2012中关村品牌创新故事.doc

1、2012 中关村品牌创新故事“2012 中关村十大系列评选榜单发布会”现场，小米科技董事长兼CEO 雷军，中文在线董事长兼总裁童之磊，拉卡拉董事长兼总裁孙陶然作为“2012 中关村十大年度人物”代表分享了他们精彩的品牌故事，同时也用他们的故事证明创新是中关村品牌的灵魂所在 一直以来，高科技产业日新月异创新不断是吸引大批高科技人才的魅力之一。而中关村，作为国家高科技产业的核心地区，快节奏的发展蜕变，也吸引了一大批优秀企业家和知名企业在此驻扎。中关村的崛起离不开从这里诞生的一批批知名品牌，这些品牌是点缀在中关村冠冕上的一颗颗明珠，更是中关村不断前行的动力。 1 月 16 日，在新落成的中关村会议中

2、心“2012 中关村十大系列评选榜单发布会”现场， “2012 中关村十大年度人物” 、 “2012 中关村十大海归新星” 、 “2012 中关村十大卓越品牌” 、 “2012 中关村十大新锐品牌” 、“2012 中关村十大创投案例” 、 “2012 中关村十大并购案例” 、 “2012 中关村十大创新成果” 、 “2012 中关村十大创新标准” 、 “2012 中关村新锐企业十强” 、 “2012 中关村十大年度新闻”等 10 个榜单新鲜出炉，以此来表彰2012 年中关村最精彩的人物和故事。 活动中，小米科技董事长兼 CEO 雷军，北京中文在线数字出版股份有限公司董事长兼总裁童之磊，拉卡拉董

3、事长兼总裁孙陶然作为“2012中关村十大年度人物”代表分享了他们精彩的品牌故事，同时也用他们的故事证明创新是中关村品牌的灵魂所在。 小米缔造神话 电影市场有票房，移动通信市场也有票房。2012 年，在国内的移动通信市场，小米手机掀起的狂潮一点也不亚于泰在电影行业取得的成功。 岁末年初，很多媒体都在盘点 2012 年国产手机中的极品。它们不像苹果 iPhone5、三星 Note2、诺基亚 Lumia920 这些精品般闪亮，但事实上它们的成功更具回报率、更有颠覆性。 2012 年业内一大热点就是“互联网手机” ，打出这一旗号的小米系列手机迎来了它的销售高潮，全年狂揽收入超过 120 亿元。 小米手

4、机是近年来杀入手机市场的一匹黑马，第一款小米手机的定价是 1999 元，当时的配备是 1.5GHz 双核，如今的小米手机 2 依旧定价1999 元，而配备是 1.5GHz 四核，并且屏幕、RAM 内存也提升了不少。要知道在小米手机 2 出现前，大部分的四核智能手机定价都在 3500 元以上，如此一来，小米手机 2 就突显出了极高的性价比，于是乎就成了绝对的抢手货。自开售以来，上万台手机几分钟内被抢购一空已是司空见惯，小米手机一机难求。 就在今年 1 月，小米公司与新浪微博联手举办的专场购买活动中，5万台小米手机 2 通过新浪微博售出，新浪微博在 5 分 14 秒之内轻松完成1 亿元交易额。 小

5、米 1999 的低价模式曾被众多手机界人士批判为业界“毒瘤” ，被批判为一家靠低价破坏行业游戏规则的企业，让大家都赚不到钱的企业。之后，小米爆出一台手机有几百块钱利润的时候，包括手机设计公司、山寨手机公司、互联网公司、新兴创业公司纷纷涌入互联网手机领域，原本崎岖的羊肠小道迅速被踏成坦途大道。 在很短的时间内，除了 TCL、海尔、夏新这些老牌手机厂商，一些新公司如青橙手机、小辣椒手机、优米手机、蘑菇云手机、卓普、THL 都成为小米的门徒，小米模式开始流行。 据搜狐 IT 报道，2012 年小米手机出货量为 719 万台，销售额（含税）达到 126.5 亿元，约合 20 亿美元。如此的销售“答卷”

