1、工商局登记科 2018 年工作总结2018 年工商局登记科工作总结 2018 年，xx 分局登记科在市局党组、市局企业科、分局领导的正确带领和指导下，认真学习贯彻党的十九大精神，不折不扣落实国务院、自治区、xx 市的安排部署，持续将“放、管、服”改革向纵深推进。今年以来，登记科以注册登记工作为主线，以宣传推广各项改革为重点，认真落实“五个为”、“六个一”的要求，进一步压缩企业开办时间，降低市场准入门槛，激发市场活力,较好地完成了本年度的工作，现总结如下： 一、落实简政放权，激发市场活力 2018 年，登记科以“宽进”为导向，深化落实简政放权，继续实施“零成本”注册及注册资本认缴制，简化经营场所
2、登记手续，允许企业“一址多照、一照多址”。严格执行西藏自治区工商局最新项前置审批事项，项变更、注销前置审批事项，项后置审批事项，实行“先照后证”改革和后置审批“双告知”。同步实现企业“三十三证”合一、个体“两证整合”制度改革工作，全面实行注册登记“一审一核”、“审核合一”制度。经市局同意，我分局在原有名核准员的基础上，又增加两授权核准员和名受理审查员，以简化登记环节，不断压缩企业开办时间，提高注册登记效率。全面推行“全程电子化”，降低企业办事成本，放宽市场准入。截止10 月底，辖区实有各类市场主体达户，企业户，辖区新增户；个体工商户户，新增户，农民专业合作社户。大学生创业企业设立户，个体工商户
3、设立户。 二、加大宣传引导，力促改革生根 一是及时制作或从市局领取“企业全程电子化”、“多证合一”、“证照分离”等相关文书指南和宣传手册，并在注册大厅发放。同时，在分局门口电子显示屏上进行滚动展示，充分地做好对各项改革事项的宣传。 二是规范干部对各项改革事项的表述和宣传口径，积极主动回应社会与企业关切的问题，让企业和群众充分知晓改革后的办事流程、提交材料和注意事项，避免企业因为不知晓而导致增加办事成本的现象发生。 三、探索改革工作，完善配套事物 一是认真迎接 2018 年的国务院“大督查”以及各级领导的检查，形成工作台账、自查报告及汇报材料。并随时向上级部门或相关领导汇报改革情况，多层面争取更
4、多的改革支持。 二是落实改革工作统计制度，做好改革统计分析工作，不定期统计改革相关数据，并对改革存在的问题和意见进行梳理分析，及时上报与协调。 四、创新服务方式，提升服务水平 一是推行预约叫号机制。2018 年以来，我科室摒弃以往人工发号方式，积极推行、完善预约服务机制，解决实际操作中存在的问题，更好地将预约服务与其他服务措施相结合，完善应急处理机制，保持窗口有序高效运行。截止 10 月底，企业登记注册时限已由原来的 3 个工作日缩短为市政府要求的 1.5 个工作日，大部分材料齐全、符合法定形式的还可实现当日办结。 二是充分运用二维码。针对公众智能手机越来越普遍的现象，科室将二维码技术运用于窗
5、口登记服务工作中，办事群众只需扫描二维码，就可在公众号上获取工商政策解读、提交材料规范等，更加方便群众办事。 三是建立健全制度。按照“标准化窗口”的模式，科室建立限时办结制、ab 岗替代制、首办责任制等一系列完整的制度体系，狠抓制度落实，定期组织科室学习，互相监督，互相提醒，使各项制度深入人心，进而提升服务效能。设置党员先锋岗，规范行政行为、改善服务态度、使用文明用语，始终坚持热情服务，高效服务。设置小微企业绿色通道和大学生创业服务咨询台，实现从咨询到企业注册再到最后的发展“一条龙”式服务，热场助力小微企业创业，引导各类市场主体积极健康发展。 科室全体同志齐心协力，团结一致，努力创建“学习型”
6、工商和“服务型”工商，不断加强作风建设，提升服务质量和效能。因干部优质服务，高效服务，收到企业赠送的“xx”和“xx”锦旗两面。 五、清理僵尸企业，优化营商环境 为规范市场秩序，净化市场环境，提高市场主体信息数据质量，落实“宽进严管”的工作要求，推动形成企业自治、行业自律、社会监督、政府监管的共治格局。登记科开展名存实亡市场主体专项整治工作，截止 10 月底，已将户冷冻库数据全部清理完成。通过专项整治，唤醒一批，规范一批，注销一批，督促市场主体履行法定义务，对引导其守法诚信经营，优化市场营商环境发挥重要作用。 六、深入企业调研，促进非公党建 一是加强制度建设，完善非公企业运行机制。帮助非公党支
7、部建立“三册三档”，落实“三会一课”、民主评议党员等工作制度，完善党建工作各项规章制度上墙、促进党建氛围营造等，并积极发展积极分子，帮助预备党员转正。 二是深入企业走访，指导辖区非公党建工作。制定城北工商分局非公党组织开展“两学一做”专题教育实施方案，紧紧依托已有市场主体，下派党建指导员，定期或不定期在非公企业召开座谈会，及时了解企业需求及非公党建工作开展情况，实行动态管理。 我辖区现有个非公党支部，其中：个体党支部个，企业党支部个。今年来，我辖区发展预备党员名，党员转正名。同时，与个非公党组织书记签订了责任书，进一步加强和改进非公党组织建设。 2018 年，我科室在繁忙的工作中度过，不仅取得一定的成绩，也受到了人民群众的认可。但还存在很多问题，如实行全程电子化以后，企业随时随地都在网上提交材料，而我们的受理人员和工作时间都有限，导致受理速度跟不上企业提交材料的速度，有一定程度的滞后。此外，全程电子化云签系统还未足够完善，经常出现问题，导致企业无法签名，影响提交材料的效率。2019 年，我科室将继续保持优良的工作作风和工作态度，始终坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，以“群众满意”为最终目标，实实在在想商户所想，急商户所急，争取比今年做得更好，为工商事业的明天不懈努力。
