水上施工企业员工培训工作的探索研究.doc

1、水上施工企业员工培训工作的探索研究摘要：论文从水上施工企业的特点出发，以企业员工职后培训工作为研究方向，探索员工培训工作的系统性、针对性、有效性和前瞻性，从而提高企业的核心竞争力，助推企业向更高层次迈进。作者结合完善人才岗位适应性考核和岗位能力提升为研究导向，探索提高企业员工培训工作质量，以适应水上施工企业人才知识的更新速度，提升企业竞争力。 关键字：员工；培训；提升；竞争力 中图分类号：C975 文献标识码： A 引言 企业职后培训工作是提升员工素质的重要手段，是员工的“福利” ；同时也是实现企业人力资本保值增值，促进企业可持续发展的重要保证。水上施工企业具有点多面广、项目部设置分散、施工船

2、舶流动性强、人员受工作地点的限制等系列因素影响，水上施工企业较难像其它陆上企业那样对员工开展集中培训。 在水上施工单位所承接的工程中，有单个合同金额数十亿元以上的特大型工程，也有几百万的分包小工程。近几年，随着后金融危机时代的持续影响，国家宏观调控的制约，以及在当今竞争激烈的社会环境下，企业如何更好地发展，如何确保顺利实现工程质量，在预定的工期内完成施工任务，这就牵涉到工程船舶的施工能力、技术管理人员的素质问题。如何实施对施工全过程的管理，确保安全、优质、高效地完成施工任务，一方面与合同接洽、项目管理水平有着重要关系；另一方面与船舶岗位人员的专业能力、施工技术水平等有着直接的联系。因此，企业如

3、何通过开展高质量的培训，提高各层次岗位人员的专业水平至关重要，是确保企业可持续发展的关键。 一、做好企业整体培训设计方案 礼记中庸：“凡事预则立，不预则废。 ”作为企业来说，首先应结合企业的长远发展规划和近期的生产实际，根据过程所需要的人才和储备人才的情况，做好长期培训规划和年度培训计划，组织提升员工学习力。在宏观及微观方面，结合企业整体发展需要及各岗位的专业需求，统筹安排员工教育培训内容。在培训方式上，应坚持内培与外培相结合，专业技术培训与职业素养教育相结合，理论学习与岗位实践相结合，不断增强培训的系统性、针对性和有效性，提高员工的学习力、实践力和创新力。进一步完善教育培训管理规定，以促进员

4、工综合素质的作为工作的重点，鼓励员工积极参加各种学习培训，加强其岗位适应能力的综合提高。 在制定整体培训设计之前，充分结合公司发展的实际，制定出合理的方案。在制定的模式上，可以采用需求培训模式、层次培训模式、集体培训模式及精英培训模式。从不同角度、方向找到问题的症结所在，从而对症下药。 二、针对各专业岗位开展培训工作 企业员工的培训在公司管理中的重要性，是任何一个公司都明白的道理。杰克韦尔奇说：“打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快！” 但通过本公司内训或外出学习等手段来提高员工、尤其是中坚员工的专业素质，毕竟要付出人力、物力、财力以及时间，并且经常会与公司各项工作有一定的冲突。 于是员

5、工培训对与公司来说也就变成了的口号，致使许多员工无法系统地接触到新事物，新方法，新观念。 如何针对水上施工企业的特点，尽量避免让培训工作走出 “说起来重要，办起来次要，忙起来不要”的怪圈，设计出有针对性的培训项目和便于施行的培训方式方法，有效地开展员工培训工作，是一个值得探讨和深思的问题： 1、企业管理人员的培训 对于企业的中高级管理人员，重点加大对经济知识、企业管理、行政管理、分析研判能力和应对重大突发事件能力方面的培训。例如，可以邀请相关专家和学者讲解分析宏观经济社会的形势走向及对港航工程企业经营发展的影响，拓宽员工视野，增强管理层的前瞻性、预见性、执行性、创造性。企业本部的管理人员，是企

6、业发展的“司令部” ，对于这方面的培训，必须从理论、实践、职业道德上，不断提高他们的宏观管理能力。对于专业技术人员，重点加强与业务工作相关的新理论、新知识、新规则、新技能的培训；企业的管理人员，一般都在基层摸爬滚打多年，都比较了解企业的发展模，可以选拔一些年轻精英进行在职研究生的学习，从人才层次上提高了他们的综合素质。 2、项目管理人员的培训 对项目管理人员开展培训，首先要深入分析项目部、专业岗位人员的职责，结合公司内部及培训机构，采取不同的培养方式。在施工企业发展中，项目部是受公司委托实施项目施工的直接责任主体，负责施工组织设计、工前准备、施工管理、质量控制、竣工验收等项目的全程管理。根据工