6、 ，对于一个 2010年才成立的公司来说可以称得上是“奇迹” ，但面对成绩，小米科技董事长兼 CEO 雷军却表示， “小米成功的背后，85%靠的是运气。 ” 在 2012 年度中关村十大系列评选当中，小米科技公司获得“十大新锐创新品牌” ，小米科技公司董事长雷军获评“十大年度人物”称号。在榜单发布会上，小米科技董事长兼 CEO 雷军认为，虽然 2012 年小米手机创造了业界认可的“神话” ，但雷军却认为，神话不是很容易就能创造的，小米目前只是有了个阶段性的结果。 “小米有目前的成绩，背后 85%靠的是运气” ，雷军谦虚地表示，小米的成功很大程度上得益于世界上最大的手机市场中国的用户开始更换智能

7、手机，加上中关村良好的创业的大环境，让小米有了生存发展的“土壤” 。 小米手机从最初被业内轻视，到后来的看不懂，直到逐渐得到认可，雷军认为这里边有小米公司全体员工的一份努力，只占到成功因素的15%。 “小米的成功首先是因为我以前没做过手机，不了解手机市场的运作规律，所以拿手机当电脑做。 ”雷军表示，小米手机从制作伊始就一直在争取新技术的首发，同时进行成本和价格的控制。 “电子行业的规律是硬件成本价格每隔几个月就会降低，小米在销售时就把价格起点定低，并且把价格一直保持下去。那么硬件价格下降以后，我们就可以从初期的稍亏损，逐渐实现盈利。 ”雷军说。 雷军还表示，引入互联网销售省去中间环节使买卖双方

8、都受益，坚持用户体验排在第一位，靠用户“米粉”的口碑营销也是小米手机成功的因素之一。 小米的 LOGO 是一个“MI”形，是 Mobile Internet 的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。另外，小米的 LOGO 倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让用户省一点心。 雷军说，现在每天都有“米粉”给小米公司送来礼物，有一位“米粉”甚至花一星期的时间用米粒粘出一个手机模型送给小米公司表达自己对小米手机的喜爱。 “得到了这么多用户的认可，我感觉这是创业 20多年来，我第一次办了一件让自己自豪的事。 ” “创新要从每一处改进” ，雷军认为小米手机还有改进的空间，未来将继续以提升用户满意度和期

9、许为目标提高自己。 中文在线：数字传承文明 秉持“数字传承文明”的理念，中文在线为中国上千万的读者提供数字阅读服务，它已成为中文电子图书最大的正版内容提供商。 “全国出版社总共有 580 家，我们和 400 多家都有合作，签约比例非常高。 ”中文在线总裁童之磊说， “另外我们有超过 2000 多名的知名作家，巴金等老一辈作家，中年作家像刘震云、海岩、莫言，以及年轻作家郭敬明等都是我们的数字出版签约作家。 ”中文在线旗下的文学网站，还有超过 10 万名的网络作家，每天的用户访问量超过 100 万。作为最早获得数字出版资质的企业之一，中文在线通过和出版社密切的合作，如今已拥有十几万册电子书的版权。

10、但是中文在线不仅仅基于网络，还面向各种终端手持设备以及学校的图书馆。 手机终端用户方面，中文在线在 2010 年和中国移动手机阅读基地共建了全亚洲甚至是全世界最大的手机阅读平台，覆盖了中国移动超过 4亿的用户，整个平台单月收入超过了 2 亿元。 凭借中文在线不俗的业绩，童之磊获选“2012 中关村十大年度人物”称号。在他看来， “创新”这个词的含义非常丰富，有产品的创新，技术的创新，但对于一个企业来讲，往往最重要的是模式的创新。 “中文在线是中国数字出版领军者，我们恰恰做的也是对出版产业的革命。传统的出版商业模式是作者创作，然后交给出版社，然后通过排版、印刷制作成书，最后通过批发零售环节到达读

