大学教学管理过程中的冲突问题与研究.doc

1、1大学教学管理过程中的冲突问题与研究摘要大学教学管理工作是高等教育中最基础和最重要的环节。随着我国经济社会的发展以及高等教育的大众化，大学教学管理工作面临着新的挑战。大学教育不仅要在数量上取胜，更要在教学质量上取胜，真正做到数量和质量的同步发展。我国的高等教育必须进行改革创新，不仅要改革教学体系，也要改革教学管理体系，这样才能培养出适应社会发展的人才。 关键词大学教学管理问题改革 中图分类号G647文献标识码A文章编号2095-3437（2014）09-0179-02 教学管理工作在大学教育中占有举足轻重的作用，它不但能够规范学生的行为，为学生营造良好的学习环境，而且在很大程度上能够促进学校的

2、长期稳定发展。高校首先要清晰认识到教学管理的重要性，才能构建完善的教学管理体系，才能不断推进人才培养工作和高校发展的进程。 一、大学教学管理过程中的冲突问题 我国高等院校当前的教育管理模式，是在国家计划经济体制下所形成的行政型教学管理模式。这种管理模式主要是利用行政方式进行的，在管理过程中过分强调要依照行政法规和某些规范程序。尽管在当时的社会条件下，这种管理模式具有很多优点，但是随着经济社会的发展和高等教育的深入，其在管理过程中逐渐暴露出了一系列的弊端，已经不2能适应新形势下高等教育的高素质人才培养的要求。 （一）管理理念较为落后 现阶段，很多高校的管理者把管理工作当作决策工作，认为管理就是要

3、严格执行上级领导的路线和方针。这样的管理者往往不能接受“管理即为服务”的理念，把自己定位于管理者而不是服务者的位置。这就导致管理者在具体的工作过程中，不会以学生或者教师的角度去考虑问题，缺乏与教师、学生之间的交流和沟通，从而忽视了教师和学生在教学中的主体地位。教师和学生的参与意识和创造意识得不到充分的发挥，最终会影响教学的质量。1此外，一些管理者存在经验主义的思维定式，缺乏现代的管理理念和思维方式，使得管理工作逐渐变得机械化，难以跟得上时代和社会的发展步伐。 （二）管理机制不够健全，并且较为机械化 当前的很多高校还没有建立一套健全的教学管理体系，一方面，管理机制缺乏完善性、科学性和合理性，严重

4、地制约了教学质量的提升。教学管理制度和教学基本文件的不完善，会影响教学计划和教学过程的实施。如管理机制的不完善会导致岗位职责的不明确、教学计划不严谨、专业培养方案不科学、教学内容不合理等。另一方面，管理机制由于受到传统管理理念和管理方法的限制，缺乏一定的灵活性，难以与当代教育的发展、学生的学习及心理状况相适应，从而对教学质量造成影响。 （三）管理队伍整体素质较低 教学管理队伍是管理工作的关键，但是当前教学管理机构人员的素质和能力，难以与社会和高校的发展相适应。一方面，一些高校的教学3管理人员不是教育管理专业出身，其教学管理的知识结构不够专业和系统，同时对于教学计划、专业及课程设置、人才培养计划

5、等缺乏深入的了解，不利于教学管理工作的开展。2另一方面，教学管理工作相对来说较为繁杂，管理人员没有足够的时间和精力对教学管理进行研究与革新，阻碍了教学管理的改革进程。 （四）管理手段和方法较为落后 随着我国经济社会的发展以及高等教育的深入，高等教育的教学条件逐渐得到完善，但是教学管理的手段和方法依然比较落后。一方面，尽管近年来，网络化管理逐渐被运用到教学管理工作中，如教学计划、学生选课、教学任务安排等都可在网络上进行，但是网络设施以及教学系统软件的功能还不够完善，很多教学管理工作必须采用手动操作才能完成。另一方面，教学的管理者不具备对现代化管理方式的运用能力，依然使用传统的管理手段和方法，致使

6、管理工作的效率较低，管理过程缺乏创新，从而在一定程度上影响了教学质量的提高。 （五）对管理者的考核方式不够完善 现阶段，大部分高校对管理者考核没有一套完善的考核体系，考核制度缺乏，在具体的考核过程中没有统一的考核模式、明确的考核对象、多样化的考核方式，因此，难以反映出教学管理者的整体素质和管理水平。一些高校在对管理者进行考核的时候，只强调其科研成果，忽视其管理工作的考核，导致管理者只注重科研，不注重管理。 二、大学教学管理工作的新思路 教学管理工作的改革和创新是一个动态的、不断发展的过程。高校4教学管理应当摒弃传统的管理理念和传统方法，引入现代化的管理手段和方法，不断推进教学管理的改革和创新。

