1、1中小企业文化建设途径摘要:中小企业发展的重要瓶颈之一就是企业文化建设问题。在当前社会背景下,中小企业文化建设如果没有适合的路径,盲目抄袭往往走入歧途。从一个成功个案来探讨我国中小企业文化建设问题,也许更具有参考意义。 关键词:中小企业 企业文化 文化建设 1 我国中小企业文化建设普遍存在的问题 我国大多数中小企业在发展过程中,往往遇到了文化瓶颈。表现为员工没有归属感、认同感,员工创新积极性不高,员工流动性大,严重影响企业经营的稳定性。中小企业文化建设中普遍存在以下问题。 1.1 对企业文化认知不足 据有关人员分析,我国中小企业中有 70%对企业文化的作用认识不足。他们只是从口号上来理解,概念
2、不明确,核心价值观不突出,员工认同感不强。企业经营者不介入、不重视,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够1。 1.2 企业文化雷同,缺乏个性 企业文化如果不根植于企业实际情况,就没有生命力,适合于本企业的企业文化是“最好”的企业文化。目前,许多企业所谓的企业文化是随便从别的企业嫁接、抄袭某些成功企业的文化理念,不是严格意义2上的企业文化,它不但起不到激励职工的作用,还暴露了管理层的肤浅、懒惰、不求甚解或附庸风雅的消极面2。 1.3 重物质文化,轻精神文化 一些企业特别重视企业文化中物质层面的建设,比如漂亮、气派的厂房、办公
3、楼等。虽然外观统一色调、统一标识,服装款式协调一致,但员工的行为规范不统一,对企业的理念不能真正达成共识,使企业文化流于形式,停留于口号和标语。 1.4 急于求成,缺乏积累 一些中小企业文化建设总是希望能突击完成,一夜速成。结果是劳民伤财,欲速则不达。台湾宏基电脑董事长施振荣说:“企业文化不是一场运动,用两三年的时间就可以达到,最好是企业比较小的时候就着手企业文化建设,企业大的时候再进行企业文化建设就比较困难了。 ”只有形成长效机制,经过潜移默化,去伪存真,逐步在理念上升华,在经验上沉淀才能被员工所认同。 2 中小企业文化建设的途径 中小企业如何避免抄袭,建设具有特色的企业文化?下面以百色矿务
4、局有限责任公司为例加以探讨。 2.1 立足于安全文化,树立行业标杆 小煤矿原煤产量占全国不足 1/4,而事故起数和伤亡人数均占到 80%以上,小煤矿的安全生产问题一直是我国煤矿安全生产工作的重点和难点。而百色矿务局却开创了“百色经验” ,走出了一条复杂地质条件下中小型煤矿安全、高效和现代化生产经营的新路子,该局 15 年来没有发生3过一起重大安全生产事故,成为“全国中小型煤矿的标杆” 。由于靠不断创新机制抓好安全生产,其经验得到了国家煤矿安全监察局的肯定。当年,国家煤监局在百色召开全国小型煤矿机械化开采推进会,推荐“百色经验” 。 “百色经验”经过不断的提炼和升华,形成独具特色的“百矿”企业文
5、化。近年来,公司在继承广西百色矿务局有限公司传统文化的基础上创新思维,抓点带面,由浅入深,由表及里,梯度推进企业文化建设的工作。坚持标识系统先期导入,理念体系逐步渗透,行为体系及时跟进,文化管理延伸并举的原则,确立企业价值理念系统,形成理念力;把理念贯穿于生产经营过程,形成管理力;发动职工广泛参与文化建设,形成行动力。以“三力”为企业文化建设的着力点,在落实上狠下功夫,用统一的百矿文化标识系统建设树立煤矿新形象,用一流的核心价值观凝聚力量,用先进的行为文化规范职工行为,为广西百色矿务局有限公司持续快速发展提供强有力的思想保证、智力支持和精神动力。 2.2 弘扬人本理念,形成独特的矿区文化 人本
6、理念体现在生产生活的方方面面。看员工生活,公司积极实施安居工程,解决职工住房难题,还配套建设了文化娱乐中心、图书室、体育馆、网球场、门球场等文体设施;改善职工的就餐环境,增添了饭菜的花样,提高了饭菜的质量,使职工就餐感到舒心;制定了职工餐厅卫生标准和职工食堂服务承诺 ,让职工就餐放心;不断改善洗浴条件,三大生产矿井都安装了空气能热水器,职工出井前,就把工作服脱下洗完澡再出井,外人只看到干净整洁的职工,看不到黑乎乎的矿工,4而且矿工换下的制服无需自己洗,有专人帮洗;在入井大堂和洗浴澡房增设了绿豆粥、茶水站;为每个职工订制生日蛋糕。看生产现场,按照“井下标准化,地面花园式”的新理念,对井下的生产环
