建立现代“师徒制”实现校企文化融合的实践探索.doc

1、建立现代“师徒制”实现校企文化融合的实践探索课题项目：本文系四川城市职业学院 2013 年度校级教研教改项目用现代“师徒制”实现校企文化对接的实践探索 （编号：CS13JGYB28）成果之一。 【文章摘要】 以校企合作共建的校园快递实训室的发展、经营、管理为例，阐述了快递实训室新型师徒关系的建立，然后从快递实训室引入企业文化的内涵建设、实训室参考现代企业进行制度建设和实训室建立现代企业的学习文化等多个角度对新型师徒关系基础上的校企文化融合进行了总结，并提出了今后的发展思路。 【关键词】 快递；实训室；模式；创新；管理 中图分类号：U652.1+2 文献标识码：A 2005 年， 国务院关于大力

2、发展职业教育的决定中提出职业教育改革发展的目标是：进一步建立和完善适应社会主义市场经济体制，满足人民群众终生学习需要，与市场需求和劳动就业紧密结合，校企合作、工学结合，结构合理、形式多样，灵活开放、自主发展，有中国特色的现代职业教育体系。高等职业教育的特点决定了现代“师徒制”在实践技能教学中的优异效果。 2010 年 09 月，经济管理系在响应四川城市职业学院加强校企合作的号召下，于与成都奔腾快递公司共同建立了“经济管理系快递实训室” 。该快递实训室是面向社会企业经营与学院学生实训相结合的实训室，同时奔腾公司定期派人进行理论授课并与学校共同进行教材的开发。2012年 05 月，学院与顺丰速运四

3、川分公司以培养学生实际操作能力为目标，把顺丰速运的川师东校区的服务点设在了经济管理系快递实训室，称为顺丰速运校园合作点。从快递实训室建立以来，已经有多届物流管理专业的学生参与了快递实训室的日常经营和管理活动。本文将从快递实训室引入企业文化的内涵建设、实训室参考现代企业进行制度建设和实训室建立现代企业的学习文化等多个角度对新型师徒关系基础上的校企文化融合进行总结，并提出今后发展和完善的思路。 1 现代“师徒制”的概念和意义 师徒制教学有着悠久的历史。传统的师徒制是指徒弟跟随师傅按照一定的合同结对的方式，在师傅的指导和影响下学得专业技能和情景智慧的培训模式。在今天的高等职业教学中，传统师徒制仍有许

4、多可借鉴的东西。在高职院校工学结合的良好背景和专业优势下，打破传统的“师徒制”概念的束缚，融入校企合作的理念，与社会、企业共同建立和推行现代“师徒制”是一个非常好的举措。因此，本文提出的现代“师徒制”是指行业企业人员、本校和外校的教师、本校和外校的高年级同学为培养低年级相关专业的同学通过企业业务活动而建立的一种特殊的培养制度。 2 快递实训室新型师徒关系的建立 通过建立校内现代新型师徒关系的 3+1 人才培养模式。即三个师傅辅导一个学生的模式。实现学生职业素质和职业能力的全面提高。 专业教师做师傅，负责指导学生治学态度，主要进行工作方法和思维方式的指导。同时通过半年到一年的磨练；发现一些工作积

5、极主动、踏实认真的同学，给予他们以信任，让其参与到实训室的日常管理中来。包括新学员招聘、低年级学员的值班管理、培训资料的制作、宣传报道的修改等。同时安排部分同学参与跟专业相关的校企合作企业的沟通交流，使他们在多方面得到提高。 经过严格培训的本校和外校的高年级同学做低年级同学的“小师傅” 。让高年级同学指导低年级同学，将对同学的关心帮助渗透全过程主要对学习方法，具体操作规范的帮助。 企业人员做师傅，将企业文化渗透全过程，主要进行职业技能和职业素养的训练。合作单位的相关业务人员会通过多种形式跟学生进行交流，如专家现场指导、专家讲座、企业顶岗实习指导、日常业务信息的通报、业务技巧的指导等。 通过这种

