EAP在思想政治工作中的运用及其创新.doc

1、EAP 在思想政治工作中的运用及其创新摘要：园林建设总是与园林工程分不开的，本文主要介绍了园林绿化工程的特点，并对如何提高园林绿化工程施工的质量进行了阐述，以国家行业标准规范为准则，以安全为前提，以技术为保证，严格按照施工图纸要求，强化园林施工程序组织施工，从而使园林绿化的施工质量得到保证。 关键词：园林绿化 绿化工程 施工管理 创新管理 思想政治工作是企业发展的灵魂，是凝聚人心，提高工作效率的有效方法。面对社会发展的新形势，如何根据发展需要，在继承和发扬优良传统的基础上，不断创新思想政治工作，更好地发挥思想政治的强大优势，是思想政治工作者所面对的常新课题。党的十七大报告对加强和改进思想政治工

2、作提出了人文关怀和心理疏导的要求，十八大报告再度强调“注重人文关怀和心理疏导。EAP（员工帮助计划）的精髓就是人文关怀和心理疏导，他丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作的渠道，给思想政治工作开辟了崭新的视角。在此我们粗浅的探讨一下EAP 在思想政治工作中如何运用及其创新。 一、EAP 的内涵：思想政治工作的新理念 EAP 是员工帮助计划（Employee Asisstance Programs，简称 EAP）的英文简称，是指由企业出资为员工设置的一套系统的、长期的精神福利项目，通过为员工提供诊断、辅导、咨询、宣传等心理相关服务，提升员工心理资本，解决员工在社会、心理、健康等方面问题，消

3、除员工各方面的心理困扰，最终达到工作效能和生活品质的优化。EAP 已经演化成组织福利系统中的重要组成部分，以“精神福利”的形式，形成对“医疗保险”的完善和补充，从身心一体化的角度为员工提供保障。员工帮助计划 EAP 作为一个企业管理中的心理辅助支持系统，可以有效融入企业的思政工作体系中，为思政工作内容、形式、方法、手段、机制的创新与优化，以及思政员工队伍建设等方面，提供依托于心理学理论的创新途径、量化工具、运行模式等。 二、EAP 与思想政治工作的同一性 （一）EAP 的理论基础是心理学、社会学、管理学。而思想政治工作的理论基础是把马克思主义的建党学说、心理学、教育学、社会学、伦理学等融为一体

4、，是一门综合性的应用科学。因此 EAP 和思想政治工作从理论基础上来说基本是同一的，即都包含了心理学和社会学的思想。 （二）EAP 坚持人本主义的思想，从心理辅导和提升的角度服务于企业员工及其家属。思想政治工作也是以人为对象，重点在于解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们思想觉悟的工作。因此 EAP 和思想政治工作都是从意识领域着手，优化员工的认知、情感、意志和人格，促进员工的健康积极心态的养成，适应企业文化和社会发展。 科学发展观的灵魂是以人为本，而以人为本的核心是人的健康和谐发展。经济社会发展必须以实现人的心理、生理的全面健康与和谐发展为出发点和归宿。以人为本，就是要尊重人的实际需要和

5、个体差异，树立全面、和谐、可持续性发展的心理健康发展理念。当前的思想政治工作与 EAP 的人本思想是一脉相承的，二者从服务对象和根本目的上也是一致的。这就为从 EAP 的角度创新思想政治工作新思路垫定了坚实的基础。 三、EAP 是思想政治工作的创新渠道 近几年党的政策文件积极倡导人文关怀和心理疏导：2007 年，党的十七大工作报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。 ” 2010 年，全总全国职工素质建设工程五年规划指出：引导员工提高身心健康意识，实施身心健康教育，加强人文关怀和心理疏导。2012 年，党的十八大再度强调“注重人文关怀和心理疏导，培育

6、自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态” 。 在对员工的关注方面，EAP 在理论层面上把心理学相关理论更充分的应用在思想政治工作中，从心理管理的角度探索“软实力”建设提升的途径，在理论层面实现了创新和延伸；在内涵层面，更充分体现了“人本”理念和对员工的深层关注、关爱，彰显了新时期对组织在员工“身心和谐”成长方面的社会责任；同时技术层面，通过“心理调查”等相对成熟的技术方法，实现了对心理要素指标的量化分析和定性管理，从新途径、新方法的应用角度助力企业思政工作机制的优化。EAP 通过心理学方面的专业量表，包括员工的个体心理状态（如身心幸福感） 、影响员工心理状态的相关因素（如压力源） 、员工心理状

7、态对组织管理指标（如满意度）的关联影响等，可以为组织系统了解员工思想状态提供科学规范的量化工具，同时通过第三方承担的调查，能够最大限度打消员工的顾虑和担心，在获取客观真实信息能够有所改善。 政工、党群部门在中国企业这样一个经济组织中，往往因为工作性质等因素处在边缘化的位置，党群工作队伍因为工作内容枯燥、工作方式传统、职业发展不明朗而影响积极性和工作投入。而 EAP 在心理管理、心理调查、心理咨询等方面的理论、技术、方法，可以从丰富技术含量的角度丰富和扩展党群工作职能，也为党群工作队伍建设创造和提供了更有针对性的学习提升机会和平台。 四、怎样将 EAP 的导入企业的思想政治工作 （一）企业高层领

8、导应积极支持。企业高层管理者对于 EAP 的认可与积极支持， 对 EAP 的顺利实施来说非常重要，特别是在项目的初期导入阶段，如果不能得到高层领导的认同，项目很难达到预期目标并且持续进行下去。有了高层的支持，其他各个层面的管理者和员工也会全力支持 EAP， 对 EAP 工作报以最大热情。EAP 各个方面的工作也会得到充裕的资金支持，有利于工作更好的深入开展。 （二）选择合适的 EAP 模式。从目前来看，实施 EAP 的石油企业在模式的选择上基本是使用内部模式或者外部模式。一般来说，人数小于2000 人的企业，使用外部 EAP 是比较经济的， 如果企业人数较多可以采用内部 EAP。但是在没有 E

9、AP 实施经验、相关人才储备以及专业机构指导的情况下，企业想马上建立自己内部的 EAP 是很困难的， 所以可以先采用外部 EAP 模式， 等待时机成熟时， 再建立内部 EAP。在实践中也可以采取内部 EAP 和外部 EAP 相结合的模式。 （三）把握关键步骤。步骤主要包括以下四个方面：首先要在企业中进行细致、准确、专业地调查，了解企业员工整体心理状况，并对调查结果进行分析， 找出企业中存在的问题以及导致问题的原因；其次， 以分析结果为依据， 制定本企业 EAP 的目标，找准提供服务的方向性和针对性；第三，根据存在的不同问题，为员工提供相应的心理干预；第四，对实施结果进行评估。评价该计划是否真正达到了预期目标，同时有助于及时发现和改善执行中的问题，为下次计划实施提供改进依据。 （四）建立长效机制。EAP 是一项长期的项目，为了确保有效推进，有些工作是需要建立长效机制的。除了广泛宣传和加强培训外，最重要的是人才队伍的建设，特别是对于实施内部 EAP 的企业，比如 EAP 心理咨询师、EAP 培训师、EAP 项目管理师等，这些专业人才都是必不可少的。 总之，EAP 作为心理要素问题的系统解决方案，在组织心理管理、员工心理资本提升、和谐组织建设等方面，可以有效融入当前国有大型企业思想政治工作中，对推动、实现新时期思政模式的创新和突破提供了新的理论借鉴和实操平台。