1、商务英语课程设计中的需求分析一、商务英语课程设计中需求分析的必要性 （一）商务英语课程设计中需求分析的现状 在我国，商务英语课程是全日制大中专院校商务专业的基础课程，属于 EGBP（English for General Business Purpose）的范畴，教学历史比较短，在课程大纲设计、教材选择上难免存在一些问题。笔者在2009-2011 年度，对开设商务英语课程的部分重庆高校作了一个简单的调查，发现这些商务英语教学项目在需求分析方面主要存在着以下一些问题。 首先，大部分院校对需求分析没有给予足够的重视，导致课程在内容和方法上缺乏针对性；其次，商务英语需求分析的方法过于简单，课程设计依
2、据单一；最后，至于需求分析的内容中对实际技能的培养过程重视不够，教材唯一的商务气息仅仅体现在一些商业词汇和一些（而非全部）商业情景。 于是，在教学中，教师不以学生为中心，教学方式更多以填鸭式为主，学生参与课堂活动的机会不多，教学内容缺乏针对性，由于没用经历足够多的任务型语言操练，缺乏将所学知识应用到实际工作中去的能力。 （二）商务英语课程设计中需求分析的意义 所谓课程设计就是对教学的整个过程进行计划，并对其实施情况进行监督和干预。Nunan （1988）把课程设计的过程划分为以下几个阶段：分析学习者的需求和目的，确定教学目标，对教学内容进行选择和分级，进行适当的教学安排，对学生进行分班，选择、
3、改编或编写合适的教学资料，设计学习任务和评估方式。 需求分析有助于教师认识学习者的需求以及未来的工作情景对学习者语言技能的要求，并有效地实现教学目标。同时，需求分析对于提高学习者的学习主动性和积极性关系也很重大，因为需求分析过程中和学生一起探讨他们的不足和目标时，学生会对自己的情况有一个更加清晰的了解，从而明确自己的学习目标。另一方面，通过需求分析，学习者也会因为回答需求分析的各种问题而对自己的学习目的有一个逐步清晰的过程，而帮助学生认清学习目标可以使他们最大可能地参与到教学过程中来，参与到课程安排、教材的选编和课堂教学的互相配合中来，从而调动起学生学习本课程的兴趣和积极性。 二、商务英语课程
4、设计中需求分析的具体操作 需求分析一般要经历三个阶段，即调查前的准备、调查和收集资料、分析所得信息。 一般来说，需求分析可以在三个不同的阶段进行：开设课程之前的需求分析结果用于课程设计；课程中途的需求分析是为了对教学内容和教学方式做细微的调整；课程结束以后，一届毕业生的反馈信息能将成为我们为下一届学生设计更加合理的商务英语课程的依据。 在进行调查之前，老师应该作好充分的准备，应该制订好计划，设计好问题以后，下一步工作是收集资料。在资料收集的过程中，除了充分考虑一些诸如时间和经费等制约因素外，我们还要注意某些收集信息方法或途径的可操作性、局限性。例如，被调查对象的配合程度、调查信息的全面性等。对
5、目标学生进行调查时，我们还要充分考虑到一些背景因素对“需求分析”的影响。所以，在条件许可的情况下，在向学生进行调查前，我们可以邀请在国际商务领域有丰富实践经验的专家给学生作讲座或者咨询，也可以利用到大型出口商品交易会当临时翻译或者利用暑期参加实习的形式让学生亲身感受自己的不足，以帮助他们明确今后的努力方向。 在条件成熟的情况下，我们也可以优先采用有准备地访谈、会议自由讨论，有的甚至可以将过程录音。这些方式的优点是：它们往往可以帮助我们，最有效地获得我们迫切需要的全面的、深层次信息。所以，既考虑到一些背景制约因素，又能灵活、切合实际地综合、高效地运用各种方法成为明智的首选。 在设计课程时，一些其
6、他因素，如经贸英语教学专家的意见，学校的办学指导思想，学校的办学特色，以及通过对商务英语一些真实语料的分析研究，总结出如何专业、地道地交流等，也应引起我们足够的重视。因此，当我们设置好课程的初稿后，我们应和教学部门的领导，经贸英语教学方面的专家等进行商讨，征求他们的建议，也可以征求专业外贸院校的意见。资料收集好以后，通过对多种方法和多种资料来源以及通过这些途径收集信息的多次比较和详细分析，才能获得我们课程设置的依据。分析可以采用定量分析的方法，也可以采用定性分析的办法，也可以综合使用两种方法。 三、结语 商务英语课程就是把商务知识与英语语言结合到商务活动中，培养学生商务技能和英语技能的一门课程
7、。要使商务英语教学上一个新台阶，我们有必要从“需求”出发，用需求分析理论来指导我们的课程设计。我们要以需求分析理论为指导，开展调查研究，了解学生的需求，结合学校的实际，依据社会经济的发展趋势，设置适合学生发展要求的商务英语课程，以最终实现商务英语人才的培养目标。 参考文献： 1Berwick，R. Need assessment in language programming from theory to practiceJ.In R.K. Johnson（ed.）.The Second Language CurriculumC.Cambridge： Cambridge University Press. 1989. 2Munby J. Communicative Syllabus DesignM.Cambridge：Cambridge University Press，1978. 3王兴孙，陈洁.对商务英语课程体系设计的几点思考J.现代外语，2000（增刊）. 4管春林.试论需求分析在经贸英语专业课程设置中的意义和方法J.外语与外语教学，2005， （3）.
