1、精细化管理在计划执行中的应用摘要:2010 年以后国内基础设施投资放缓,国家房地产调控政策对钢材需求的减少,钢铁市场需求增速趋缓,国内钢铁行业真正进入了供大于求的时代。而 2012 年是国内钢铁企业经营最为困难的一年,并且中国钢铁工业协会称钢铁生产企业微利或亏损的风险在未来的日子将进一步加大。在技术和装备同质化的钢铁业中,谁的应对策略转变得早、转变得快,谁就能在市场中取得主动。宣钢在这种状况下全面提出精细化管理模式。宣钢采购仓储配送公司(以下简称采储公司)担负着为宣钢集团工程项目及材料备件的采购储备任务,采储公司将精细化管理作为持之以恒、常抓不懈的重要课题。 关键词:精细化管理;执行力;采购计
2、划管理 中图分类号 F270 文献标识码 A 1 精细化管理的必要性 精细化管理是源于发达国家(日本 20 世纪 50 年代)的一种企业管理理念。它是社会分工的精细化,以及服务质量精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。精细化管理要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。 “天下大事,必做于细。”精细化管理用四个字概括就是精、准、细、严。我们中国企业不缺乏制度不缺乏战略,缺的是
3、对制度和战略的执行力。执行力的衰减是国内很多企业在企业管理中的一个通病,要提升执行力,控制执行的衰减和偏差最有效的办法是实行精细化管理。精细化管理的两个主攻任务一是提升全体干部员工的执行力,二是解决各部门之间、各工作环节之间的衔接配合问题。 所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。比尔.盖茨说: “在未来十年内,我们所面临的挑战就是执行力。 ” 2 宣钢采购计划执行现状与原因 采购仓储
4、配送公司成立于 2008 年 10 月,是由于宣钢机构重组后由多部门整合为一个材料备件采购仓储单位。由于原组织机构下各部门领导工作方式不同,部门职能中的侧重点不尽相同,导致整合后各个部门的职员对于工作的完成情况千差万别,采购计划不能按规定保质保量 100%完成。工作布置后,工作到底完成到什么程度,没有详细的说明,这样导致的结果:一是在 ERP 系统中形成了许多多年没有执行的采购合同,为合同管理和库存管理带来了很多不确定因素;二是一直要求控制库存指标,库存资金依然上涨。 计划管理包括计划制定、计划执行的过程管控、计划执行效果评估。采购计划的下达只是采购工作刚刚开始,是布置采购工作,而大量又艰巨的
5、工作在于落实工作。具体到每项工作是否按时保量地完成需要后续计划控制工作的跟踪。现阶段重布置轻落实是计划管理工作的弱点。采购计划执行过程中计划落实检查的力度没有量化要求,使采购计划的执行率大打折扣。采购周期的长短取决于采购计划制定水平及计划控制水平。严谨、缜密、细致、准确的采购计划势必为后道工序节省出大量时间,提高采购作业效率,缩短采购周期。计划管控到位就会使计划员促使采购员为达成工作预期效果而协同工作。 3 精细化管理在计划工作中的实践 3.1 严格控制采购计划定额 采储公司不包括工程及技改项目仅仅是生产维护性材料、备件采购一年大约要 10 亿元,如何管住钱袋子,少花钱多办事是采储公司每个员工
6、绞尽脑汁的事情。解决这一问题的有效途径是做好使用单位各项消耗指标的控制工作。将使用单位提报的材料备件需求申请在 ERP 系统中根据每个月的消耗定额指标进行系统中锁定,超出定额使用单位无法提报计划,这样强迫使用单位在提报需求申请时严肃认真,强迫使用单位把钱真正花在刀刃上。这种从源头做好消耗控制的方法改变了过去事后控制的缺陷,减少了材料备件提报的随意性,避免潜在库存增长风险。 3.2 严格计划控制管理 3.2.1 细化采购流程 采储公司在精细化管理过程中认识到,宣钢这种大型国有企业在企业管理中并不缺少规章制度和岗位职责,缺少的是对这些制度、职责的执行细则,缺少的是针对制度执行效果的检查措施。采储公
7、司在精细化管理中,没有出台新的规定,始终围绕精、准、细、严四原则开展工作。首先管理的重点放在细化采购流程上, 强调计划编制、订单形成的可操作性。针对流程细化特别强调计划的可执行性,制定了详细的计划规范要求。规范计划的格式、采购方式的填写、计划下达时间、计划执行的反馈时间、计划统计报表的上报时间都做了细致的说明。使计划统计工作形成一种常态化工作,统计数据的出据即是采购计划下达后的控制监管结果。针对采购计划的传递过程做了规范细致的说明,使采购计划、图纸等资料传递有序,便于查询追踪,杜绝发生问题后计划与采购业务之间的推诿扯皮现象。 3.2.2 加强采购计划执行的管控 采购计划执行的控制工作是计划管理
8、中的重点也是难点。控制的细密程度、有效性和严格性是企业管理水平好坏的主要标志。一个企业经营的好不好,不是经营水平的问题,关键看执行的控制水平。例如东北有家大型国有企业因为经营不善破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首以盼日本人能带来什么先进的管理方法。出人意料的是,日方只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外,其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。 上面的案例证明了执行力在企业管理中的重要作用。如何才能对执行效果做出评估,即是执行控制问题。获取执行状况
9、的反馈信息,并与目标做比较的监控是衡量执行控制水平的必要途径。加强计划控制最有效的办法是信息反馈。计划科接到生产单位的需求申请后积极深入到生产一线与使用单位沟通,对没有形成有效采购申请的原因进行说明,避免使用单位重复报计划。为使生产单位提报的每项物料从需求开始到最终采购入库形成一个闭环过程,采购计划必须填写使用单位的需求申请号,业务员须将计划中的需求申请号在编制采购订单时一并写入。这样极大的方便了使用单位及采储公司的物料主管人员跟踪物料的采购进度,便于计划执行的控制。 采购科每月初将上月的计划完成情况做成报表反馈回计划科。计划科根据采购科的计划完成情况汇总表检查计划执行情况,纠正计划执行偏差和
10、计划执行不到位,并再次促进计划的执行。采储公司将 PDCA应用于采购的每个环节中,并使之形成常态化工作,在每一个环节都强调工作的落实程度,上道工序为下道工序布置工作的同时,下道工序也是检查上道工序的开始,计划与采购业务交叉执行互为始终,从流程设计上形成一种检查落实再检查的制约机制。 4 实施效果 采储公司通过精细化管理取得了比较显著的管理效果,为缓解公司资金周转困难做出巨大贡献。2010 年底材料备件库存 39559.2 万元,2011 年底材料备件库存 35698.1 万元,2012 年底材料备件库存 35338 万元,两年累积减少库存 4221.2 万元。2011 年材料备件采购金额83825.59 万元,2012 年材料备件采购金额 80532.88 万元,价格可比项材料备件降低 3292.71 万元。 精细化管理中的核心思想重视管理的执行力,强调执行的控制水平,这种管理理念在各行各业极有推广意义。 参考文献: 1曹希刚. 全面推进企业精细化管理J.中国市场,2010(27). 2刘伟,谢晨雯. 需求理论在现代物流精细化管理中的应用 J.中国市场,2012(2).
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