 市场营销是企业经营 管理的 ( )。 第 21 题 : 市场是 ( )购买者和 ( )购买者的总和。 第 22 题 : 按照 ( )不同，可将市场

22、分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。 第 23 题 : ( )提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。 第 9 页 共 110 页 第 24 题 : 消费者市场是指所有为了 ( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 第 25 题 : 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为。将以上过程排序正确的为 ( )。 第 26 题 : ( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。 第 27 题 : 所谓 ( )就是对本企业的营销具有吸引力的、

23、能享受竞争优势的市场机会。 第 10 页 共 110 页 第 28 题 : ( 产品项目 )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。 第 29 题 : 产品组合的 ( )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。 第 30 题 : ( 商标 )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 第 31 题 : 下列不属于投入期产品生命周期策略的是 ( )。 第 32 题 : 下列不属于售前服务的是 (提供零件 )。 、 第 33 题 : 所谓销售渠道是指产品由 ( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过 ( )到最终顾客的全部市场营销结构。 第 34 题 : 渠道的 ( 长度 )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。 第 35 题 : 企业 ( 实力 )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 第 36 题 : ( 独家性分销 )，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 第 37 题 : ( )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，