1、环境监测质量管理的问题及对策摘 要：环境监测质量管理是环境监测信息的代表性和准确性的重要保障。本文对环境监测工作中质量管理存在的问题进行论述，并结合实际工作经验提出相应的对策。 关键词：环境监测 质量管理 问题及对策 环境监测管理是以环境监测质量为中心对环境监测系统整体进行全过程的科学管理。环境监测质量管理是保证监测数据准确性、精密性、可比性和完整性的前提，也是科学管理监测站和监测系统的有效措施。本文对环境监测工作中量管理存在的问题及对策，从以下几个方面进行论述。 一、存在的问题 1.质量意识淡薄 部分基层站不注重抓质量管理工作，在质量管理体系的运行过程中缺乏主动性与自觉性，难以积极主动地发现
2、问题和解决问题。部分工作人员没有树立“环境监测质量是环境监测生命线”的质量意识，不重视环境监测质量管理，致使质量管理体系不能持续改进和完善。 2.人员素质低下 在采样、测试等工作中，由于监测人员操作导致样品出现误差的情况较为常见。由于各类样品采集的技术要求、操作规范等均存在着一定差异，因此当采样人员没有严格遵循操作规范时，难免给样品带来一定的结果误差。此外，采样人员操作的熟练程度、工作态度及责任心等也或多或少地影响监测结果的准确性。 由于基层监测站工作环境落后、地方经济不发达，吸引不了相关专业高学历的人才。质量管理人员队伍普遍业务素质不高，接受过正规质量管理培训的员工偏少，甚至缺乏全面系统的质
3、量管理理论知识。而现有人员多数专业底子薄弱，思想观念与业务水平低下，分析解决问题的能力不强，未能及时掌握新方法，就很难跟上环境监测的技术提高。另一方面质量管理人员严重缺乏，质量和技术负责人往往由行政领导兼职，这又难以适应监测质量发展的需要。 3.实验室不规范 目前，一些地方环境监测站对环境监测的资金投入相对少，硬件保障跟不上环境监测质量管理的需要。监测条件很差，监测用房紧张，一些基层环境监测站的人均办公面积达不到国标要求，更谈不上其布局要适应分析工作。仪器设备落后而不配套，有些常规仪器很难配全，有些基层站还是沿用上一级监测站淘汰下来的大型监测仪器设备。 二、相应的对策与措施 1.创新环境监测质
4、量意识，提高管理水平，促进质量体系有效运行 增强质量意识，加强内审工作和管理评审工作的组织领导，在工作中发现问题、分析原因、提出纠正措施、落实改进措施、补充预防措施。持续深入地学习、宣贯，不断更新质量管理知识，通过体系的运行监督机制督促体系文件的执行，全面提升监测站的整体质量管理水平。通过开展精密度偏性试验、样品测定准确度评价、加标回收试验等提高实验数据的准确性和精密性。实施全程质量控制。 进一步完善相关的环境监测质量管理制度，建立健全组织机构。加强各地州环保局、监测站的质量管理能力，设立专门的质量管理机构，配置相应数量的质量管理人员；进一步完善的质量管理制度，建立定量考核、全程序同步监测、质
5、量巡查、多部门会商等制度。形成科学而有效的质量管理方法，比如密码样、平行样、标准样控制、能力验证、实验室比对等。建立完整的质量管理体系，将其行科学的分工，充分调动各类人员的积极性和创造性。同时建立健全各种规章制度，坚持“制度管人”的原则，并采取行之有效地质量管理措施来保障各种管理制度的实行。 2.积极引进专业人才，加强现有人员培训，提高实验室人员的综合素质 环境监测工作以人为本，人员素质是监测质量的关键因素。地方政府应创造优惠的政策条件吸引先进的专业人才，同时基层站应就现有人员情况，加强自身的队伍建设。监测人员牢固树立质量意识、高度的工作责任心和良好的职业道德，努力学习钻研业务技术，不断开拓创
6、新，并积极参加上级业务部门的各种业务培训， 2.1 强化人员培训 通过上岗培训、技能教育、继续教育、专题培训等形式加强全员培训，从而提高员工的业务素质，切实增强实验室人员的主人翁意识与使命感，自觉参与质量管理。 2.2 提高人员的能力水平 质量管理行业从业人员不但要掌握监测业务方面的知识、熟悉相关标准、规范及技术方法，还应了解管理学、心理学、计量学等学科的知识，以便于更好地进行质量管理，从而全面提高实验室质量管理水平。 加强队伍素质自身建设，不断推进继续教育。及时更新专业知识，不断提高自身的业务能力和水平。 3.加强实验室规范化建设 3.1 规范实验室的环境。 实验室环境要满足工作任务的要求，
7、工作间的分布必须合理，并严格避免出现交叉污染。实验室内的水、电、气等管道布置务必要整齐。对于要求比较高的监测空间，应当建立环境条件记录。监测所用到的各类器皿与试剂要分类存放，备用试剂则应当有专门的存储仓库，剧毒试剂必须存储在保险柜中，并交由两个人分别保管。待测样品必须存放在专用的样品存储室中，以防止其受到各类污染。实验室内一定要保持整洁、封闭，同时加强通风、防火，预防化学试剂爆炸等事故的防患工作。3.2 强化仪器设备管理 科技的进步，使监测设备越来越先进，仪器的灵敏度也有了很大的提高，监测工作的质量也依赖于监测仪器的状况。因此要将仪器设备管理作为质量控制的一个重要方面。 实验室应当配备实施监测
8、项目所需要的所有仪器设备，以确保达到监测工作的规定要求。每台仪器还必须分别建立档案，并由专人负责仪器设备的保管、检定及管理工作。凡国家强制检定的，或者需要自行校准的仪器设备，均应贴上统一的格式标志，也就是合格、准用或停用。各类标志的内容主要是仪器编号、检定日期、检定结论和下次检定日期等内容。 仪器的配置，除了定期进行计量检定外，为随时保持仪器的准确性，也应配置相应的校准仪器，如噪声分析仪应配置声级校准器，仪器进行自检自校，并且要有相应的记录。要建立完整的仪器设备技术档案和使用记录。 各级监测机构应完善环境监测中的质量管理体系，寻求最优的监测点位和适宜的分析手段，不断探索提高环境监测质量的有效途径和操作方法，并应用先进数据处理技术，加强监测人员技术水平的继续教育等。从而使监测工作在全过程的质量控制下，科学、合理、有序地进行，更好地为环境保护工作服务。
