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企业组织能力建设浅析.doc

1、企业组织能力建设浅析【摘 要】组织能力建设已成为影响企业战略发展的关键因素,企业需要在发展过程中,不断地构建自身面向未来的组织能力。 【关键词】组织能力;业绩导向;执行力;竞争力 企业组织能力,就是指一个企业实现其战略目标的能力。要加强企业组织能力建设,需要紧紧围绕业绩导向和执行力,从员工能力、员工思维模式和员工治理方式三方面进行。 一、员工能力建设 员工的能力由专业能力和核心员工能力构成。加强员工能力的培养,需要同时从这两方面展开。 (一)员工专业能力提升 专业能力是指与员工从事的工作相关的知识和技能,它直接影响员工能否完成岗位的工作要求。一个企业的精细化管理,关键是员工专业化水平的提升。企

2、业需要建立一支适应自身发展的专业化队伍。 (二)员工核心能力建设 核心员工能力是指围绕企业的战略和文化,影响到组织能力的相关行为和素质。在一个企业中,人力是资源,岗位也是资源,如何把人力和岗位这两种资源进行有效配置,是提高员工积极性和增强团队凝聚力的问题。 (1)团队协作意识。团结是团队得以生存的关键,要实现内部组织运作的统一,其核心是沟通与协调。首先是建立多层面的对话机制,倡导同事间的相互尊重和信任。其次是建立合理的利益分配机制。最后是建立监督、考评和问责机制。 (2)规范运作意识。以平等、民主、公平、公正为原则,在企业内部建立和谐融洽的工作关系,齐心协力共同把企业的事业平台建设好,发展好。

3、要在遵守企业制度、流程和规范的基础上,建立一种正常的、规范化的工作关系。 (3)责任意识。权责对等是组织管理的原则,有什么样的权力,就要承担相应的责任。各级人员尤其是管理人员要根据岗位职责和工作分工,承担起应担的责任。在工作中,若能想起背后那份沉甸甸的责任,这便是有责任意识的表现。(4)执行意识。执行力是企业战略成功的关键。做任何事情都会有困难,正是在克服困难的过程中才显出工作的价值和意义。一个组织若被大大小小的客观理由所缠绕,组织的活力将被窒息。良好的执行意识就是要从内心坚信办法总比困难多。 (5)业绩导向意识。业绩导向即以工作结果作为衡量工作水平高低的准绳。以业绩为导向,就是要看谁发现的问

4、题多,谁提出积极性、建设性的意见多,谁积极协助他人的地方多。 二、员工思维模式 塑造员工的思维模式实质上就是要探寻如何使组织的利益和员工个人的利益有机结合。为塑造员工的思维模式,企业要重点构建高效、合理的价值评价和价值分配体系,促进组织能力的提升。 (1)价值评价。价值评价首先要着重落实岗位责任管理,建立规范的岗位作业指导书,通过专业、规范的工作,培养员工的职业化行为。其次,建立以责任、贡献、能力、品质为核心的价值评价体系,使之能够对员工的价值创造成果给予科学、量化的评价。最后,要建立各级检查、评价程序,通过检查督导,固化员工的岗位行为,形成员工的职业化素养。 (2)价值分配。价值分配即是要建

5、立一个公平、公正的价值分配体系,促进价值创造过程的长期持续发展。在企业的分配体系中,应坚持一个原则:决定一个人价值的,是其个人才能和综合素养的稀缺性,而不是他的重要性。企业一定要尊重稀缺性人才。 三、员工治理方式 仅有好的员工能力和员工思维模式,若没有合理的员工治理方式,员工的潜能和主动性还是不能转化为现实的生产力。要在以下方面改善员工的治理方式: (1)优化股东、治理层和管理层之间的法人治理结构。要对企业股东、治理层和经营层之间的权责要进行认真、详细的划分,健全股东的议事制度与经营层的工作衔接流程,明确治理层的监督事项、监督形式和操作规程。 (2)建立有效的监督、考核体系。在建立各级分级授权

6、体系的基础上,根据年度、月度、周工作计划及相应的财务预算,建立逐级监督、考核体系,加强工作的过程管理,并在这一过程中建立工作的预警和纠偏机制,保持各项工作处于可控和有序状态。 (3)建立等级指挥系统。建立一级对一级负责的指挥系统。为保持指挥系统的有序,避免工作和信息传递上的紊乱,应坚持以下组织原则:上级对下级可以越级检查,但不能越级指挥。下级对上级可以越级申诉,但不能越级报告。 (4)推进流程的完善和落实。流程的构建、再造与发展会花费许多精力和时间,但是流程一旦完善,将会释放出巨大的回报。企业应通过设定合理的工作流程,明确组织中各职能部门及各岗位工作的职责、权限、工作中的相互衔接关系,确保组织的高效运转。 (5)建立优胜劣汰机制。企业通过裁汰不适应自身业务发展的人员,并引进吸收迫切需要的新成员,实现组织肌体的良性循环。 参考文献 1齐中英.刘尔琦.培育企业组织能力的思考J.企业管理.2005(07) 2施振荣.组织能力的“杨三角”J. 中国企业家.2009(24) 3矫清. 因时制宜的组织能力建设J.人力资源.2013(02)

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