1、微博与传播的相关研究姓 名: 学 号: 专 业:信息管理与信息系统班 级: 指导教师: 微博与传播的相关研究摘要:微博传播具有即时性,即异常快捷,它的传播速度,是传统新闻媒体中的“老报刊”无法比拟的,相当于新媒体中正进行直播的广播、电视。微博传播具有绝对同步优势,在传播突发事件时,往往与事件发生相同步,因为在事件现场只要有人带着一台手提电脑,当场便可向外用微博发布信息,不像广播、电视(更不要说报纸、通讯社)尚须有人“报料”后才能赶赴现场。微博传播的广泛性,它经过转发,顷刻之际可以达到数十万、数百万次点击量、阅读量、转发量,如“7.23”温州动车追尾事故中,最早的求助献血信息就是微博发出的,很快
2、就被转发了数十万次,在很短时期内动员了温州医疗机构及广大市民参加抢救伤员的工作。关键词:微博 传播 传播速度 广泛性在我们这个“信息光速”时代,互联网中的微博,作为信息最快捷、最简便的形式,已成为当代传播信息的最主要手段之一,它给传播科学领域、新闻宣传领域、舆论民主领域等方面,带来了一场深刻的革命,不仅颠覆了传统的新闻、传播方面理论,而且事实上已渗透到了社会的各个层面,起着服务社会、监督社会、智慧社会的作用,深刻地影响着变革中的当代社会。微博的本质,就是人们营造一个独特的“信息世界”,大家互相发布、阅读交流、转载转发着短短的信息。微博的内容,可以涉及社会形形色色的各个方面,如披露新近发生的事件
3、、商品及市场信息、各种科学及生活知识、各种生活信息乃至个人感受情感等,它是一种最不受话题限制的媒介形式。微博的存在方式,既相当于传统新闻学理论中的快讯、简要新闻,又相当于传统文体中的短信、市场发布广告、茶馆酒楼谈资等等。微博的作用,它既可以作为获知信息的平台,也可以作为发布信息的平台、联络沟通的平台,这个平台,可以按主观要求作为武器的运用,也可以供网民无意识运用(尤其表现在不带倾向的转发上)。微博的内容形成,既具有“编创性”,也具有“中转性”,而在实施传播的过程中,还具有一种“选择性”,所以,每一条微博信息虽然只有短短的一百几十个字,但微博中的理论问题却并不简单,它的作用更不可小觑。2011
4、年 7 月 9 日,青岛首届微博营销大会在青岛奥帆中心舵手酒吧隆重启幕,主办方青岛新浪乐居携手青岛房企名博、地产精英、微博名人、多家媒体共同揭开微博独特的魅力,共商微博营销大计。新浪乐居青岛地区主编王作江分享了精彩的微博营销案例,包括青岛新浪乐居与青岛华润置地、青岛万科合作的微博营销实战案例。生动的事例、妙趣横生的讲解不时赢得阵阵掌声。以下为现场实录。 新浪乐居青岛地区主编王作江: 美国时代周刊有一期封面Twitter,它其实是微博的开山鼻祖,有 100 亿条的微博出现。Twitter 每一秒钟有 3132 条微博出现;新浪微博仅仅上线 12 个月,去年的数据就是每秒峰值达到 3071 条。截
5、止到 5月份,新浪微博注册量是 1.41.5 亿,到年底的时候可能会到 2 个亿用户,在座的也知道现在四大门户都开了微博,大家都在讲活跃用户。活跃用户是什么概念?在新浪微博上关注 100 个人,一分钟会产生 2030条微博。 微博是在改变我们的生活,前一段时间统计数据手机客户端上通信类的软件覆盖的第一名是新浪微博,换句话说,基本上每个 iphone4 和安卓系统手机 40%50%都安装了新浪微博客户端。 普通新浪微博用户所关注的关系网,他关注的是:他的朋友、企业机构、舆论领袖(像潘石屹、任志强,会有多人关注,公众人物如姚晨、李开复与媒体记者他们会形成一个圈)。 任志强、潘石屹他们的粉丝已经超过