7、 （一）管理工作要坚持以教师和学生为主体 在教学管理工作过程中，要坚持“以人为本”的根本原则，不仅要把教师和学生当作管理对象，而且也要当作服务对象。因此，在管理的过程中，管理人员首先要具有热情的服务态度和良好的服务意识，其次要有先进的管理理念。教学管理工作的开展要以人为核心，以人的全面和谐发展为目标，正视教师和学生与教学管理的关系，赋予教师和学生一定的决策、建议和监督的权利，同时也要处理好教师和学生在教学过程中所遇到的问题，以确保教学管理工作的良好和高效运行。3第一，要清晰认识到教师在教学管理工作中的主导地位，高校的管理者要通过各种途径引导教师参与到教学管理工作中，这样才能充分调动和发挥教师的

8、主动性和创造性；第二，教学管理工作要围绕学生展开，在教学管理过程中要充分尊重学生在学习过程中的主体地位，提高学生学习的主动性和积极性，这样才能提高教学质量。 （二）建立科学完善的教学管理体制 要利用现代化的管理理念和体制不断地对教学管理制度进行改革和创新，使管理体制更具科学性和完善性。第一，管理工作要和教育工作结合起来，以教学工作的规范化和制度化为出发点，对教学管理的相关规章制度进行完善；第二，要确保教学管理工作严格按照规章制度运行，以确保教学管理的有章可循、高效运行；第三，高校要针对社会和高校发展的要求以及本校的特色，对学籍管理、成绩管理、实验室管理、档5案管理等管理内容进行完善，建立一整套

9、科学的、完善的管理体制；第四，教学管理工作对教学质量的考核要从事后把关模式转换为全过程控制模式，这种全过程控制模式就要求建立完整的质量监控体系，包括教师教学和学生学习整个过程的质量标准、控制要求以及管理措施等。 （三）提升教学管理队伍的整体素质 教学管理工作的管理水平的高低直接关系到教育质量的高低，从而决定了高校的发展进度。要提高教学管理的水平，最关键的是要提升教学管理队伍的整体素质。当代社会的发展，对教学管理队伍的现代化和专业化程度提出了更高的要求。因此，为了确保教学管理工作的高效有序运行，就必须建立一支“结构合理、综合素质高、服务意识强”的教学管理队伍。4第一，教学管理工作者要具备服务的理

10、念，工作态度要认真，同时还要具备良好的职业道德和高度的责任感，这样才能确保管理工作的顺利开展；第二，高校要重视提升教学管理者的素质，不断优化管理队伍的职称、学历、年龄和专业结构等，提高管理队伍的整体素质。高校可以定期为教学管理者提供培训，培训内容不仅应包括教育学、教育心理学、教育管理学等专业理论知识，而且还应包括现代化管理的一些知识，如计算机操作等。 （四）引进现代化管理手段和方法 高等教育大众化的深入发展要求教学管理工作者要有一定的现代化管理技术。一方面，教学管理人员要不断地对管理工作进行创新和完善，主要包括教学环节的质量标准、教学质量监控体系、教学质量评估体系等内容，此外还要具备现代化的管

11、理理念，利用科学的管理手段和方法6开展管理工作；另一方面，高校要利用现代化的信息技术建立一套科学的教学信息服务体系，利用网络技术对教学信息和学生信息进行管理，如利用网络选课、管理学籍、审核学位资格等，这样就可以对教学的整个过程进行控制，提高教学管理的工作效率。 （五）完善学分制的教学培养模式 学分制的教学培养模式不仅能够依据学生的学习情况因材施教，而且有利于提升学生的综合素质和创新能力。学分制教学培养模式的完善，是高校教学管理改革和创新的重要内容和必然趋势。从学生的角度来讲，能够提升学生学习的主动性和积极性，使学生的学习效率得到提高；从教师的角度来讲，为教师提供了一个激励的平台，使教师能够在这

12、个平台中充分发挥自身的优势，同时能够发现自身的不足并及时完善。 综上所述，随着经济社会的飞速前进和高等教育大众化的深入发展，当前的教育管理的改革和创新势在必行。高校只有提升了自身的教学管理水平，才能确保教学任务的完成，确保教学质量的提升，从而培养出符合社会需求和高等教育要求的高素质创新型人才。 参考文献 1刘小桃.试析大学教学管理过程中存在的问题与应对策略J.现代教育管理,2013（7）:213. 2陈宏涛,吴锡冬.高校教学管理中存在的问题及对策研究J.学理论,2010（8）:159-160. 73黄金莲,龙飞,莫艳云.高校教学管理模式的创新研究与实践J.中国建设教育,2010（9-10）:21-23. 4郭巍.高校教学管理模式创新与实践分析J.黑河学刊,2011（6）:146. 责任编辑：覃侣冰