1、1长江大学自办移动营业厅促销策略探讨湖北省长江大学是荆州市唯一一所本科院科，学校规模庞大，师资力量雄厚。学校近几年加大了对创业创新教育力度，取得了很大的成绩。为了进一步鼓励大学生创业，培养学生的实际动手能力，学校实施了创业创新项目实训，旨在培养学生的创新精神和创新能力，我们有幸成为资助的对象，我们几位在校大学生（刘静、刘玲玲、孙雪珍、王薛龙、刘欢、陈和雨、黄小勤、鲍勤勤）在长江大学自办营业厅里参加了创业实践，为进一步提升长江大学自办移动营业厅业绩，我们实施以下营销策略： 一、实施“移动大道”策略 利用学校有利资源，在学校主干道设立“移动大道” ，将移动品牌融入到学生生活当中，使其天天可以见到，
2、树立良好的品牌形象，扩大移动在高校大学生心中品牌的知名度，强化移动在学生市场的品牌忠诚度。具体措施：移动大道位于长江大学东校区十二号教学楼与十三号教学楼之间，全长约为 800 米。日常该校区学生有一半以上在十二教与十三教上课学习，路面宽阔，是校区人流量最大的通道之一，在该通道上设立移动 MM 大道可以起到很好的宣传效果，提高学生对移动 MM 的知名度。 二、成立移动工作室 2由于我们学校校园活动比较丰富多彩，学生对此兴趣比较大，利用校园活动平台积极开展促销活动，可以极大促进移动品牌的提升，据此在移动营业厅里，本着为学生服务的原则，我们成立了移动工作室。 工作室成立初期主要有三个方面工作：（一）
3、负责荆州移动在高校的各类广告宣传及促销活动，努力配合本次大赛的各项活动；（二）负责荆州移动公司赞助的校园风云榜组织工作，认真完成每月风云榜的评选活动，在学生间大力调动学生参加“风云榜”评选行动当中；每年末组织年度“移动风云榜”评选仪示；（三）负责收集、整理及编写“移动信息报” 。收集学生信息、校园信息、生活信息等，保证每月“移动信息报”的质量。同时，负责将最新的移动咨讯传递给广大的师生员工。 三、做好现有移动渠道的维护工作，及时调整营销策略 （一）现有移动销售人员和推广人员由于时间有限，导致与终端客户交流有限，不能及时了解客户需求，不能及时帮助客户解决遇到的问题，从而使我们的终端客户对我们的公
4、司产生隔阂。因此，我们要经常培训销售人员，提升其业务素质，加强与客户的联系。 （二）公司建立校园宣传团队，通过对宣传队员的培养，使队员具备基本的业务素质。同时，宣传队队员由学生组成，就在移动营业厅旁边同时还是移动营业厅的顾客，很容易与其拉近关系。我们宣传团队队员及时了解获取终端客户的信息，并把信息整理后及时反馈给公司。 （三）宣传团队对终端客户的需求、要求等提供支持。与顾客进行很好的交流和沟通，使消费者了解移动、购买移动相关产品，最终对移动产生高度的忠诚度。 3四、做好广告宣传，提升品牌形象 提出“时尚、实用”理念，以人文关怀的方式来引发注意，策划一些有价值的媒体新闻或校园新闻，使主题成为长大
5、学子的“聚焦”点。 （一）广告目标。引发消费者对移动公司的人文关怀，树立移动关注大众手机应用软件的良好企业形象，努力将“移动系列产品”塑造成为“时尚通信终端”引领者。尽快争取目标消费群，在长大学子人群中建立品牌知名度。 （二）广告宣传口号。我们在进行广泛的市场调查的基础上，选择如下宣传广告：“荆州移动，和我们一起成长” ，效果比较好。 （三）广告策略。围绕“更实用，更时尚”的诉求核心，根据市场的定位，集中精力攻打学生细分市场。以快速突击为主，高空轰炸策略确保核心市场的成功，为后续产品的上市打下坚实的基础。 1、广告轰炸。在适当的时期，选择校园网媒介，利用其强大的号召性、说服力，从深层次中挖掘消
6、费者的购买心理，完成初步体验和再次购买，提升手机阅读软件的形象，对整个推广活动起画龙点睛的作用。集中火力，针对目标消费群进行针对性宣传轰炸。 2、与校园媒介配合，推出校报和校园电台广告，有效增加产品消费人群，提高产品信誉度及知名度。如，关于人文素养的征文， “时尚”潮流的构建。同时，力求通过事件炒作，诱导媒体报道相关信息。 3、与校园宣传团队配合，定期安排促销，展开全方位攻击。 （1）做好终端客户的宣传以及软件信息的收集；加强移动营业厅和宣传人员的亲善工作，建立长期情感；（2）户外广告，定期在人流量大的地方拉条4幅，条幅宣传具有醒目性、集中性、阅读率高的特点，扩大移动品牌的知名度；（3）资料派
7、发，在学校校园内和主要校门口主要交通点进行资料派发，提高移动 MM 知名度、消费群的兴趣度；（4）广告食堂的桌面上、上楼的楼梯的上。 （应注意广告的维护工作） 4、广告方式。据有关调查数据表明，消费者获取购买信息的渠道是多元化的，而不是集中在某种渠道。因此，有必要进行全方位的广告宣传，以求达到较高的广告覆盖率。 五、积极开展各种优惠活动，提高市场份额 为了更进一步提升业绩，我们开展了丰富多彩的优惠活动，同时也争取到了市公司的大力支持。目前主要形式有：积分卡、赠送电子消费卷、抽奖、赠机等优惠活动，实践证明，效果比较好。 当然，作为新创业的大学生，我们应在目前的创业中不断总结经验，同时也应不断提升自己的综合素质，为今后更好地发展打下坚实的基础。（本项目为长江大学第五批“国家大学生创新创业训练计划”阶段成果，得到了项目资助）