6、 300 万,如果把自己的项目做成一个背景相当于打了免费的广告。 一个好的头像可能会为你吸引很多的粉丝。标准的微博,会用企业 LOGO,会介绍所有的业务,还有他所感兴趣的话题,建议大家把自己所关注的话题一定要关注上。 这是获得粉丝最有效的途径,大家可以看到任何一个优秀的个人的微博还是企业的官方微博,都是做了非常好的互动。东方航空有一个微博东方凌燕做的很好,“东方凌燕”是东航所有空姐的统称,她们会把从世界各地拍到的美景照片通过微博发出,对大家的评论做互动回复。 接下来给大家讲个案例,“作业本”大家知道吗?他只要在微博上打一个字,这条微博都会上百人去评论,好几百人去转发,他以前是某房地产公司郁郁不
7、得志的策划,结果没想到成为微博草根第一名人。有一天晚上他发了一条微博 “今晚一点以后睡的人怀孕”,杜蕾斯回了一条 “别怕有我”,这条微博最后获得 6313 条评论,再加上 1382 次的转发,意味着加在一起被了 8000 次,作业本粉丝有 50 多万,再加上杜蕾斯的官方微博,这条微博会被多少人看见?可想而知。 企业是怎么做的呢?我们可以先看看招行,招行他做的很好的一点是不光发自己业务方面的微博,还配合活动式传播。配了很多活动,吸引了很多人。这就是一个草根官博我爱打折网,它昨天的粉丝是 19万多,它之前做了一个非常非常简单的事情,在微博上收集一切关于打折和优惠的信息,不管是谁家的,只要有打折他就
8、转过来。老百姓很认可这一点,现在它发的每一条微博都是收了钱的,完全成了赢利微博。 高层微博能够带来非常好的高质量的粉丝,通过高层微博来促进企业营销。作为官博与用户保持良好的沟通,及时的反馈。可以做好微细的公关,霸王洗头液出了事之后他们马上在新浪开了一个微博,说我们和这个事无关,起到非常好的效果。 讲一个房地产这样的营销案例,这是青岛新浪乐居曾经做过的案例,第一要提还是华润置地,今年三月份,华润要征集“我的城市我的梦想”,让老百姓说出十年后你觉得你梦想中青岛是什么样子。我们就做了这样一个活动,线上线下征集,这条微博的影响力是很大的,半个月获得15250 次转发和 7040 条回复,在青岛这个二线
9、城市,一个活动极少见到这样好的效果,节约的营销费用也是非常的明显的。 新浪乐居与证大深蓝公寓合作张学友演唱会抢票活动,没做之前证大深蓝公寓官博是 91 个粉丝,活动时间比较短,一个星期增加了 2000个粉丝,最重要是时间节点问题,他们在大伙很关注张学友的演唱会拿出门票来做,增加的都是本地粉丝。 青岛万科 6 个项目都在我们新浪微博做的,群星演唱会做官方直播,他们为这次活动做了很大的背景,把主要的卖点都印了上去,不停通过微博来推广这次活动。万科微博的长处时只要有评论就一定会回复,有了这样很亲民的基础之后,再做活动。 这是目前青岛新浪乐居跟青岛万科做的活动,变形金刚 3马上上映了,截止前天晚上获得
10、 1617 次转发。 这几天我一直在思考的一件事情,就是今年很多项目,很多楼盘尤其是高端的很强调圈层式营销,我这屋子里头来了 20 个人成交两套就够了,但是其实我在想的是,很多开发商会觉得做媒体的更多是做大众式营销,无法做圈层式营销,如果把微博跟大屏幕合作,它的影响就是圈层式的。比方说我们关注的人一般都是两类人,要么跟我认识的,要么就是我仰望的人。我的粉丝是什么样的?可能是我的朋友、同事、家人,无论他关注的还是他的粉丝都是他这一个圈层的人。我们现场的微博大屏幕作用并没有大家想得那么大,我们今天所做的是,在座各位的微博都被你圈层的人看见。今天圈层活动 30 个人都发了微博,他的粉丝都看到了这件事
