1、对企业战略管理的思考摘要：企业战略管理是企业成功实现目标的保证，完整的战略循环过程使得战略实施过程得以充分保证。 关键词：战略；战略管理；战略实施过程 中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1005-913X（2013）02-0101-01 战略管理的一个基本理念是有效地实施制订完善的战略，是组织成功的最佳保证，同时也是对所有管理的最佳测试。企业制订一个完善的战略，使其能够获得成功。没有一个战略就很难使企业获得成功。 一、战略管理的任务 战略管理的任务之一是制订战略的愿景和使命，任务之二是设置目标，任务之三是制订战略、实施目标，任务之四是执行战略，任务之五是评估与调整战略。在这样的过
2、程中，还要反馈在每一个阶段中，都会有改变，或者改进，在必要的时候进行修正。从任务一到任务五形成一个完整的循环过程，这使得战略实施过程得以充分保证。 二、愿景和使命 作为愿景来讲就是要指出企业长期的发展方向，明确界定公司的未来，这就是愿景。市场和顾客，是企业战略中必须考虑的问题，没有一个很好的市场，没有顾客的需求，再好的愿景也是没有用处的。愿景并不是非常遥远的战略，使命有了愿景，然后就要把它落实，所以要谈到企业的使命。使命的背后是一种文化。 企业使命的重要性。首先要保证目标一致，为资源的更好配置打下好基础，调整利益相关群体间的分歧，解决管理者间的不同观点，为目标和战略打下基础。指导企业更好地发展
3、，这是企业的发展方向问题。 从以上可以看出，企业的愿景和使命，它所要回答的问题是不同的，愿景要回答的是企业要成为什么样的公司；使命所回答的是企业的业务。战略愿景考虑的是企业未来的经营道路，公司试图形成的一种形式，这是愿景考虑；使命考虑的重点在于目前的经营活动，那就是企业目前的业务是什么，包括目前的业务和所服务的顾客的需求。再强调一点是，没有顾客，什么都是空谈。当然顾客中最重要的是顾客的需求和偏好，他们目前的需求以及偏好、将来的需求以及偏好都会影响企业使命的设定。 三、企业的目标 目标是要把愿景转化成具体的效益，同时还要为效益提出一个衡量的标准，包括一些财务数据以及一些其他的数据。把目标具体化，
4、就出现了财务目标和战略目标。但不管叫什么目标，它都是很具体的。战略就是管理的一个博弈计划，它要考虑如何确定企业在已经选定的市场上的位置，即市场定位问题、成功地竞争获得优异的业绩效益。 四、战略的制订 （一）制订和确定战略时要考虑的几个如何 如何对消费者偏好的变化做出反应、如何面对同行业的竞争、如何对新的市场环境或者市场条件做出反应、如何在一个长期或相对长的时间内，在业务上获得发展、如何实现绩效目标。企业对一些消费者的偏好做出了反应，对竞争做出了反应，对市场环境变化做出了反应，但是如果拿不到一个很好的绩效，也等于零。有很好的理念却没办法实施是不行的，所以绩效问题是很关键的。.确定战略时要考虑的如
5、何让企业的利润增长，或者如何增加你的业务，如何取悦顾客、如何面对竞争对手、如何对变化的市场做出反应、如何去确定业务的定位，获得能力、如何达到企业的战略目标或者财务目标。 高层管理人员如何指导公司的业务应该用一种协调的、在全公司范围内实行的博弈计划，来规范管理人员和员工各自独立的行动和决策，使经理人员和员工之间有一个更好的默契。否则，不是做不好就是人员流失。当然这不仅仅个人力资源管理的问题，一个组织形式的问题，但更重要的是战略问题。 （二）企业战略的定义 要对战略下一个非常精确、非常准确、勿庸置疑的定义是不可能的，因为每个公司对战略的理念、对战略的认识都是不一样的。企业战略是高层所考虑的战略计划
6、或博弈计划。它的目的是建立公司在其市场领域的位置，成功地和其经营对手进行竞争，满足客户的需求，或者着眼于公司的业绩。就像学生在学校里学习一样，每个人通过成绩找到自己的位置，每个人通过发表论文找到自己的位置。企业也是这样，它通过在市场上的销售，找到自己的位置。这个位置同时要考虑你不是一个人，而是在和竞争对手竞争，同时它还体现在顾客对你有没有需求，顾客没有需求，有再好的主意也没用。但是满足了顾客的需求，最终还要使企业获得效益。 五、战略的实施和执行 建立一个组织先要考虑怎样建立一个组织。一个新的战略，就需要一个新的组织结构，这里的组织实际上是组织结构，用来推进新的战略实施。 对组织进行调整但在很多
7、情况下，当一个领导人提出新的战略的时候，组织上得不到保证，所以他需要对组织做手术，希望能够在新的战略、新的基础上，得到圆满的实施。另外在战略实施中还需要考虑资源配置问题，怎样通过预算，将资源更好地分配给关键部门，实现战略。 制订与战略相配套的政策、程序和体系就是支持战略实施的政策和运作的程序、体系。虽然有了一个很好的理念，但是如果相关政策不改变，也是难以实现的。企业文化是保证战略的实施一个很重要的方面，是要考虑怎样鼓励员工，使他们努力地为所设定的目标奋斗。一些企业现在很重视企业文化，良好的企业文化有利于保证战略的实施的，通过文化，通过人，我们把制度规范化。 六、战略的监督、评估和纠正 战略管理
8、的第五项任务就是监督、评估和纠正，这是一个系统工程。如何去保证复杂系统的正常运转，这需要一个监督评估和纠正的过程。这是一个无终点的循环，在循环的过程中不断地进行适当的调整，使战略过程是一个正常的过程。战略管理实际上是一个动态的过程的管理，不是一个平面，也不是一个静态的，这对企业的管理提出了更高的要求，也是战略管理不同于一般管理的一个重要的区别点。需要强调一点，战略、战略的管理、或者叫战略管理，它和一般管理的区别是有一个战略的意识、战略的思考，但它和一般管理也有共同点，那就是管理。只不过它是把企业中各个部门的战略汇总到一起，是一个更高层次的管理。不要以为战略管理就是一个新的管理，就不需要过去的管理，仍然需要，只不过它是在一个统一、大的管理之下建立的一个更好的管理方式。 责任编辑：方晓
