工业旅游产品与城市品牌建设的耦合共振.doc

1、工业旅游产品与城市品牌建设的耦合共振摘要：工业旅游系统作为城市品牌系统的重要组成部分，二者应相互促进协调发展。从工业旅游系统和城市品牌建设系统之间的关系入手，提出了工业旅游产品规划策略。 关键词：工业旅游城市品牌 耦合 Abstract: Industrial tourism system is an important part of city brand system.Industrial tourism system and city brand should influence each other for that coordinated development. This pape

2、r discusses the industrial tourism development projects at the point of the relationship between industrial tourism system and city brand construction system. Keywords: industrial tourismcity bandcoupling 中图分类号 TU984文献标识码A文章编号 “耦合”是指两个或两个以上的体系通过各种作用彼此影响以至联合的现象，是在各自子系统的良性互动下相互依赖、协调互促的动态关联关系。工业旅游系统已成为

3、城市品牌建设的重要组成部分，无论是在总体规划思路、细分市场的选择、还是在市场营销策略上，都应该符合城市品牌建设的总体要求，实现工业旅游系统和城市品牌建设系统的耦合共振。 一、工业旅游产品与城市品牌建设的耦合点分析 1、工业旅游产品规划与城市总体定位耦合 城市品牌定位是一个动态发展过程。石家庄在经历了“新中国的摇篮” 、 “药都” 、 “首善之都” 、 “幸福石家庄”等一系列的城市定位之后，随着社会的发展，还会有新的品牌定位。基于城市品牌定位的的动态性，必须找到城市品牌定位发展过程中的主线，才能使城市品牌在发展过程中产生持续的影响力。石家庄城市品牌定位发展演化过程的主线是“河北省政治、文化中心”

4、 ，这条主线在未来的发展过程中也会保持相对的稳定性。 工业旅游产品富有知识性和文化性。人们对工业旅游产品的消费更多考虑的是工业产品性能，产品生产过程、工艺及其中的科技知识，工业产品生产的场景及相关的工业建筑、企业文化等，这种开拓视野、丰富知识的需求是游客消费工业旅游产品时最为主要的消费动机。这一特征与石家庄城市的总体形象非常吻合，通过对工业旅游项目的开发更能凸显石家庄政治文化中心的地位。 2、工业旅游产品细分市场选择与城市品牌作用客体耦合 石家庄工业旅游产品的开发尚处于导入期，如何顺利进入成长期，选择合适的细分市场作为目标市场是其成功跨越导入期的必备条件。因此工业旅游目标市场的选择应该符合城市

5、品牌辐射范围之内，这样才能有效形成对目标客户的吸引。从长远规划角度，要保证工业旅游开发与利用能够与城市品牌建设协调一致，因此，工业旅游产品目标客户的选择应有一定延展性，这样才能与城市品牌建设形成合力，促进两个系统的协调发展。 3、旅游产业的发展与城市品牌竞争力提升的耦合 城市品牌竞争力是指一个城市凭借其具有竞争优势的各种资源，经过整合和优化而形成的城市知名度、美誉度和忠诚度的由内向外的辐射力，和对于大量的资金、人才、物力、信息等资源的由外向内的吸引力。随着建设“美丽中国”口号的提出、经济发展方式的转变，旅游业的发展将成为提升城市品牌竞争力、打造“城市名片”促进经济健康发展的重要产业形式。当然，

6、城市品牌竞争力的提升也会有效的推动城市旅游产业的发展。工业旅游是在工业和旅游业发展较为成熟时的历史产物，工业旅游产品的开发与市场营销不应游离与旅游产业之外，而应纳入整个产业发展体系之中。 二、石家庄工业旅游产品规划策略 1、 “幸福之城”的石家庄工业旅游开发思路 2011 年，中国社科院在中国城市竞争力报告中首次尝试对 294 个城市进行了幸福感调查。结果显示，石家庄居民幸福感排名第一。 “幸福之城”为石家庄树立城市品牌形象起到了积极的推动意义。 从石家庄工业旅游产品资源来看，其拥有以华北制药集团公司为代表的制药企业、以石家庄常山纺织集团为代表的棉纺企业，君乐宝为代表的食品制造企业，国内驰名的

7、辛集皮革制造销售企业，典型企业的行业分布涵盖了与老百姓生活息息相关的各领域。现阶段石家庄工业旅游项目开发的重点应首先选择食品制造企业、药品制造企业和生活日用品制造企业，各类企业通过对工业旅游项目的启动，不仅可以扩大企业知名度，展示企业实力，促进企业产品销量，而且对增强游客的产品知识，让老百姓吃的放心、用的安心、增强其幸福感都将产生积极而有效的作用。 2、基于城市品牌辐射范围的工业旅游目标市场选择 石家庄工业旅游产品顺利进入成长期的重要条件是其目标市场的选择应在城市品牌辐射范围之内。因此，从区域分布来讲，石家庄工业旅游产品重点目标顾客是以本市居民为核心进而辐射到省内其他市县的居民；从社会阶层来看

8、是广大的中产阶级。现阶段对中产阶级的认定比较模糊，这个阶层应该包括了“屌丝”消费者。该群体有偶尔为之的炫耀性消费，虽然拥有不算丰厚的收入水平，但是热爱生活，对体验性、知识性产品具有强烈的渴求和购买欲望。工业旅游产品的特点和其需求相吻合，因此其必将对该群体形成强烈吸引。 3、工业旅游项目与传统旅游项目的互动增值 工业旅游具有依附性，知识性，多重效益性和重游率低的特点，工业旅游要持续发展，必须与本地区其他类型的旅游资源整合开发。实现工业旅游项目与传统旅游项目的互动增值，首先要与旅行社等专业公司合作，对工业旅游项目进行专业化的设计、开发和经营管理，全面提高工业旅游项目规划质量、线路设计质量、服务质量

9、。将工业旅游项目纳入到旅行社经营的常规线路。其次，建立石家庄旅游产业商务网络平台。以消费者需求为导向，对旅游业务进行全面整合、流程再造，改进服务手段、服务品质、支付方式、服务网络，打造专业旅游服务的商务网络平台。 三、结语 工业旅游产品的开发与市场推广在我国还处于初级阶段，对该产品的规划不能盲目的对国外模式生搬硬套，应具有本土特色、城市特色。工业旅游产业的发展应该符合城市品牌建设的需要，城市品牌竞争力的提升也应能有效促进工业旅游产业的发展，二者相互协调、互相促进才能产生持续有效的发展效果。 参考文献： 1王雁.旅游城市品牌竞争力比较研究以西双版纳、丽江为例D.云南财经大学,2010 2戴道平.工业旅游：增强企业活力的一种有益尝试J.改革与战略,2002,(10) 3张利华.体验经济时代工业旅游开发探讨J.商业时代,2011，(14) 本文为 2012 年度石家庄科学技术研究与发展计划“石家庄市工业旅游发展战略及产品开发策略”阶段研究成果，项目编号：12579205A。 作者简介：马育倩，女， （ 1972 年 3 月） ，籍贯：河北围场县，单位：石家庄学院经济管理系，职称：副教授，研究方向：旅游目的地管理。