7、程项目部的人员配置，一般分项目经理、副经理和项目总工及一般的工程管理/技术人员，可根据岗位人员的层次及工作内容进行分期安排，在内容设置上可采取共性和个性化的培训相结合的方式。若做到更细致，可以将人员进行分类，按照进企业或到岗年限，因人而异，在培训内容的广度和深度方面分别设置： （1）岗位必须的持证培训：如注册资质类证书、施工生产安全员、施工员等上岗证书类； （2）相关工程项目管理制度及规范培训： （3）相关工程项目管理知识培训； （4）工程船舶施工技术相关知识培训。 除上述基本的培训外，由于项目管理的工作还需与有关部门、人员打交道，对于中高级工程项目管理人员，根据企业发展战略的实施，还需要重点

8、加强项目管理人员的涉外业务能力、商务能力、商务英语、沟通技能的培训。可以邀请有关专家到企业开设讲座，或外送相关经济管理院校进行专项培训。 3、船舶岗位人员的培训 水上施工企业船舶岗位的培训工作，是非常重要的环节，同时也是较难操作的部分。虽然施工企业工程船舶船长、轮机长均通过国家海事部门的相应考试，取得适任证书考试，已经达到了船长、轮机长任职的必要条件；但是由于工程船舶的施工性能、船机结构等都不尽相同，驾驭的难易程度也不同；还由于由于个人对于每条船船舶性能的掌握程度、施工工艺的理解及管理水平等方面的差异，使得船舶的施工效果会有较大的差异。作为工程船舶的两个主要部门的负责人，他们在岗位培训工作中应

9、起的作用至关重要。 要切实抓好船舶岗位培训，关键要健全三个机制： （1）要健全领导机制。应建立船舶技能培训工作领导小组，船长要带头学习、全盘负责，轮机长、大副根据各部人员的情况认真筹划，组织实施，水手长、机工长等要协助部门长开展船舶操作层员工的培训工作； （2）要健全组织机制。应根据企业员工培训计划的要求，充分结合制定详细的各岗位培训的实施方案和计划，做到合理安排，在保证船舶正常施工生产的前提下，利用一切有利时机，抓好培训教育； （3）要健全发动机制。将岗位技能培训贯穿于工作的全过程，保证每位船员都明确目的、积极参与，通过培训，切实提高技能水平。 不同的岗位有不同的职责和要求，人员需要具备不同

10、的适任技能。为此，船舶岗位培训不能脱离实际，必须要有针对性，要与每位船员的岗位紧密联系起来，和船舶的生产紧密联系起来，真正做到学有所用、学为我用，这样才能提高岗位培训的实效性。 因此，在船舶开展岗位培训时，要注意做好三个结合： （1）要与新的船员职务规则相结合。使每个职位的船员熟悉本岗位的要求和所分管各项设备的操作，以学促练，以训带练，更好地完成本职工作； （2）要与 SMS、ISM、ISPS、QEO 等体系文件要求相结合。保证顺利通过海事部门的相关检查； （3）要与每位船员的技能水平相结合。既不能因噎废食，也不能拔苗助长，而是要因人而异，因地制宜，因材施教，打造个性化岗位培训目标，循序渐进，

11、逐步提高全体船员的综合技能水平。 企业要结合实际和国际新公约的要求，不断注入新内容，不断完善培训和实施计划，与施工船舶充分、有效地沟通，使其深入持久地开展下去。要结合船舶是一个流动性的工作场所的特点，创造性地开展岗位培训工作；在掌握专业技能的同时，要拓宽视野，认真学习国内外先进的企业管理知识，或借鉴同行业先进的方法和理念，兼收并蓄，培养适应企业发展的复合型船舶管理和技能人才。 4、新进企业员工的培训 对于新进企业的员工，尤其是新进企业大学生，一方面应加强毕业生的入职后上岗前的培训力度，组织相关专业部门，认真谋划培训的内容和方式，对新进大学生进行统一化的入职教育，从整体上提高他们对企业的基本认识

