1、浅谈人力资源管理中的人本管理【摘要】 对人本管理的必要性、重要性及如何进行人本管理进行了探讨。 【关键词】 人力资源管理；本管理；浅谈 人力资源管理中的人本管理，即“以人为本”的管理模式，它不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在企业经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。 一、人本管理的必要性 当前的现实人性背景，已经出现了一些变化，表现如下：首先，随着改革开放的不断深入，改革的成果已凸显出来，表现为人们的物质文化生活不断的提高，国民素质也发生了很大变化，人们的思想得到了极大的解放，人的社会价值在不断提升。其次，企业与员工的关系
2、已不是简单的雇佣与被雇佣的关系。对于企业，只有不断创新，打铁还需自身硬，对于员工只有不断提高自己的“内功”和技能，才能适应不断变化且竞争激烈的环境。因此企业和员工之间将出现一种新型“契约关系” ，双方都在企业形成一种新型的“共同利益体” ，任何一方在考虑自己利益的同时，必须考虑他方，甚至多方的利益。 在进入知识经济时代的今天，企业发展的关键在于信念、知识和创新。人在生产要素中的重要地位，已取代了资本的传统地位，企业的成果越来越取决于员工们积累起来的知识和高度的职业意识，因此客观现实要求企业将战略资源的重点从金融资本转向人力资本。人是决定管理绩效及整个企业效益最根本的因素。这就要求企业更加重视对
3、人的管理。人本管理事宜人为中心的管理，强调人在企业中的主导地位和作用，不应将管理仅仅看作是一个技术过程和一种制度安排。而应看做是一个与社会文化、人的精神密切相关的一种资源整合方式。因此，在现代企业中，人本管理理念应贯穿于人力资源的始终。要把尊重人、激励人、体现人的价值作为人本管理的核心内容。 二、人本管理的重要性 作为企业的管理者，在自己的组织中，是否能树立“以人为本”的观念，对企业的兴衰成败极为重要。如果企业的管理者树立了“以人为本”的观念，就会将员工视为企业兴衰成败的首要因素，员工的表现是积极和主动的。员工的思想观念得到了极为充分的认可和尊重，成为企业的主人，其积极性、创造性得到极大的调动
4、和开发。员工有思想、有追求，并能得到别人的尊重，企业的决策都是根据自己员工的思想、行为和表现作出的。所有员工参与决策，充分体现民主。企业的人力资源管理制度是根据员工的心理行为表现制定的，并不断修正，其目的是为最大限度的开发员工的潜力，造成的结果是：企业员工之间是平等的同志关系，彼此悦纳对方。所有员工能以健康的心态对待周围发生的一切。员工以主人的身份，按照有效的管理程序、信息沟通程序，自觉参与科学决策的制定。员工也会将个人命运与企业命运联系在一起，增加了责任感。每个员工明确企业发展的目标，并能团结协作，全力以赴实现企业目标。 三、怎样实施人本管理 首先，要重视情感管理。 “士为知己者死，女为悦己
5、者容” 。对人本管理来说，就是要注重情感投资，变利益基础为感情基础，在企业中营造一种关心人、爱护人、体贴人的良好氛围。感情投资的效果，世人与人之间互相理解，将会消除领导与员工的隔阂，增加上下之间的团结，缩小管理者与被管理者之间的距离。管理者还应力求多余他们交流沟通，尽量避免与他人发生争执和矛盾。情感管理还会使员工有一种亲切感和安全感，使员工把自己的命运与企业的命运紧密联系在一起，自觉的遵守企业的各项规章制度，严格履行各自的岗位职责，并且在企业遇到困难时与企业同舟共济，共度难关。通过情感管理，会在上下级之间、员工之间建立一种和谐的人际关系。合格平易近人、爱护、体贴下属、开朗、性格外向的领导，自然
6、会把属下紧紧团结在自己周围，从而增加了凝聚力，培育了团队精神，这种凝聚力所产生的合力必然大于单力之和。其次，重视民主管理。企业要重视民主管理体制，让员工广泛参与管理，以调动员工的积极性、主动性和创造性。 “工人参与制”有多种形式：在车间一级，成立工人自治小组，自己安排小组计划，决定采取什么方法去完成工作任务，改进技术、提高质量等。集体谈判涉及个人和集体权益，所涉及内容不仅包括薪酬、改善劳动条件、劳动保护等，还包括投资、审理财务、人事管理等。要让全体员工参与管理，就是要让员工了解管理者的意图和决策，在管理者作出决策前应广泛征求和听取员工的意见。发挥广大员工的聪明智慧，为做出正确决策奠定坚实基础。
7、引导全体员工参与管理，可以吸引每一个员工关注企业的经营和发展，员工不仅贡献劳动，而且还贡献智慧，直接为企业发展出谋划策。 再次，要重视人才管理。企业的人才代表着未来，所以，重视人才就是重视企业的未来发展。当企业一旦陷于逆境时，优秀人才就能为拯救企业出大力。未来企业的竞争，归根到底是创新能力的竞争和风险意识的竞争，因此，只有掌握了人才，才能在未来的市场竞争中立于不败之地。要建立一个长远的人才战略规划，使人才机制市场化，从而拓宽人才选择面。同时，要制定各种鼓励人才、吸引人才和使用人才的机制，增强企业对人才的吸引力。在内部，要强化竞争机制，自己培养人才，使人才脱颖而出。企业应注重他们情感和人际关系的
8、需求，创造良好的工作环境，使他们能够发挥自己的聪明才智，还要尊重人才的参与意识和归属欲望。对人才的管理不能停留在只强调做人的思想工作方面，而要讲究用人艺术。既要有识才的本领，还要有爱才之心，容才之量。要讲究优化配置，注重协调和沟通，在人才管理方面，围绕求才、用才、育才、留才几个方面制定政策，开展工作。 最后，推行以激励为主的管理。激励是管理者针对下属的需求，采用外部诱因进行刺激，按照管理要求自觉行动的过程。激励是一个领导行为过程，它主要激发人的动机，使人产生一种内在动力，朝着所期望的目标前进的活动过程，未满足的需求，才会引起动机，所以它是激励的起点。管理上需要的动机和行为不是建立在自发基础上的需要，是指人对客观事物的需要，同时更需要诱发人的“潜在的需要” ，一旦潜在的需要变成现实的需要，就会引起动机。人的需要，有精神需要和物质需要，企业应该引不同的诱因刺激人的相应的需要。激励的目的是激发人们按照管理要求，按目标要求行事。
