1、“互联网+”下的小微企业电子商务的发展现状分析【摘要】随着 21 世纪我国社会经济的发展，经济全球化不断深入，我国的电子商务互联网经济运营模式也得到了广泛普及，电子商务在我国市场经济的各个领域中蓬勃发展起来。依托于互联网的电子商务的迅速发展为小微企业带来了商机。本文首先阐述了小微企业的定义，以我国珠三角地区小微企业为研究对象，分析互联网背景下我国小微企业电子商务发展路径。 【关键词】互联网 小微企业 电子商务 电子商务推广模式是以互联网信息服务平台为推广主体，面向全世界人们的推广方式。传统的产品信息传播途径和传播方式较为单一落后，产品信息传播渠道阻塞，信息流通不畅，最终导致商品销路狭窄、严重积
2、压、收益偏低等问题。而新型的电子商务推广模式是利用互联网平台实现便捷快速、低成本、高效益、无空间障碍的产品交易。 一、小微企业的定义 小微企业是指经营规模较小的企业代称，主要包括小型、微型、家庭作坊企业、个体工商户等。小微企业是以企业所在行业特征、企业经营效益、从业人数以及资产总额等方面来界定的。 小微企业在国民经济活动中属于规模小的微型个体，具有以下特征：一是市场反应迅速。小微企业一般是最贴近市场的组织，它是能够根据当前细微的市场需求改变企业发展方向，从而符合市场经济变化。然而小微企业由于自身经营规模限制，市场风险能力薄弱，在市场环境中遇到竞争力较强的对手时，小微企业溃败的速度也很迅速。 二
3、是组织形式多元化。小微企业不像大中型企业一样拥有正规标准的组织，他们存在的结构形式简单，部门设置较少，灵活性和机动性较高。 三是创新潜力大。小微企业虽然经营规模小，但是创新潜力巨大，其创新潜力主要表现在机构创新和经营方式创新两个方面。 二、互联网背景下小微企业电子商务应用现状 我国的小微企业数量众多，占我国企业总数量的 99%以上，同我国的经济增长以及就业息息相关。互联网背景下的电子商务的发展为小微企业提供了开拓业务和销售增长的商机。据有关调查显示，2014 年底我国的网民数量突破 6.49 亿，手机网民达到 5.57 亿，这已经是一个非常庞大的网络市场。从我国企业应用互联网情况来看，我国绝大
4、部分企业互联网基础设施装备齐全，办公计算机化和互联网化保持在 90%左右，网络普及率保持在 80%左右。互联网基础设施的逐步健全为小微企业开展电子商务奠定良好的基础。然而小微企业在具体的经营中易受到传统经营观念的束缚，应用电子商务的总体水平有待提升。以珠江三角洲地区小微企业为例，80%以上的小微企业对电子商务有一定的了解，正在建设电子商务经营推广渠道的企业达到 75%，对电子商务经营效果感到满意的企业达到 65%。可见珠三角地区电子商务应用范围、应用方式以及效果令人满意，这一代小微企业应用电子商务比较活跃。但是，在互联网背景下，小微企业电子商务仍存在以下几点问题： 第一，小微企业电子商务意识薄
5、弱。小微企业自身经营规模小、投资主体多元化的特点，因此在资金和业务能力上非常有限，企业的主要精力集中在主营业务方面，经营管理者对电子商务的理解片面，单纯地认为电子商务推广就是在网上展示自己的商品。在互联网经济时代，小微企业经营者并没有做好思想上和行动上的准备。 第二，缺乏电子商务长远战略规划。经有关调查可知，虽然我国近三分之一的小微企业应用了电子商务模式，有的企业建设了自己的网站。但是在商品和网站经营推广方面经验欠缺，后期维护滞后，网站利用率较低，缺乏电子商务长远战略规划2。 第三，缺乏政府政策支持。小微企业发展电子商务与政府的政策扶持是离不开的，但是政府并没有意识到这一点，对小微企业没有一个
6、良好的引导和规划，小微企业由于自身经营规模限制，抵御市场风险的能力薄弱，在市场环境中竞争力较强的对手时，小微企业溃败的速度也很迅速。此外小微企业存在贷款融资难问题，政府扶持政策跟不上，小微企业发展举步维艰。 三、小微企业电子商务发展策略 （一）小微企业电子商务网站建设与推广 网站是客户了解小微企业的一张名片，是展示企业网络品牌形象的重要渠道。企业网站承担起产品营销、品牌宣传、服务展示等职能，是企业内部信息传递与交流的重要平台。小微企业网站建设应该从以下几个方面着手：一是构建符合小微企业自身特点和经营现状的网站；二是强化网站 SEO 技能优化；三是做好网站的实时更新和内容维护工作。 （二）科学利
7、用第三方电子商务平台 第三方电子商务平是独立于买卖双方的平台，主要提供在线支付、物流配送、信用保证等服务，比如支付宝、阿里巴巴等等，它能够为企业提供成本低、专业化、便捷式的电子商务服务。小微企业可以向淘宝小型 C2C 或天猫 B2C 扩展，进而拓展交易范围，减少交易成本，从而提高经济效益。 （三）加大政府政策扶持 一是完善信息基础设施建设。网络信息硬件基础设施建设主要依靠政府来主导，重点扶持信息网络的建设，小微企业互联网建设提供资金支持和政策保障。 二是完善社会化信用体系。政府必须建立一个公平、有序的网络市场经济竞争环境，建立商家客户双方的信誉评价体系，加强网络交易的监督和管理。 三是健全电子
8、商务法律法规。制定相配套的法律体系能够合理协调各环节的关系，为构建有序、公平的网络经济市场提供法律保障。 （四）引进电子商务人才 小微企业要革新经营观念，突破传统产品营销方式，转变经营思路，积极学习先进科学的营销理念和销售方法，解放思想，与时俱进，引进现代化互联网设备和专业化人才，不断提高自身科学文化素质和互联网技能。 四、结语 在互联网模式下，我国小微企业发展电子商务有利有弊，小微企业要想适应市场经济发展趋势，就必须革新观念，增强电子商务意识，科学创新运用电子商务推广模式和移动电商模式，借助第三方电子商务平台发挥自身的优势，选择适合自己的发展之路，这样才能提升企业核心竞争力，在日益激烈的电商争夺战中立于不败之地。 参考文献： 1尚魁勇，王立新.小微企业电子商务的应用及发展策略研究J.电子世界，2014.