6、模式，逐步实现四个合一问题，即实训室与教室合二为一、学生学徒合二为一、教师和师傅合二为一、育人和生产合二为一。使学生职业素质和工作技能得到全面提升。 3 新型师徒关系基础上的校企文化融合 3.1 快递实训室引入企业文化的内涵建设 在快递实训室工作氛围的营造上，要体现合作企业的先进的企业文化，同时要将这些文化逐渐渗透到每个实习同学的日常生活中，比如顺丰公司服务人员的热情的工作态度、做事情的严谨和规范等，在遇到突发事件时冷静的处理方式等。 3.2 实训室参考现代企业进行制度建设 3.2.1 指导老师和高年级负责人安排实训室低年级同学制定详细的实训室活动计划，要求按计划执行相关工作，培养学生在工作中

7、的计划性和考虑问题的全面性、周到性和可操作性。 3.2.2 指导老师要求高年级负责人带领快递实训室其他同学善于观察，定期撰写相关报道文章，并发布到相关网站上。学生的工作得到了合作企业的肯定。部分资料已作为企业内部参考。 3.2.3 指导老师要求高年级负责人按现代企业现场管理的 6S 标准进行工作。 3.2.4 为了在低年级同学中树立正确的工作榜样，实训室对即将离校的高年级同学颁发了积极贡献奖，通过此活动，凝聚了快递实训室的每一位成员，同时也肯定了每一位同学的付出，让大家更加努力的为自己的工作全心全意的奋斗。 3.3 实训室建立现代企业的学习文化 3.3.1 利用实训室的这个工作氛围，让学生边做

8、边学，除安排高年级的同学给低年级同学进行相关快递知识的讲授外，还会对学生进行多方面的培养和训练，现在实训室已经完成了十二个培训项目的内容编写，方便以后的培训工作。 3.3.2 邀请部分曾在快递实训室工作，现在物流企业就业的同学回校指导同学们的工作，给他们提供更多的企业信息，为同学们就业做准备。3.3.3 加大与国际快递企业的合作，邀请企业资深业务人员对同学进行指导，并与物流应用英语的课程学习相结合，提高同学们的英语学习兴趣和开展国际快递业务的能力。 3.3.4 在速运收派员的帮助下，高年级物流管理专业学生带领低年级物流管理专业同学，完成了快递实训室业务操作急需的过程指导书。该指导书在后期保证业

9、务操作准确性方法起了很大作用。 3.3.5 在老师和企业人员的大力支持下，高年级物流管理专业学生带领低年级物流管理专业同学，正在完成校企合作单位的企业内部培训 PPT的制作。制作完成后对企业的内部业务培训和学生的快递实践教学将发挥重要作用。 3.3.6 高年级物流管理专业学生指导低年级物流管理专业同学，在自身实际操作经验的基础上，将快递实训室的各个操作环节的内容进行细化，制作了多个培训项目，为引进新一批的实训同学做准备。同时正在与其他院校的同学联系，开展互帮互学，提高自身的业务能力。 4 结语 高职院校快递实训室不仅是实践教学环节得以实施的一个重要场所，也是专业建设和实现人才培养目标的基础物质

10、条件。由于目前跟合作企业的合作范围还不够广泛，对外服务社会的能力还不够强，建立现代“师徒制”实现校企文化的实践探索还需要不断推进，这样才能对陶冶学生情操，提高学生综合素质，营造良好的教风、学风和工作作风，对学生的职业发展有更深远的影响。 【参考文献】 1张健雄.快递业务员（基础知识） ，北京：中国劳动社会保障出版社，2010 2赵永强，周海明.快递业务员（中级） ，北京：中国劳动社会保障出版社，2010 3陶小恒.关于高校物流管理专业实训室建设的思考，大众商务，2010， （08） 4吴杰.高职院校医药物流实训室建设方案初探J，职业教育研究，2011， （06） 5张戈，胡科.物流快递实训室实践探索J.成都航空职业技术学院学报，2012， （01） 6张戈.校内快递实训室文化和企业文化的融合J，企业导报，2012 年， （01） 【作者简介】 张戈（1968） ，男，重庆人，博士，四川城市职业学院经济管理系副教授，经济管理系副主任，主要研究领域为电子商务、物流管理。