12、，尽早地融入到企业的工作环境中来，不断增强他们的归属感，成就感；同时结合大学毕业生个人的性格、潜质，制定个性化的职业发展培养计划，从师徒带教、定岗考核、轮岗锻炼等方面进行系统化的安排。在专业岗位的培养机制上，加快促进公司新进大学生的上岗任职、专业成长和岗位成才。宏观的导向往往决定着后续工作的进展，俗话说：“好的开始等于成功了一半”也就是这个道理。 三、加强培训效果的评估考核 为了达到培训预期的效果，同时加强员工对培训工作的重视，有必要对培训绩效进行评估。由于培训内容不同，可以从以下两方面进行：一是在培训结束进行考核，如人员是否考试合格、或取得相关证书；二是培训后的跟踪调查，对培训的效果进行评价

13、。培训考核是根据不同课程具体开展，而跟踪调查在实际工作中更为有效和直接。笔者认为可以从以下几方面着手： 1、座谈会或调查问卷式 在培训结束后组织受训者或者同行进行座谈，认真听取受训者对培训内容或方式的意见，如是否有所收获，还有哪些方面有待改进；也可以设计调查问卷，请受训者进行填写。培训组织者应对培训的全过程进行审视，认真征询意见，使得培训项目更具针对性、有效性。 2、工作现场考察或询问式 检验培训的效果，也可以由企业指派相关专业或技术人员，到受训者的工作现场，面对面考核和检验他们在实际工作中的业绩和水平，获得较为直观和具体的信息。了解的结果同时也应及时反馈给培训的组织者和实施者，帮助他们提高培

14、训工作的管理水平和培训质量。 3、同类岗位技术比武式 岗位技能比武工作是推动员工队伍技术、技能提升的重要举措，企业相关部门应精心设计各专业岗位比武的内容；为保证比武的实效和基层的重视度和参与度，企业应成立相应的组织机构，制定详尽的岗位技能竞赛方案，要明确公司各职能管理部门、项目部、工程船舶在岗位练兵活动中的职责，完善考核机制，确保比武活动取得实效。同时，将岗位比武工作融入到企业人才队伍建设工作中，充分调动各级部门、广大员工的积极参与，精心组织，狠抓落实，务求实效。 还有非常重要的一点：就是企业有必要建立培训和考核之间的联动机制，将培训的结果与员工的绩效考核、岗位晋升有机结合，只有这样，才能引起

15、有关部门及人员的充分重视，积极参与、不断学习提高，变“要我学”为“我要学” ，达到培训工作的有效性。对于考核不合格的员工，应该组织再培训，只有这样，才能促使员工不断提高岗位专业水平。四、营造良好的学习氛围 对于水上施工企业培训工作来说，一个好的学习氛围，不仅可以使员工学得愉快，更重要的是，可以大大促进和提高员工工作的积极性；更重要的是，能潜移默化地影响员工的情感、思维、行为、习惯以及气质的形成。要使企业员工明确学习目的，端正工作态度，创造良好的工作环境，激发全体员工共同奋斗，取长补短，共同提高综合素质。 为此，各层领导要率先垂范，做学习的表率，带领部门全体成员争做学习型员工。全体部门、项目部和

16、船舶应注重学习，各管理层人员、项目部尤其是项目部高级管理人员、高级船员要以培训为手段，不断丰富学习方法，不断钻研业务技术，不断更新知识，以适应科学技术日新月异的发展，适应企业不断提高的要求。 公司应强化各专业骨干人才、指导船长、指导轮机长的培训指导职能，通过工程项目专家、指导船长、指导轮机长定期开展机关-项目部、船-岸交流等模式，及时到现场指导等方式，使培训工作更贴近工程项目部、船舶施工实际，更具实效。 企业应及时对培训工作进行总结，提炼良好培训、带教的经验，形成促进基础人才建设、岗位专业人才成长的有效措施，建立培训和考核的联动机制，促进企业员工队伍岗位能力的持续提升。 五、结束语 总之，培训工作是企业持续发展的动力之源，是提高企业核心竞争力的重要措施。企业只有从多维的角度、宽广的视角、前瞻的眼光，以企业长远发展为导向，进行与时俱进的深化继续教育培训工作，为企业打造一支高素质、高技能的员工队伍，全面提升企业的综合实力和核心竞争力。 【参考文献】 1.杨文士，李晓光，管理学原理，中国财政经济出版社，2008. 2.周朝琦，企业创新经营战略 M.北京：经济管理出版社，2001. 3.李平收，青年办事能力训练教程 M.北京：中国青年出版社，2004.4.迈克尔波特，竞争战略，华夏出版社，1997. 5.黄强，领导科学，北京：高等教育出版社，1999.