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领导风格对企业文化的影响路径研究.doc

1、1领导风格对企业文化的影响路径研究【摘 要】文章选取领导风格对企业文化的影响视角,总结出领导风格对企业文化的影响路径:领导风格领导方式员工感受工作氛围员工认同度企业文化员工绩效领导效果。基于领导风格对企业文化的影响路径,提出了打造人本文化的路径选择。 【关键词】企业文化;领导风格;影响路径 1.领导风格与企业文化的关联 领导风格,即领导者的管理风格,为领导者的工作方式及工作方法的具体体现,反映了领导者独特的工作作风。领导风格最初来源于领导的作风,领导者行为方式、领导者个性、领导者素质及领导工作性质是领导风格选择的关键影响因素。 领导风格会对企业员工产生影响,这种影响又会对员工的工作绩效发挥作用

2、,员工的工作绩效则决定了企业目标实现与否。因而,现代的领导风格理论关注被领导者员工的对领导风格的反作用,重视员工激励,倡导以人文本的企业文化。 企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心,凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性,创造性的人本管理理论,是企业的灵魂和支柱。 1.1 老板风格为企业文化的来源之一 企业文化的最初来源就是老板文化。老板文化是指,企业经营者2老板将其文化理念(理想、理念、价值观和经验等)用作员工的行为准则,并促成员工认同其文化理念,从而使老板的个人文化演变成企业文化。老板文化体现出企业经营者者的处事原则和经营管理风格,故而,老板文化即为

3、领导风格。 1.2 领导风格对企业文化产生深刻影响 领导风格会对企业文化产生深刻的影响。领导风格影响企业文化的形成。不同的领导风格势必会产生不同的企业文化。 民主型领导风格、团队型领导风格在有效领导的同时激发了员工的参与性、积极性和创造性,利于充分挖掘员工的聪明才智,利于营造良好的工作氛围、和谐的人际关系,利于培养了员工的归属感,从而形成士气高涨的企业文化,这种企业文化是与企业目标相一致,进而促进企业绩效的完成。 独裁型领导风格、工作导向型领导风格尽管能完成工作任务,但由于忽视了员工的感受,仅仅把员工视作一项生产要素,以严明的纪规章制度和严格的惩罚(胡萝卜+大棒)来鞭笞员工努力工作,造成工作气

4、氛紧张、人际关系淡漠,不利于培养员工的归属感和发挥员工的才能,会造成士气低下的企业文化,这种低迷的企业文化的漫延势必会引发员工消极对待工作,长此以往必将不利于组织目标的实现。 放任型领导风格、乡村俱乐部型领导风格、贫乏型领导风格则很难确保工作任务的完成,无法达成组织目标。 1.3 领导风格与企业文化互为影响 领导风格与企业文化联系紧密,互为影响。一方面,企业文化的形3成受领导风格的影响很大。领导风格决定官方的认可企业文化,企业文化须获得领导风格的认可方能获得推广。另一方面,企业文化的健康程度反映出现存的领导风格是否适于本企业。正面性质的企业文化会有利于员工和领导形成一致的理念,从而促进工作任务

5、的完成。负面性质的企业文化则反映了领导风格不利于领导生产,需做调整。企业文化会对领导风格会产生反作用。 2.领导风格对企业文化的影响路径 领导风格不仅仅反映出企业独特的经验管理方式,还反映出企业内部的人际关系情况和工作氛围,从而反映出隐现于企业之中的企业文化。为打造健康的企业文化,需明晰领导风格对企业文化的影响路径,其影响路径如下所示: 领导风格领导方式选择员工感受工作氛围员工认同度企业文化员工绩效领导效果 不同的领导风格会选择不同的领导方式。独裁式领导风格、工作导向型领导风格会偏向指导式领导方式,将工作任务细分并配发给员工,依靠领导者的职位权力和规章制度对员工进行工作导向管理。民主型领导风格

6、会偏向支持式领导方式,团队型领导风格则会选择目标管理领导方式,通过员工参与到生产目标的制定和生产目标的实现过程中,以目标管理来引导员工完成工作任务。放任型领导风格和贫乏型领导风格给予员工的指导和支持都较少。乡村俱乐部型领导风格虽然注重建立并维持领导者与员工之间良好的人际关系,但这种良好的人际关系偏离了实现工作任务这一轨迹,故而,其对员工的人际关系支持非工作支持,通4常无法达成组织目标。 不同领导领导方式会引致员工的不同感受,而不同的员工感受会形成不同的工作气氛。指导式领导方式下员工处于被动接受的,员工的意见不被关注,因此员工感受到较高的工作压力、较低的人际关系满意度,工作气氛较为紧张。支持式领

7、导方式下,员工获得了领导者给予的在工作方面的较多支持,因此员工对工作的满意度较高,工作氛围较为轻松。目标管理领导方式充分地发挥了员工的能动性,员工的归属感强,人际关系融洽,工作氛围和谐。指导和支持贫乏式领导方式下,员工获得的工作上的指导和支持均太少,员工通常会觉得被漠视,人心涣散,工作气氛不强。人际关系式领导方式下,员工缺乏来自工作方面的指导和支持,会对工作的未来缺乏信心而感到迷茫。 不同的工作氛围下员工对领导风格的认同度也不相同。良好的工作气氛里,员工对领导风格的认同度也高。紧张的工作气氛下,员工会对领导风格产生抗拒心理,从而对其的认同度不高。和谐的工作氛围会使员工高度认同该企业的领导风格。