11、者手里，中间会有十几个环节。因为中国的地域广大，一本书到中国的乡镇有时甚至需要半个月时间。 ” 童之磊说。 1999 年，作为亚马逊创始人，贝索斯开创了电子商务的先河，他把后面的环节都省掉，开创了网络书店模式。而“中文在线的商业模式，就是把网络商店的物流、网络订购等环节也舍弃，把整个产业链压到最短，作者在网上创作，直接发布成为出版物，读者直接在网上阅读，让出版从十几个环节变成三个环节。这就是我们开创的模式，今天叫做数字出版，被称之为人类出版史上的第三次革命。 ” 童之磊说。 1999 年还在清华读书的童之磊怀揣着这样的梦想开始创业，并在2000 年率领团队参加了中国第一届大学生创业大赛，当时就

12、用了中文在线的创业策划书。25 岁的童之磊被称为中国最年轻的总裁。公司成立那天，余秋雨、余华等著名作家悉数到场，白岩松是主持人。但是因为互联网泡沫破灭，2001 年，童之磊被迫卖掉了公司，在收购方泰德集团担任集团执行总裁。 2004 年，一心想发展中文在线的童之磊将自己在泰德的股份折现，又找朋友借了一大笔钱，以管理者回购的形式将中文在线从泰德手中赎了回来。回购的时候，中文在线有 20 多人，童之磊带领这 20 多人全部回来，从头再来。 如今，原来的 20 多人已经发展到了 500 多人。从 2000 年开始，中文在线一直都在融资，因为数字出版版权投入很大。这几年，中文在线进行了至少 3 轮融资

13、，融资额已经有好几个亿了。童之磊说，中文在线近 3 年的利润复合增长率超过了 100%。 2012 年，中文在线开始排队上市，并进一步拓展其在业内的布局。除了继续拓展以手机阅读为代表的无线业务外，还在以电子书包为代表的教育市场频频出手。12 月 20 日，在第七届文博会上，中文在线展示了其包括书香中国、自助式数字图书馆、智慧钥匙和微书房在内的全线教育产品。 中文在线下一步重要的方向就是电子书包：通过为学校提供内容和教育平台，让学生在终端上学习，改变学校传统的教学方式。目前，美国 60%的地区已实现数字化教育，韩国的中小学生 2014 年将全面使用数字教科书，新加坡、马来西亚以及中国香港、台湾等

14、地也在实施数字教育计划未来数字技术将让教育充满想象。 2010 年，教育部和上海市签了部市合作协议，电子书包项目已经在上海试点，这个试点就是中文在线参与的项目之一。试点所涉学校第一期有 8 所，加上第二期，已经有 18 所学校参与了项目试点。 “从出版业的角度来讲，教育一定是最大的市场之一，全世界都是这样的。全世界排名第一的出版集团就是培森集团，其实它的定位就是教育。 ”童之磊对中文在线的未来很有信心。 拉卡拉：品牌是终点，创新是起点 荣获“2012 中关村十大年度人物”的还有孙陶然，拉卡拉支付有限公司董事长兼总裁。 孙陶然，一个缔造过许多行业传奇的成功人士，已经有 20 多年创业资历的他，如

15、今正谋划着在一个全新领域的突破。 在孙陶然的带领下，起步于 2005 年的拉卡拉 2011 年第一批获得中国人民银行颁发的支付业务许可证 。目前，拉卡拉在全国超过 300 个城市投资了超过 5 万台自助终端，遍布所有知名品牌便利店、商超、社区店，每月为超过 1500 万人提供信用卡还款、水电煤气缴费等公共缴费服务。拉卡拉已成为中国最大的线下支付商，它掀起的移动支付领域的变革给数千万人的生活带来便利。 2010 年 12 月，拉卡拉完成第 4 轮融资，联想控股成为第一大股东，拉卡拉成为联想控股成员企业，为推动其刷卡机进家庭和加载更多服务内容打下坚实基础。 “我 1987 年到北大念书，后来几次创

16、业跟中关村都密切相关。所以我是学习、创业、生活在中关村的一个人。 ” 拉卡拉董事长兼总裁孙陶然这样描述自己与中关村的关系。 孙陶然说：“在这 20 多年里，我亲眼看到中关村的变化，一步一步发展壮大。对于中关村，我有几点很深的体会：一是中关村大浪淘沙。20 多年前很多在中关村很响亮的品牌现在已经不存在了，而很多名不见经传的小企业成长为中关村的品牌。真正那些有价值的、认真、专著的品牌都成长起来了。二是中关村的创业者之间有非常多相互的支持和鼓励。 ” 1991 年，那个时候孙陶然还是北京时代周刊的出版人，在一次论坛上与雷军相识。那时雷军是金山软件的负责人，两个 20 多岁的小伙子兴奋地探讨中国软件的

