1、家族企业的激励机制研究【摘 要】随着家族企业不断发展壮大,它己成为我国国民经济中不可忽视的一支重要力量。家族企业具有许多优势,但是仍存在一些的弊端,特别是对员工的激励机制不健全,严重影响和制约我国家族企业的发展。本文重点研究了家族企业激励机制存在的问题,并提出了相关的建议。 【关键词】家族企业;激励;员工 家族企业就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业,强调的是家族对企业的所有权。所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,是管理过程中不可或缺的环节。有效的激励
2、可以成为组织发展的动力保证,实现组织目标。而我国家族企业由于受历史文化的影响,激励更具有自己的特性和问题。 一、我国家族企业现阶段激励面临的主要问题 第一,缺乏激励机制的基础性工作。缺少的主要基础工作表现在岗位规划、岗位分析、工作标准化等。考察我国一些家族企业的工作标准大多存在内容高度概括,口号式语言、规范不严谨等弊病,因此,很难保证对员工的工作进行公平公正的正确评价,从而也就无法实施正确、合理和有效的激励手段。 第二,企业中存在盲目的激励现象,激励形式比较单一。必须针对员工需要来制定本企业的激励措施奖金并不是越多越好,物质需求对员工来说只是所有需求中的一部分,较高的工资福利待遇会使员工的需求
3、很快的转移到其他方面,使激励的难度增加,反而使企业管理陷入困境。实施激励措施时,并没有对员工的需要进行分析, “一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段,结果适得其反。 第三,绩效考核评价标准不完善,缺乏公平性。考核与员工的绩效挂钩,与最终员工的报酬相关,是员工最为重视的环节,但是很多企业考核机制缺乏系统的、客观的、全面的标准,缺乏战略性,与组织目标脱节,考核时没有考虑到其他影响因素。客观完善的考核体系不仅对企业客观准确的评价员工非常重要,而且对员工客观准确的认识评价自己也非常重要。 第四,忽视企业文化的激励作用。企业文化具有凝聚、引导和激励作用,企业文化对员工的激励作用是长期的,他好像一只看不
4、见的手,在自觉和不自觉中对员工产生巨大的精神激励作用,增强员工的主动性,积极性,提高员工的主人翁意识,这是其他物质手段不能替代的。而很多企业没有意识到文化的精神激励作用,不重视企业文化,没有形成自己的文化体系。 企业的激励机制关系到企业的命运及未来,建立合理科学的激励体系能够提高企业的盈利能力和竞争力。家族企业由于它的特殊性,更需要因地制宜的考虑激励问题。 二、合理的薪酬晋升体系 首先,建立激励性的薪酬制度。员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。物质报酬是与人的生存需要密切相关的,是最有效的一种刺激物。薪酬在任何公司都是个非常基础的东西,家族企业与其他形式企业相比,对人才缺
5、乏吸引力,家族企业更需要一定竞争能力的薪酬体系来吸引人才,还需要有一定保证力的薪酬留住人才。在我国的家族企业中,物质需要仍然是第一位的。只有满足人最基本的生理需要,才能从本质上吸引员工。首先要了解经营者对薪酬的期望值。在企业辞职的人中,很多是因为企业给予的薪酬低于自己的期望值,即使这种薪酬不低于人才的市场价值。因此,要帮助职业经理人了解自身价值和市场价值,正确看待它们之间的差异。 其次,优化薪酬体系中的各种收入比拟结构。经营者的收入结构包括基本工资、效益工资、奖金、福利、补贴、职务消费、股票、投票选择权等。其中基本工资、职务津贴奖金等属于短期激励,短期激励可以在一定时期内激发经营者的积极性,但
6、容易导致经营者的短期行为。比如很多企业的薪酬设计中,都将工资、奖金和业绩挂钩,经营者为了自身利益,可能做出不利于企业长期发展的短期经营行为。为了避免经营者这些短期行为,短期激励应该和长期激励相结合。总之,家族企业在制定经营人员的薪酬时,不能凭血缘、凭关系来决定,应该在公平的基础上形成健全的报酬决定机制和薪酬构。 此外,要有科学的绩职位系列相结合的晋升体系。申请行政管理职位的员工包括各级管理人员、市场研究人员、销售人员、财务人员、物资采购人员、质量检验人员等。企业每年在年终考核后,根据企业总体规划和一定的比例,确定各级行政管理职位的晋升比例和名额。企业每年在年终考核后,根据企业总体规划和一定的比
7、例,确定专业技术职称的晋升比例和名额。 三、薪酬形式的创新 首先,推行“年薪制”是机组企业激励的必要手段。年薪制是一种支付企业经营者薪金的方式,它是以年度为考核周期,把经营者的工资收入与企业经营业绩挂钩的一种工资分配方式,通常包括基本收入和效益收入两部分。其核心内容在于设法把经营者的个人收益跟企业牢牢捆在一起,使他们享有部分剩余索取权,经营者的年薪取决于整个公司的经营绩效,从而充分激发经营者的努力动机。并推动其下层人员努力为企业谋取利益。 其次,加强股权激励。股权激励可以弥补传统激励手段的不足,把员工与企业紧密联系到一起,具有束缚员工和稳定员工的作用,是一种先进的长期激励手段。主要用于对高层领
8、导人、核心员工。拥有企业股权,从而拥有企业的控制权和企业利润的分享权是他们的最终追求,也是对他们的最大激励。 四、建立经营者的精神激励机制的设想 首先,企业进行赋权管理。现代企业扁平的管理层级结构,管理人员现在的管理幅度远比以前大,赋予下级权力的需要比以往任何时候都迫切。赋权管理是消除了下属的约束,使他们能将自己的工作干得尽可能有成效。家族企业的老板,由于知识、经验、精力的有限,不可能象企业初创期事必躬亲,必须要向下放权。通过赋权管理,使企业的行为更专业。同时,对于下属的经营者来说,充分的赋权管理体现了上级对他们的充分信任。 其次,提高对精神激励的重视程度。物质激励从长远看,不可避免地会促使人
9、们斤斤计较,自私心理的日渐膨胀,会使人们的内部矛盾加剧。频繁的物质激励不一定产生良好的效果,反而可能会产生消极作用,因此家族企业的快速发展更应关注精神激励方面的问题。中小企业管理者必须把精神激励摆在与物质激励相同的高度,使精神激励时刻与物质激励相辅相成,达到最优的激励效果。 总之,员工激励对于家族企业管理者来说是非常重要的,如果激励体系机制存在很大的缺陷和不足,员工很有可能会由于各种原因离开企业。造成大量的人才流失,企业的盈利能力和运营能力也会受到一定的影响。通过不同的激励方法和模式能够增强企业的可持续发展能力,对家族企业的未来有重要的意义。 参考文献: 1李红霞.民营企业如何面对留人机制J.中国乡镇企业,2008(2). 2李亚.民营企业人力资源管理M.北京:中国方正出版社,2007. 3傅红冬.浅析民营企业激励机制存在的问题及对策J.集团经济研究,2007,122. 4弗鲁姆.工作与激发M.北京:世界出版社,2008(2). 5付兴梅.民营企业激励机制研究J.信息技术,2008(2) 6杜刚.钟敏.企业人才的层次激励效应分析N.经济工程学报,2003(2).