国有企业管理人员素质与职位胜任度分析.doc

1、国有企业管理人员素质与职位胜任度分析摘要：管理人员素质直接关系着国有企业管理工作的质量和水平，随着我国市场经济体制的不断转型和发展，市场竞争越来越激烈，国有企业发展面临的挑战也越来越大，因此，提高国有企业管理人员素质水平具有重要的作用和意义。本文主要分析国有企业管理人员素质与职位胜任度之间的关系，分析职位评价在管理人员薪酬分配和管理中的重要意义，指出国有企业开展管理人员职位评价的重要性。针对这种重要性为国有企业进行人员管理提供几点建议和措施，希望通过本文分析为国有企业相关工作人员提供一些工作思路。 关键词：国有企业；管理人员素质；职位胜任度 中图分类号：C29 文献标识码： A 随着我国社会经

2、济体制的不断转型和发展，国有企业在近年来发展过程中，遇到很多挑战和困难，尤其是市场竞争越来越激烈的情况下，全面进行企业内部体制创新，提高企业管理水平，直接关系着国有企业的综合实力和水平。人力资源管理作为企业管理工作中最重要的一个部分，已经受到管理者的高度重视，一个企业要健康持久发展，离不开人力资源的支持，而人力资源管理和组织能力直接关系着一个企业的成败。因此，国有企业对管理人员进行考核和职位评价具有重要的作用和意义，通过职位考核和评价，给予工作人员不同的薪资，并且通过这种方式来提高企业管理人员的管理水平，督促管理人员不断学习和进步，最终全面提高整个企业的综合竞争实力。 1 资料与方法 1.1

3、一般资料 本次研究主要采取某国有企业单位实际运行情况，企业管理人员薪资水平、基层员工薪资报酬以及企业实施的员工考核制度等，选取该单位中的管理人员进行调查和分析。本次随机抽取该单位管理工作人员 200名，提取出 25 个岗位评价因素，组织相关专家进行小组讨论，并且筛选其中 20 个岗位评价因素进行分析，管理人员岗位价值评定为最终变量，对和各种影响影响因素进行分析和描述。本次抽取的 200 名管理人员中，女性管理者 88 位，男性管理者 112 位，其中管理者平均年龄（39.21.2）岁，平均工龄（1.90.5）月。管理者在气压方面不存在明显差异。 1.2 一般方法 由相关工作人员时设置调查问卷，

4、编制岗位价值因素评价问卷 ，以此作为主要研究工具，对变量进行筛选要遵循一定原则，首先变量普遍存在与要评价的所有岗位中；在不同岗位中，各变量之间存在不同程度上的差异，并且同一个变量在不同岗位中的表现具有一定的等级性；变量主要通过岗位分析和追访提取出来；最后，同一个评价体系所选取的变量不应该重叠。 1.3 问卷调查 选取该国有企业管理人员 200 位，向管理人员讲清楚本次调查研究的目的，管理人员如实回答问卷上的问题，然后由工作人员收回，并且及时收集和整理信息。本次问卷调查总 300 份，回收率 100%，其中行政管理人员 51 位、党群管理人员 49 位以及专业管理人员 100 位，本次调查基本覆

5、盖不同年龄、学历、职称的管理人员，具有代表性和典型性。 1.4 评价标准 本次采用问卷调查，对 200 名管理人员进行测试，主要分为 6 个等级，重要性依次增强，通过本次问卷调查，分析国有企业管理人员职位胜任度与管理人员素质关系。 1.5 统计方法 研究采用 SPSS16.0 统计学软件进行统计，P0.05 时为差异具有统计学意义。 2 结果 2.1 管理人员职位评价因素重要性分析 见表 1 本次问卷调查发现，管理人员工作经验是职位胜任度的关键影响因素，占据 97.2%，其次是管理人员的业务技能、管理能力、紧张程度等，这些都是最主要的影响因素。从结果能看出，管理人员素质直接关系着管理人员岗位胜

6、任度，尤其是管理人员在实践工作中的经验、技能水平和管理能力，作为一名管理人员，只有具备专业的理论知识为引导，并且能全面不断的提升自己的管理能力和水平，才能在激烈竞争的市场环境中，保持一种前进的步伐，能积极应对企业结构调整中的挑战和困难，为企业发展战略的实现做好准备，随时能调整企业内部人员结构，为战略决策的实施提供充分的人力资源支持。 表 1 管理人员职位评价因素重要性频数分析表 因素 重要性（%） 因素 重要性（%） 因素 重要性（%） 工作经验 97.2 工作负荷 77.2 法律责任 68.5 业务技能 95.2 工作时间 75.5 决策权限 68.0 管理能力 92.9 文化程度 75.0

