区域性共享联盟建设与可持续发展探究.doc

1、1区域性共享联盟建设与可持续发展探究摘要以宁夏高等教育文献保障系统建设实践为基础，提出区域性共享联盟建设的 6 个方面，即联盟管理体系、文献信息资源、地区联合目录、资源利用体系、人力资源体系和考核监督体系建设。地方政府的支持、发展规划和制度建设、服务创新、借鉴市场机制是共享联盟可持续发展的重要保障。 关键词高校图书馆；区域性共享联盟；文献保障系统；可持续发展 中图分类号G253文献标识码A文章编号1008-0821（2013）01-0122-02 区域图书馆联盟是指以某个区域（省或市）为单位，建立区域范围内的文献信息资源共建共享网络，以提高地区整体信息化水平，满足地区文献信息需求为主要目标的资

2、源共享系统。区域图书馆联盟已被实践证明是促进图书馆合作、实现区域文献信息资源共享的最有活力、最具可行性的形式1。在 CALIS 管理中心以及宁夏教育厅的支持下，CALIS 宁夏中心成立，宁夏地区的 15 所高校图书馆申请成为 CALIS 成员馆，由此形成了宁夏高校图书馆共享联盟。联盟共建是共享的前提和基础，如何建设区域性文献信息资源共享联盟，并在建设的过程中把握其发展方向和规律，以使共享联盟健康、有序和可持续发展，这是每一个共享联盟建设必须面对和思考的问题。 1 区域性共享联盟建设内容 2学者高波2将文献信息资源共享体系分为 5 个方面，笔者总结宁夏高校图书馆联盟建设的实践认为，共享联盟建设应

3、包括以下 6 个方面的内容。 1.1 联盟管理体系建设 管理是社会组织中为了实现预期目标而进行的以人为中心的协调活动，管理就是规划或计划的制定、执行、检查和改进。文献资源共享联盟既有短期和中长期发展战略规划，如 3 年或 10 年发展规划，也有具体项目的计划、规范或标准，如馆际互借/文献传递、虚拟参考咨询等项目。联盟管理体系承担着制定战略规划和项目计划的重任，并组织实施。特别是在项目执行的过程中，将项目完成的结果与计划进行对比，总结经验，找出差距。把正面的经验转变为长效机制或新的规定，对发现的问题进行纠正并制定预防措施，由此形成项目的良性循环和稳定发展。 管理体系是共享联盟的中枢神经，是联盟运

4、行的指挥中心。联盟管理体系由联盟建设领导小组、联盟管理中心和联盟成员馆组成。 1.2 文献信息资源建设 文献信息资源是联盟运行的物质基础，由联盟内和联盟外文献信息资源构成。国内外文献信息共享实践认为，大部分文献资源还是从本地获得的，因而必须重视联盟内文献信息资源建设。首先，争取省（区）教育部门的投资，购置数据库在联盟范围内成员馆免费使用；其次，通过集团采购的方式联合引进数据库，这是成员馆节约经费、提升整体保障能力的有效途径。以宁夏为例，自 2000 年以来，宁夏大学、北方民族大学、宁夏医科大学 3 所高校图书馆联合引进了 CNKI 和 Springer-Link3全文数据库，今后的集团采购范围

5、应扩大到高职高专院校图书馆。再次，做好特色文献资源建设。特色文献具有“人无我有、人有我全”的特征，长期以来在高校图书馆的文献资源建设中受到高度重视，具有区域特色的“西夏文化数据库”和“回族历史文化数据库”建设应在宁夏高校馆中联合建设，共同受益。 1.3 地区联合目录建设 地区联合目录是对联盟内高校图书馆文献资源的集中揭示，是文献共享的获知渠道。联合目录即收集各成员馆的馆藏数据，包括纸质和电子版的中外文图书、期刊、学位论文以及特色收藏（如讲座、地方志、古文献资源、特色文库等） ，形成区域高校图书馆文献资源的联合目录。该联合目录既是读者查找文献的工具，也是开展馆际互借和文献传递服务的基础。在区域性

6、共享联盟建设中，应组织更多的成员馆加入 CALIS联合编目系统，既节省成员馆的编目费用，减少不必要的重复劳动，又实现了联盟内编目数据的统一和规范。 区域性共享联盟建设与可持续发展探究 1.4 资源利用体系建设 包括馆际互借/文献传递、联合虚拟参考咨询等，是文献资源和服务共享的途径或手段。由于宁夏各高校图书馆的建馆历史、学科覆盖、购书经费等方面差别较大，文献互补性强，如北方民族大学图书馆新书量大面广，宁夏医科大学图书馆医学、生物文献独具特色，宁夏大学图书馆在区内独家引进 Elsevier 数据库，因而区域内的馆际互借/文献传递服务大有可为。但在文献服务中以尊重知识产权为前提，特别是从与数据库商签