7、境进行改造,安装自动除尘、降温系统,降低粉尘对人体的危害;同时建立了从井口安全文化走廊到井下运输大巷的文化长廊,每隔 100 米放置音响,通过调度室播放旋律优美的音乐;设立地下咖啡厅,让矿工们享受到温馨和谐的井下生活等等。所属煤矿达到了国家级煤矿安全质量标准化矿井的标准。看和谐矿区,公司制定完善了百色矿务局职工行为规范 ,从职工上下班、行走、就餐、作业等各个方面、环节对职工的行为进行了明确的规定并制作光碟当作培训教材。积极为特困职工家庭申请低保金,为患病及困难职工家庭发放慰问金,发放生活补助费,为考入大中专的职工子女资助助学金,优先安排职工子女就业等等。同时,深入开展村企共建、社区文化活动、义
8、务劳动、志愿者、真情助困活动等,着力促进邻里和睦,促进人际关系和谐。看人才成长,为积极打造煤炭产业人才小高地、实施人才强企战略,公司出台了多项措施,吸引人才、培养人才、激励人才、成就人才。 2.3 以和谐开采为先导构建绿色矿山理念 百色矿务局在综合机械化技术改造的同时,加大对矿区生态环境的建设,实现矿区绿化、美化、景观化,产生良好的经济、社会、生态等综合效益。2012 年以来,区内外煤炭行业 3000 多人到该局参观学习,参观过这里的人都很感慨:“这哪是印象中粉尘漫天的煤矿呀,分明是一座现代化的花园式工厂!”百色矿务局矿区工业广场按照“一园一湖”5的模式,实施大面积、广覆盖、全方位的绿化工程,
9、矿区的绿化率达到80%,昔日“脏、乱、差”的煤矿变成了“三季有花,四季有绿”的花园式生态矿区;消灭了锅炉,倒掉了烟囱,地面煤仓全部实现密闭式仓储,矿区内煤不见天,尘不飞扬,身在煤矿不见煤;供热系统全部使用空气能热水器,燃汽炉灶代替了燃煤炉灶,保持矿区空气清新;建设了矿井污水排放沉淀净化系统,污浊的矿井水变成了清澈的湖水,湖中鱼儿成群,欢怡畅游,湖上鸟儿追逐,野鸭往返;建设了煤矸石砖厂,所有煤矸石全部制成建材用砖,实现了煤矸石的综合循环利用,形成新的经济增长点。 该局对矿区、职工生活区进行了高标准规划,精心设计兴建了假山、喷泉、凉亭、瀑布、人工湖、广场及文化长廊等多处景色各异的景点,湖光山色点缀
10、在花丛绿篱之间,凸显生态之美,为职工创造了美好的办公环境。 2.4 以“三化”建设促进创新文化 2005 年以来,百色矿务局克服南方软岩地区断层多、底板易鼓、顶板破碎易漏等困难,率先在东怀煤矿实现“综采综掘一体化、综掘锚喷一体化和安全管理信息化”的机械化、标准化、信息化技术改造,创建了广西第一个综合机械化生产矿井。在此基础上,该公司探索出“综掘综采一体化、安全管理信息化、矿井管理标准化、融资方式多元化和企业管理人性化”的中小型煤矿现代化矿井建设“百色模式” ,并总结提升为“百色经验” ,在全国唱响。 “三化”的建设极大推动了该公司的技术创新能力和科研水平。利用自身开发的技术优势, “百矿”实施
11、“走出去”战略,通过合作控股和6技术输出等方式,成功对广西都安瑶族自治县那精煤矿、贵州省大方县安强煤矿、云南省富源煤矿进行现代化技改升级。同时,该公司积极走出百色整合广西、贵州、云南等地的煤炭资源,目前,生产矿井和新扩建矿井已超过 10 对,按照发展规划,2015 年新建矿井投产后企业煤炭产能将突破 1000 万吨。 期间, “百矿”科研团队研究项目综合机械化采煤技术推广应用 、广西综合机械化掘进技术的应用与推广 、 东怀煤矿井下人员定位,通信系统技术改造等项目先后获得国家、自治区级科技大奖。 我国中小型煤矿现代化矿井建设的“百色模式”研究与实践项目,荣获中国煤炭工业科学技术奖一等奖,填补了广
12、西煤炭领域的技术空白。 3 结语 在经济落后、煤炭资源不丰、开采条件困难的广西百色,竟然树立起一面全国煤炭行业旗帜,成为煤炭行业的标杆,掀起了一股从“百矿经验”到“百色经验”再到“百色模式”的旋风,不能不说是个奇迹。这股旋风的原动力不是产值、产量、效益,而是在取得物质文明的同时,精神文明的巨大成就, “百色模式”之所以成为模式,最显著的是企业文化的独特性。在“百色模式”中物质文化和精神文化相辅相成的协同作用得到最好的注解。 参考文献: 1崔元丽,董瑞兴.论我国中小企业如何构建自身的企业文化J.改革与开放,2010,07. 2周杰.我国中小企业文化建设存在的问题及对策J.南通职业大7学学报,2005(9). 3戴开勋.基于核心竞争力的企业文化建设策略研究J.价值工程,2006(08). 作者简介: 粟增富(1965-) ,男,广西邕宁人,广西经济管理干部学院工商管理系教师,副教授,研究方向:应用经济。
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