7、 复杂难度 66.1 紧张程度 89.5 组织能力 73.1 舒适程度 65.0 多变挑战 83.2 经济责任 72.7 创新程度 80.5 机密信息 70.1 2.2 国有企业管理人员素质现状分析 针对本次酒宴调查结果显示：目前我国国有企业管理人员素质方面还存在很多问题，这些问题严重制约着管理人员的职位胜任度。主要问题包括：职业思想素质水平还不够，有待于进一步提升，进而提高整个管理层工作人员的职位胜任度。 3 结论 3.1 管理人员必须具备的职业素质 现代企业人力资源管理人员必须具备的综合素质，首先就是职业道德素质，良好的职业道德素质是人力资源管理人员最基本的素质要求，从事任何岗位都需要职业

8、道德操守。现代企业选择人才不仅要重视人才的专业技能，而更加看重一个人的思想道德素质。 “德才兼备”是一个企业考察和选用人才的标准，尤其是管理人员，更加应该具有超强的职业道德素质，管理人员从事一个企业的优化管理工作，自身职业道德素质水平关系着工作质量和效率。其次，管理人员还需要具备思考能力，能发现问题，并且及时找到解决问题的方法，思考和解决问题的能力是在学习与日常工作中形成的，这些能力反映在人力资源管理工作中，主要是要求管理人员具有对政策法规的理解和运用能力，尤其是当企业发生纠纷问题时，一定要懂得利用相关法律和法规，为企业解决问题，尽量减少企业的损失。再者，管理人员必须要具备一定的分析和统计能力

9、，分析能力是一个管理者必须要具备的重要能力，管理人员在日常工作要懂得分析基层员工的问题，同时还要分析企业发展战略计划，并且及时针对战略计划的调整，制定管理方案，全面提高整个企业内部管理工作的质量和水平。此外，管理人员还要具备沟通和协调能力，协调和沟通能力是管理人员处理人际管理的重要手段，所有管理人员都必须要具备协调和沟通能力，只有能恰当处理人际关系，才能顺利开展工作，管理人员在日常工作中，要发挥自身协调能力，及时深入到基层员工生活中，帮助员工解决问题，放低自己的身段，进而才能更好的构建与员工之间的和谐关系。最后，管理人员还要具备一定的随机应变能力，在企业发展过程中难免会遇到一些突如其来的问题，

10、管理人员要具备随机应变能力，主要是说管理人员能冷静对待突如其来的变化，尤其是要懂得处理事后纠纷，做好事中政策的解释和安抚工作，解决事前事后的矛盾。还有创新能力，社会处于不断发展过程中，创新是一个企业发展的源泉，是企业的生命，因此，管理人员具备一定创新能力，才能不断进行体制和制度创新，管理模式才会不断创新，工作质量和效率才能得到提升。目前我国国有企业管理人员素质还不够健全，导致很多管理人员任职胜任度不是很高，所以，国有企业相关部门工作人员应该要深入研究对策。3.2 提高国有企业管理人员素质与职位胜任度的措施 国有企业管理人员素质水平与职位胜任度之间存在必然的关联，两者之间是相互影响，相辅相成的。

11、但是，目前我国国有企业管理人员素质水平还不够高，尤其是在我国产业结构不断优化发展的过程中，国有企业管理人员工作面临着挑战，工作中必然存在很多问题和困难，这些问题和困难必须尽快解决，才能全面提高国有企业管理人员的职位胜任度。下面提供几点建议和措施，希望能帮助相关单位，加强管理人员队伍培训，提高整个管理队伍的能力和水平。 3.2.1 加强管理人员职业素质培训 从本次研究调查结果中显示管理工作经验、业务技能、管理能力、紧张程度、创新程度等都是最为重要的影响因素，直接关系着管理人员的职位胜任度，因此，加强管理人员学习和培训显得十分重要。理论素质是领导素质的灵魂，理论素质决定着领导水平和能力，单位可以为

