有效会议管理答案.doc

1、一、1、会议电影票必须符合 SMAR 原则 对2、在回忆中遭遇意见分歧时，不应该回避对立的观点 对3、会议目标所要表明的是应该做什么 错4、空中调度者的职责 。 。 。 。 错5、N/3 回收方法只能进行一次回收 错6、N/3 回收技巧的宗旨是通过回收，为所有意见进行重要性排序 错二、1、BRA-A 表达法中，B 是指 ：利益2、哪一个角色不属于会议的四个角色：调和纠纷者3、会议记录人一般在主持人的：右手边5、一个完整会议的结束点应该是：跟踪会议或发言结束6、FAB-MA 表达法中的 M 为： 不是“如何做”7、下列不是会议扩展技巧的选项是：不是“脑力激荡”8、图文并述技巧的宗旨是：不是“提高

2、展现效果”三、多选1、发问时应该避免的问题：除“把议题引向细节”2、在会场座位安排上要注意的：主持人要看得见所有参会者、合理的座位安排3、编排会议流程的两个基本原则是：议题的轻重缓急、每个议题的时间控制。4、会议上，发言时要注意的事项：全选5、下列对于 会议的作用正确的有：全选 6、会议上出现分岐,解决的办法有：不是全选7、空中调度者的职责：不是全选3. 五不倾向不包括不守时。 错 5. 在回忆中遭遇意见分歧时，应该回避对立的观点 错 6. （多选题）发问时应该避免的问题 acdA. 不轻易下结论 B. 把议题引向细节 C. 自我为中心 D. 与与会者问难 7. （多选题）下列对于会议的作用的

3、叙述，正确的有 abcdA. 信息交流与培训 B. 避免结论的片面性 C. 弥合工作裂痕 D. 会议比文件更有效 8. （单选题）哪一个角色不属于会议的四个角色 cA. 记录人 B. 时间控制者 C. 调和纠纷者 D. 主持人 9. 空中调度者的职责包括准备会议。 错10. N/3 回收方法可以进行多次回收 对 12. （多选题）空中调度者的职责有哪些 bcd-不选 cA. 指定发言人 B. 紧扣议题讨论 C. 准备会议 D. 控制会场秩序 13. （单选题）可以引发全面参与的发问技巧是 a-A. 由广泛的问题移向特定问题 B. 瞄准式问题 C. 凌空式问题 D. 直接式问题 15. （单选题

4、）会议上，意见表达方式一般采用几段式 bA. 4 段 B. 3 段 C. 8 段 D. 2 段 1. （单选题）完整的会议一般有几个阶段 a-bA. 3 B. 4 C. 7 D. 2 2. （多选题）会议上，发言时要注意的事项 abcdA. 不要轻易打断发言 B. 先阐述观点，再解释 C. 避免价值判断 D. 经许可后再发言 4. （单选题）下列哪项不属于三段式意见表达方法 cA. 以简洁而肯定的说辞表达意见 B. 复述观点 C. 以明确的证据反驳他人的说法 D. 提出具体而充分的理由证明观点 5. （多选题）难应付的与会者可能是 abcdA. 应声虫 B. 出风头 C. 万事通 D. 好辩者

5、 6. （单选题）BRA-A 表达法中，B 是指 c-A. 温和 B. 修饰 C. 证明 D. 利益 7. （单选题）FAB-MA 表达法中，B 的意义为 dA. 利益 B. 修饰 C. 证明 D. 温和 9. 团队分组的会场一般适合圆桌性场地 对11. 会议目标所要表明的是应该做什么 错12. （多选题）空中调度者的职责有哪些 abcA. 控制会场秩序 B. 指定发言人 C. 紧扣议题讨论 D. 准备会议 13. （多选题）编排会议流程的两个基本原则是 bcA. 与会人员的职务高低 B. 每个议题的时间控制 C. 议题的轻重缓急 D. 会议时间的长短 15. 在回忆中遭遇意见分歧时，不应该回

6、避对立的观点 对 5. （单选题）哪个不属于主持人的职责 aA. 记录会议 B. 总结会议 C. 准备会议 D. 控制会议进程 6. 空中调度者的职责包括控制会场秩序 对 7. 信息传达的会场一般应采用 U 型会场 错2. N/3 回收技巧的宗旨是通过回收，找出最重要的一个见解 对 10. 会议目标必须符合 SMART 原则 对 11. （多选题）决定参加会议的人员时要考虑的问题有 ab- abd-A. 是否合别人有职责上的重复 B. 与议题有相关的专业知识 C. 级别和地位是否合适 D. 是否有充足的经验 1. （多选题）在会场座位安排上要注意的两个重要问题是 cd-adA. 合理的座位安排

7、 B. 主席台上不能有空余座位 C. 第一排不能坐满人员 D. 主持人要看得见所有参会者 3. （单选题）主持人所要扮演的角色不包括 cA. 控制者 B. 参与者 C. 讨论者 D. 解说者 5. （单选题）下列不是会议扩展技巧的选项是 c-a-A. SWOT B. 图文并述 C. 脑力激荡 D. 数据展示 7. N/3 回收方法只能进行一次回收 错 8. （多选题）倾听时要注意的问题有哪些 bcd-bcA. 要记录听到的一切 B. 善用听话比讲话快的优势 C. 要安静 D. 严厉拒绝邻座的私下交谈 12. （单选题）下列那句话属于，BRA-A 表达法的 B 的表述 d-b-A. 定期与员工谈

8、话可以提升员工对你的信任 B. 你应该定期与员工谈话 C. 你必须定期与员工谈话 D. 你觉得这样的做法如何 13. （单选题）图文并述技巧的宗旨是 dA. 使呈现主体更为清晰 B. 提高展现效果 C. 吸引参与人注意 D. 让小组成员提出大量观点或信息 -15. （多选题）有效的会议会具有哪些特征 abd-ad-abcdA. 按时结束 B. 目标会实现 C. 有重要人物到场 D. 参会者感到满意 1. （多选题）有效的会议会具有哪些特征 abcdA. 有重要人物到场 B. 按时结束 C. 参会者感到满意 D. 目标会实现 1. （单选题）会议记录人一般在主持人哪个位置落座 a-c-d-bA. 斜前方 B. 正后方 C. 左手边 D. 右手边 5. （单选题）FAB-MA 表达法中，M 的意义为 cA. 为什么做 B. 做什么 C. 如何做 D. 询问 6. （单选题）一个完整会议的结束点应该是 aA. 跟踪会议 B. 评估会议 C. 发言结束 D. 当场结束会议 10. （单选题）下列哪项不是会议的角色之一 a-d-c-bA. 空中调度 B. 发言人 C. 主持人 D. 时间控制 10. （多选题）会议上出现分歧，解决的办法有 abcd-A. 暂停会议 B. 搁置分歧 C. 安排休息 D. 调节气氛