11、,这个活动的影响力扩大了 5 倍、10 倍还是 20 倍我不知道,但是我想,这个是我们下半年努力的方向。接下来我们会把很多活动都植入微博大屏幕,我们也非常欢迎各位跟提出合作,共同推进圈层式营销和网络营销结合的未来,谢谢大家!由上面的实例我们可以清楚地总结出微博在传播中,具有以下六个方面新的意义:第一,微博传播具有即时性,即异常快捷,它的传播速度,是传统新闻媒体中的“老报刊”无法比拟的,相当于新媒体中正进行直播的广播、电视。第二,微博传播具有绝对同步优势,在传播突发事件时,往往与事件发生相同步,因为在事件现场只要有人带着一台手提电脑,当场便可向外用微博发布信息,不像广播、电视(更不要说报纸、通讯
12、社)尚须有人“报料”后才能赶赴现场。第三,微博传播的广泛性,它经过转发,顷刻之际可以达到数十万、数百万次点击量、阅读量、转发量,如“7.23”温州动车追尾事故中,最早的求助献血信息就是微博发出的,很快就被转发了数十万次,在很短时期内动员了温州医疗机构及广大市民参加抢救伤员的工作。第四,微博的信息具有“海啸效应”,尤其是突发事件,一旦被广泛转发,会形成巨大的舆论场,起到动员公众参与的作用,激起社会的巨大反响,其正面或负面果应,会发生爆炸性效能或多米诺骨牌效能,不能等闲视之。第五,微博传播具有“非过滤”性。传统媒体或政府、集团、个人发布的信息,都会经过一定的过滤,鉴别真伪、鉴别后续效应的正面或负面
13、性等,即有一个信息审核过程,如报纸发新闻,需经版面编辑、责任编辑(部主任)、总编辑多道关口审核,重要新闻还须送上级领导或有关方面审核。但微博信息形成(编写)后,网站版主一般无精力审核,而转发者更是无审核其信息真伪及后果的意识,处于一种无责任感传播状态。所以,微博的“非过滤性”,其负面杀伤力极大,这是微博转播中的最值得注意的特点,也是微博独有的属性。第六,微博传播的信息源具有不确定性。微博信息的制作可以是任何人,属于非组织的绝对自由行为,从而形成了“人人都是通讯社”、人人都成微博信息源,这是传统新闻学理论中所没有的。正因为微博具有以上六大意义,传统的新闻传播科学理论已无法包容,因此,我们需要新构
14、建一整套微博信息的传播理论。如何构建互联网微博传播理念呢?首先,我认为应正确认识微博,用科学发展观去认识它、熟悉它,既不要把它看得很简单,抱无所谓态度;也不要把微博当作洪水猛兽,视为“另类”,不承认它会有规律性或属于一个应研究的新领域。其次,对微博的传播理论研究,我主张应体现广泛性,即专业理论科学工作者和党政领导机关、新闻网站从业人员都应去研究。专业的新闻传播领域、新闻教育领域的专家可着重研究理论方面的问题,其他方面可着重开展研究微博应用的实践问题,甚至进行微博个案的调研、总结等。我建议:专业新闻传播、教育、研究机构(大学、研究所)或新闻网站,应迅即编写如“微博百科”、“微博博客须知”、“怎样
15、当好微博博客”或“微博传播学”一类的书籍,以普及新闻传播理论、引导好微博博客,让微博为建立和谐社会、推进改革、丰富人民生活、满公众信息需求服务。再次,在微博传播实践中,应该对微博博客进行信息制作、处理的普及教育,即有意识地传授一些传统新闻学理论中基本理念,包括(1)微博信息(新闻)必须完全真实;(2)微博信息转发的采信、选择;(3)微博信息制作、传播中的社会责任意识;(4)微博信息制作、传播中的大局意识;(5)微博信息制作、传播的后续效应;(6)关于信息发布自由的尺度掌握;(7)关于微博的舆论监督问题;(8)关于微博博客个人修养,等等。互联网管理微博版面的“版主”及网站负责人,应该有责任对搏客进行一般新闻传播学知识的普及。最后,我认为应建立互联网的微博告知服务的制度,新进微博博客应在认证开启的同时,向其告知注意事项,促其须承诺遵守最基本的铁律,其中尤以保证微博信息的真实、客观、准确为首要铁律。参考文献:剑南文学经典教苑2010 年第二期
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