12、管理人员提供学习的机会，要求管理人员积极参与到公司提供的培训和学习机会中，单位可以引进专家级别的人物，来单位开展讲座，与管理人员交流工作经验，管理人员要积极参与到交流中，将工作中存在的问题，寻求解决问题的答案。专家管理人员帮助单位内部人提供管理建议，通过这种学习和交流帮助管理人员提供自身综合素质水平，很多管理经验从书中获得，或者是要求管理工作人员到外部学习，工作人员通过学习能不断提高自己的管理能力。国有企业管理人员要充分利用党委理论中心组、党员轮训组等培训和学习机会，对高层管理人员进行马克思主义、毛泽东思想以及邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育。高层管理人员思想素质水平的提升，其职业道德素

13、质水平也提高。此外，还要不断加强理想信念教育，树立高层管理人员的工作信念，只有坚定的理想信念，高层管理人员就会持之以恒的坚持在自己工作岗位中，并且能积极主动探讨工作中存在的一些问题，教育高层管理人员树立远大而崇高的理想，坚定走有中国特色的社会主义道路。 3.3.2 加强技能素质培训 同时还要加强高层管理人员业务技能培训，提高中高层管理人员的管理水平，业务技能培训主要是希望通过学习帮助管理人员开展工作奠定基础，业务技能培训需要根据不同岗位制定切实可行的培训计划，尤其是人力资源管理部门，要制定严格的管理制度，人力资源管理人员要学习基础管理知识，同时还要学习一些沟通技巧，高层管理人员要主动学习一些心

14、理沟通技巧，尤其是在目前企业发展形势下，越来越注重人文主义关怀，因此，高层管理人员也学会沟通技巧，懂得挖掘基层劳动者的心中的想法，并且还能及时倾听员工的心思，与员工建立良好的关系。 3.2.3 加强管理人员科学文化培训 一个企业都具有自身的文化，高层管理人员要学习内部文化和中华民族文化，国有企业坚持以我国特色社会主义理论为指导，高层管理人员通过学习先进文化和知识，将民族文化与企业文化相结合，不断丰富和完善自身内部文化。在当今知识社会时代下，只有不断学习科学文化，提高自己的职业素质水平，才能更好胜任自己的工作岗位。社会在不断前进，国有企业管理人才也要与时俱进，学习现代化先进的科学文化，充分利用工

15、作外的时间学习，积极参与到本职工作中，自修学习，并且与自身工作经验相结合，利用先进科学知识来解决自己工作中存在的问题，并且为企业发展内部文化提供建议。利用企业文化陶冶工作人员情操也是一种很有效管理方式，企业文化是一个企业长期发展所形成一种具有自身特色的文化，工作人员深受企业文化的影响。因此，管理人员提高自身文化素质水平也是提高工作胜任度的一个重要方面。 3.2.4 加强管理人员廉政建设教育 管理人员廉政思想素质水平是一个国有企业工作人员应该拥有的优良传统，在当前信息时代社会下，各种思想文化相互激荡，现代传媒技术对人们的影响越来越大。因此，加强管理人员廉政建设教育具有重要的作用和意义，高层管理人

16、员要提高自身辨别能力，自觉抵制一些不良思想和不良作风，企业要定期组织管理人员学习党风廉政建设和反腐败斗争，让高层管理人员全面理解自身工作的重要性，突出权力观、地位观和利益观，不断增强中高层管理人员的廉政素质，提高工作胜任度。 结束语 综上所述，本次研究的主要目的是探讨管理人员素质水平与职位胜任度之间的关系，本次调查结果显示管理人员素质水平直接决定着职位胜任度。因此，要全面提升管理人员素质水平，让管理工作人员能更好地适应自身从事的工作，进而能提高企业的综合竞争实力。 参考文献： 1张蓉霞.论大型国有企业人力资源管理与提高执行力的有效整合J.现代商贸工业，2008(05) 2钱婷婷.工作分析在企业

17、人力资源管理中的价值探寻J.铜陵职业技术学院学报，2008(02) 3王平.浅谈企业管理中工作分析存在的问题及对策J.中国商贸，2009(19)4李桂英.工作分析方法与技术探究J.山东省农业管理干部学院学报， 2009(06) 5李广义,韩丽.企业实施工作分析的难点与应对思路J.中国人力资源开发. 2008(06) 6孙美兰,邹树梁,彭澎,李玉琼.岗位评价报酬要素的筛选J.价值工程. 2008(09) 7孙志河.对加强企业绩效考核工作的思考J.西北煤炭，2008(01) 8郑碧娇.国有企业人力资源管理的战略转变与制度创新J.中国高新技术企业. 2010(18) 9刘用成 ,曹忠,任先尚.油气田企业强化绩效考核的方法与途径J.天然气技术与经济，2011(01)