1、1论网络环境下图书馆管理的有效措施摘要：置身网络环境中的图书馆的传统管理模式已经很难满足图书馆的快速发展的需求，传统图书馆管理模式的弊端和问题逐渐显现：行业管理体制分散，缺乏标准化管理制度；机构设置的重叠，各部门之间职责不清，分工不明确，员工工作积极性低等。为此，提出网络环境下图书馆管理的有效措施：进行图书馆的宏观管理体制改革；实施图书馆的民主化管理；增设网络资源部；融入知识管理的思想。以期使图书馆科学快速健康发展。 关键词：网络环境；图书馆管理；有效措施 中图分类号：G251 一、网络环境下图书馆面临的新机遇 互联网的迅速兴起以及快速传播，使人类进入了信息社会。随着计算机网络技术和现代通信技
2、术的快速发展，图书馆的管理也发生了重大变革，图书馆的数字化管理模式逐渐替代传统手工管理模式。网络技术为图书馆的发展提供了新的机遇：首先，网络电子资源、网络数据库等信息资源极大的丰富了图书馆的馆藏，同时也为图书馆的资源共享提供了丰富的环境；其次，图书馆的信息服务方式转变为网络化服务，文献检索全球化，相关文献的链接、信息传输和快速复制都可以在网上进行，这对资源的共享提供了极大便利。 二、图书馆管理现状和存在问题 2网络环境下图书馆管理面临机遇，同时也面临挑战，图书馆管理出现了很多弊端： 从宏观角度来看，现在的图书馆管理体制属于不同行政主体的图书馆依附于其所处的行业或者系统的各级行政管理部门，这样就
3、造成了从中央到地方无法统一管理，各自为政的局面，图书馆之间联系很少，发展程度也不同，行业管理体制分散，缺乏标准化管理制度，严重制约了图书馆的发展。 从微观角度来看，图书馆传统的按照部门设置的机构设置模式存在很多问题，图书馆按照馆内业务流程来设置各机构，不仅容易产生机构设置的重叠，各部门之间职责不清，分工不明确，员工工作积极性低，同时也忽视了“以读者为本”的服务宗旨。另外，终身制的人员管理制度，使图书馆管理人员综合素质较低，缺乏专业知识，同时又缺乏对工作人员的专业培育和定期培训，这些都制约了图书馆的网络化发展。 三、图书馆管理应采取的措施 （一）进行图书馆的宏观管理体制改革 要尽快改变图书馆宏观
4、管理体系的垂直的、割据式的自上而下的管理模式，为适应网络下的环境，应采用扁平的管理模式，为提高管理效率，要尽量减少中间的环节。同时要充分利用网络，加强图书馆之间的联系，促进各图书馆建立合作关系，实现资源的共享，加快网络建设，可以建立图书馆联盟等机构来进行宏观的协调。 （二）实施图书馆的民主化管理 所谓民主化管理，主要是区别于自上而下发号施令传统管理模式的3一种创新化管理方式，这种管理方式更注重管理过程中的沟通和平等，上级要鼓励下级进行大胆尝试，营造一种民主和谐的工作氛围，做到人尽其才，充分调动员工工作的积极性和主动性。可以按照业务和政务把图书馆工作进行分块，设置非实体机构。图书馆的管理分为两方
5、面： 第一，业务管理，可以设立“业务委员会” ，将馆内熟悉业务工作的人员组成业务委员会，委员会可以下设咨询流通、阅览辅导、信息技术以及质量检查等各个小组，员工在小组内进行活动，解决小组面临问题；第二，行政管理，可以设立“行政委员会” ，将馆内有能力，又有服务精神的员工组成行政委员会，然后下设纪检、综合管理、宣传、教育、文体、娱乐等小组，充分发挥员工的特长进行民主化的管理。 需要注意的是，各个小组和委员会要有明确的工作职责，要按照原则和程序进行日常工作。 （三）增设网络资源部 为适应网络环境，图书馆可以增设一个网络资源部门，增设这个部门的目的就是为图书馆网络信息服务的通信和协作提供便利。该部门主
6、要负责网络信息资源编目、分类，过滤，并提供导航服务。它从整体出发，为图书馆管理从专业化角度来提出建议，是一个辅助的机制。通过网络资源部发挥协调作用，以提高图书馆适应变化的网络能力。而该部门的员工应该选择那些具有优秀的人际关系处理能力、有丰富的信息技术的知识和网络营销的知识、有一定的商业知识和项目管理协调能力的人员来担任。 4（四）融入知识管理的思想 知识管理是图书馆管理思想中必不可少的管理思想，不论在传统管理模式下，还是在网络环境下，知识管理思想都至关重要，特别是在网络环境下，知识管理思想显得尤为重要也尤为迫切。知识管理的最终目的是要实现在最快的时间内将一定的知识传递给最需要它的人，知识管理强
7、调对隐形知识的全面挖掘和充分利用以及对人的知识和经验的开发。同时，图书馆的服务和馆藏中也要充分体现知识管理的思想，加强对显性和隐性资源的利用。为融入知识管理的思想，图书馆也要重视对人力资源的开发和培训，提高员工的知识素养，实现旧知识的不断更新，新知识的不断导入，形成知识的良性循环，从而充分发挥图书馆的功能和优势。 四、结论 随着现代信息技术的快速发展，经济与社会发展了巨大变革，这对图书馆的管理了提出了新的挑战，网络环境下的图书馆要抓住机遇，迎接挑战。加快网络建设，充分利用网络，加强图书馆之间的联系，促进各图书馆建立合作关系，实现资源的共享。注重管理过程中的沟通和平等，营造民主和谐的工作氛围，做到人尽其才，以提高图书馆适应变化的网络能力。延续知识管理的思想，形成知识的良性循环，从而充分发挥图书馆的功能和优势，以完成图书馆的使命，实现知识的快速健康传播。 参考文献： 1郭晓丽.网络环境下高校图书馆人性化与个性化服务探讨J.农5业图书情报学刊.2010（05） 2杨丽华.网络环境下图书馆的发展与对策分析J.黔东南民族师范高等专科学校学报.2012（05） 3姚红莉.浅议网络环境下的高校图书馆的发展J.安徽电子信息职业技术学院学报.2008（05）