7、订的许可协议中获取数字资源传递的合理使用权，以此规避知4识产权风险。联合虚拟参考咨询则是联盟范围内成员馆人力资源和用户服务的共享。 1.5 人力资源体系建设 在区域性共享联盟建设中，人是最活跃和最积极的因素，因而人力资源建设是共享联盟建设的核心。一是岗位培训，打造学习型团队。积极组织成员馆参加全国或地区性的各种培训活动，使工作人员符合岗位要求，提高岗位创造能力。二是通过联盟交流和沟通平台，建立统一的联盟文化，增加联盟的凝聚力和团队协作精神，创造成员馆间彼此学习、相互信任的工作氛围，从而创新共享联盟的各项工作和服务。 1.6 考核监督体系建设 信息资源共享的过程中，绩效评估是决定一切的依据。共享

8、系统的建设、项目的执行和服务的开展没有使资源、经费和人才得到很好利用和开发，也就没有共享必要，因此开展共享就要以绩效评估为基础来考核共享效果和决定是否开展的依据3。绩效评估既包括对岗位人员的考核，又包括对联盟成员馆的评估。根据区域服务范围及服务水平，制定符合地区特点的联盟绩效考核指标体系是考核监督的关键。 “以评促建，评建结合” ，以此促进共享联盟的建设和发展。 2 区域性共享联盟可持续发展 共享联盟的可持续发展是指联盟在其运行过程中，通过民主科学决策，不断创新服务理念和服务方式，积极吸收利用现代科学技术，最大限度地满足联盟用户的文献信息需求，使共享联盟延续不断地发展和壮大。共享联盟可持续发展

9、的关键在于具有长远的发展眼光，摒弃只顾眼5前利益和局部利益。共享联盟的建设不是一蹴而就，共享联盟的发展更要避免“热闹开场，冷清收场”的结局。 2.1 地方政府的支持是共享联盟可持续发展的基础 在我国区域共享联盟建设的成功案例中，无一不是由当地政府或教育主管部门在政策和经费上给予了大力支持的，如上海市文献信息资源共建共享协作网、天津高校数字化图书馆、北京地区高校图书馆文献资源保障系统等。政府的投资不应是一次性的，而应是持续不断的。政府投资在共享联盟科学合理的运作下产生良好的经济和社会效应，并深受用户的认可和赞许。只有这样，共享联盟才可得到政府部门更多的支持和资金投入，实现建设和发展的良性循环。

10、2.2 发展规划和制度建设是共享联盟可持续发展的保障共享联盟发展规划是指在一定时期内对联盟及其各项业务发展建设与布局的总体部署，可分为短期和中长期发展规划，是共享联盟建设和发展的指导性文件。联盟项目或业务工作的开展必须有一定的规则或制度来约束才可保证其平稳和顺利运行，如联盟的管理规章、业务规范和监督制度。在联盟范围内应制定统一的业务标准，如馆际互借/文献传递、虚拟参考咨询等服务规章、服务流程及服务承诺等。完善的考核和监督制度更是支撑共享联盟可持续发展的重要保障。 2.3 服务创新是共享联盟可持续发展的不竭动力 依托共享联盟为用户提供文献信息服务是一项全新的工作，也为联盟成员馆提高服务质量和服务

11、水平提供了广阔的舞台。应充分利用共享联盟的文献资源和人才资源，突破旧有观念和发展模式，努力创新工作6内容和工作方法。服务理念的创新是服务创新的根本，牢固树立“以读者为中心”的服务理念。共享联盟中的“读者”有了新的涵义，它已不局限为每个成员馆的读者，而是联盟成员馆范围内的所有读者。同时，服务创新应博采众长，虚心学习其他共享联盟的成功经验和做法。 2.4 借鉴市场机制推动共享联盟的可持续发展 市场机制是市场经济机体内的供求、竞争、价格等要素之间的有机联系和相互作用的运行机制。共享联盟的经营可参照企业化管理模式，给馆员一定的压力，增强其创新意识和市场意识，使联盟更有竞争优势，实现联盟服务效率的最大化。通过绩效评估对服务产品或项目实行优胜劣汰，同时采用激励机制，使联盟成员馆能够依据其资源的投入和贡献，获得相应的利益，以此推动成员馆的积极性和创新服务。 参考文献 1吴正荆，孙成江.区域图书馆联盟可持续发展研究以吉林省图书馆联盟为例J.情报资料工作，2012， （3）：97-100. 2高波.文献信息资源共享体系理论新论J.图书馆杂志，2002， （7）：23-26. 3李朝阳.信息资源共享平台组织体系与管理规范探究J.情报理论与实践，2012， （6）：21-25. 4朱慧明，等.信息资源共享的竞争与可持续发展J.图书馆学研究，2006， （11）：63-65. （本文责任编辑：马卓）