8、缺乏足够的工作气氛的环境下,员工对领导风格的认同度也降到最低。 不同的员工认同度会导致不同士气的企业文化。员工认同度高易于形成活力型企业文化。员工认同度低则会造成官僚型企业文化,甚至是停滞型企业文化。 不同的企业文化会产生不同的激励效果,从而带来不同的员工绩效,进而达成不同的领导效果。活力型企业文化是一种士气高涨的企业文化,会激发员工的工作热情和创造热情,因而会获得较为理想的工作绩效,5并实现有效领导。官僚型企业文化是一种僵硬的企业文化,员工只是被动地按要求去完成工作任务,工作积极性不强和工作效率低下会造成工作绩效不理想。停滞型企业文化则是一种士气低迷的企业文化,员工工作消极,甚至厌恶工作,因

9、而工作绩效不佳,领导效果亦不佳。 3.以人为本的企业文化的路径选择 以人为本的企业文是指,建立一种以人为中心、顺应人性、凝聚人心的柔性管理,围绕人的需要的激励方式,体现出以人为主体的企业文化。以人为本的企业文化强调以人为中心的管理,即教育人、尊重人、依靠人、想着人、关心人、发展人,通过对人的有效激励来充分激发人的主动性、积极性和创造性,以最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人目标和组织目标的共同达成。 塑造以人为本的企业文化需结合领导风格对企业文化的影响路径(如下所示)来作分析。 (领导风格领导方式选择员工感受工作氛围员工认同度企业文化员工绩效领导效果) 首先是选择领导风格。以人为本的企业文化宜

10、选用民主式领导风格或则团队领导风格或则权变领导风格。民主式领导风格在一定程度上吸受了员工的建议或意见,团队式领导风格允许员工更大程度地参与工作决策,权变领导风格将员工的情况和环境因素均考虑进领导方式中。 其次是领导方式的选择。以人为本的企业文化宜选用多工作指导且多工作支持的领导方式。在工作指导方面,详尽的工作指导、完善的工作流程有助于员工清楚工作的性质、任务和实现方式等,消除员工因对6遇到工作中的困难而产生的不安。在工作支持方面,足够的工作支持有助于激发员工的工作积极性、工作热情和工作创造性。 再次是需要考虑到员工感受。以人为本的企业文化尤其要重视员工的感受,应充分体现出对员工的关爱、应从物质

11、需要、精神需要、心理需要以及动机需要等方面来分析并满足员工的各种需要,并根据员工的实际需求情况实行灵活的激励方式,特别注意满足员工当前的需求和帮助员工做好职业生涯规划。 接下来需要营造工作氛围。以人为本的企业文化对工作氛围的要求既要形成轻松、愉快的工作气氛和良好的工作环境,又要确保组织内各级的顺畅沟通和良好的人际关系,还有营造公平、公正、惩罚分明的奖惩制度。促成形成有益于增进团队凝聚力、有利于工作开展的非正式组织,避免形成消极的非正式组织。鼓励员工勇于提问题、积极表达观点、多提建议,建立起合理性建议筛选机制和奖励机制。 还需要提高员工认同度。以人为本的企业文化要求有较高的员工认同度。在分析员工

12、的认同度时,需要考虑三方面的因素:制度因素、激励因素和人际关系因素。公平、公正、惩罚分明的制度才会让员工产生公平感,公平感则令员工服从管理,遵守制度,认同企业文化。激励因素则因从员工当前需要来实行灵活的激励措施,而且要注意区分清楚激励因素和保健因素的区分。只有对工作本身相关的激励因素满足了,才能消除员工的不满意,提高员工的认同度。良好的人际关系会使员工感觉心情轻松、精神愉悦,对同事、对领导、对企业组织均产生信任感,信任感会极大地提高员工对企业文化的认同度。 74.结语 本文基于领导风格对企业文化的影响路径,分析了领导风格是如何一步步影响企业文化的形成,以及各关键因素如何对企业文化的形成产生具体

13、影响。人本文化强调人在企业中的地位和作用、人本管理的目的和以人为本的管理手段,是一种积极向上、士气高涨、有利于达成组织目标的企业文化,是一种符合现代管理思想的企业文化。在企业文化建设方面,企业应当遵循领导风格对企业文化的影响路径,抓住关键影响因素,结合企业实际来打造以人为本的企业文化。 参考文献: 1斯蒂芬P罗宾斯.组织行为学M.北京:清华大学出版社,2001. 2衣宏涛.领导风格对员工沉默行为影响研究D.辽宁大学(硕士论文) ,2012,5. 3孙原.试论企业文化建设中的以人为本D.大庆石油大学(硕士论文) ,2010,3. 4游娜.论“以人为本”的企业文化构建及其价值D.东北师范大学(硕士论文) ,2006,5. 作者简介:殷燕,博士,贵州财经大学经济学院副教授,研究方向:组织行为、管理风格、社会保障。

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