17、问题。后来雷军又创办了卓越、做天使投资。而孙陶然也开始在 2004 年底筹办拉卡拉。 当时新创办的拉卡拉在融资过程中遇到困难，雷军得知后不仅用自己的钱给拉卡拉支持，而且还带动了联想投资等其他投资方投入拉卡拉，由此，拉卡拉才开始起步。 “无论是我们从做得比较成功的企业家身上学习成功的经验，还是像雷军这样用他自己的钱来推动一个新企业的发展，中关村很多的创业者彼此之间都是这样扶持和鼓励的。 ” 孙陶然深有感触地说：“现在我自己也做了很多天使投资，因为我认为一个想创业的人、一个创新的想法，应该被支持，应该给他孵化和成长的土壤。 ” “所以我作为创业者，越来越强烈地感受到中关村这个大环境对我们的支持。

18、”拉卡拉在 2012 年重新回到中关村，也感受到中关村各个方面的温暖，2012 年整个公司的业务也上了一个台阶。 2012 年，拉卡拉新增 10 万台 POS 机。2013 年拉卡拉还将加大投入，新增 40 万台 POS 机，同时将投入两个亿更新终端，使终端能将 IC 卡与NFC 非接触支付全部兼容。 对于品牌和创新的理解，孙陶然认为， “品牌是终点，创新是起点。” “拉卡拉在过去几年的创新过程中我们深刻地感受到这一点，每一次的创新都有一个新的市场。2010 年我们选择了一个别人没有做过的市场便利店，让便利店变成一个简易的金融服务点。这件事在拉卡拉之前没有人去做，我们去做了，而且非常受欢迎。到

19、今天为止，在中国300 多个城市都有拉卡拉的设备，我们每天给人们提供缴费、转帐的服务，这是我们做的第一步，从创新开始。 ” 2011 年，拉卡拉进入商户收单服务市场，创新了针对小、中、大商户的多种 POS 产品和服务，尤其是针对小微商户的“收款宝” 、 “生意通”等产品，极大地满足了商户需求，广受好评。因为拉卡拉推出的这款 POS机叠加了拉卡拉对小微企业的服务功能，它不仅可以帮助小微企业收消费者刷卡的钱，而且可以给附近居民提供缴费缴款的服务。 “2012 年我们做了十万家商铺，在整个的收单行业里面也是非常惊人的数字。其实它也是源于创新。虽然收单是一个红海市场，那么就是这样一个功能上小小的创新，

20、也可以帮一个企业打开很大的市场。 ”孙陶然说。 同样是在 2012 年，拉卡拉发布了手机刷卡器，通过一个小小的手机刷卡器就能把智能手机变成一个随身的手机银行，在国外也有人做类似的产品，但它仅仅是用来收款的，是拉卡拉把智能手机变成移动银行，让所有的银行卡都能在你的智能手机上使用。从正式推出到年底，仅半年时间拉卡拉 app 的安装量就超过了 500 万，手机刷卡器的出货量超过了 100 万。 2012 年注定是拉卡拉不平凡的一年，面对未来两年的发展孙陶然也有着自己的愿景：到 2014 年底，拉卡拉的公共网点要达到 10 万个，商户要达到 100 万，个人终端要达到 1000 万，并称可能会提前完成目标。 “创新，我们在过去得益于这一点，未来也会坚持这一点，我相信不管从哪里开始起步创业，如果我们紧盯着用户的需求，用方方面面的创新满足这个需求，就一定会把这个企业做起来。 ” 孙陶然说。 创新，造就了中关村今天的科技地位。不断的创新和一颗颗由此升起的品牌新星是构建中关村的重要元素。在未来的发展中，塑造和提升中关村品牌形象，推动中关村品牌崛起，将是中关村未来发展的重要战略。 新闻链接： 2012 中关村十大年度人物 1、雷 军（小米科技董事长兼 CEO） 2、张亚勤（微软公司全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席）