1、Lean Knowledge Sharing - PDCA,PDCA,处 置,检 查,计 划,实 施,P,D,A,C,决定目的目标,决定达成目标的方法,教育,培训,工作实施,定期以结果来检讨,检查原因,应急措施,再防发生,对管理者而言PDCA,哪一个更重要?,PDCA 八个步骤,5,应有的情况 希望的状态 期待的结果,想要达到的程度,已经做到的程度,实际的情况 目前的状态 未料到的结果,问题,差 距,目 标,现 状,问题目标与现状的差距,D1-找出问题,D2 设定目标,D2 设定目标,现状,目标状态,D3 数据分析,D3:数据分析,HSA Manual Line Status:,Current
2、: 12hr Internal Time,Only Need 6hr Internal Time,Internal Time: Need Line downExternal Time: No Need Line down,D5 实施计划,D6 检查计划,案例1,有个牧师在教堂布道时和一位学员交谈:你知道公安局跟宗教的区别吗?学员就问这两个东西怎么能相提并论,又怎么谈会有区别呢?牧师说:公安局是在罪恶发芽开花结果了以后,才采取措施。但是宗教是在罪恶的树还没有发芽的时候就要阻止它,就不让它发芽。因为宗教劝人从善,要学宗教还是要学公安局呢,我们做一件事情想一想怎么做,出了问题怎么办?算不算计划?那么做了计划以后让谁去实施?,PDCA,找问题,找原因,总结经验,订计划,提出新问题,找要因,养成一个每天PDCA的循环习惯。就是个人的PDCA,早上起来想一想今天要做什么?今天工作的要点在哪里?重点在哪里?今天最容易出问题的地方在哪里?今天要检查的地方在哪里?每天工作结束以后,回忆一下今天改进的地方在哪里?,PDCA循环的特点,1、周而复始,2、大环带小环,3、阶梯式上升,4、统计的工具,Thank You!,