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病区PDCA案例跌倒坠床.ppt

1、降低住院患者跌倒/坠床发生率,21病区,2015-04-04 ,19床患儿王XX由其爷爷膝盖处滑落地面 2015-04-23 ,4床患儿刘X随家长外出,在急诊通道楼梯处扭伤下肢 2015-05-20,05床患儿冯XX由拉起的栏杆缝隙处滑落至地面 2015-05-20日,23床患者苗XX擅自离开病房,04:20在家中卫生间摔倒 2015-07-09,33患者杜XX 不慎跌倒,头部被陪护椅撞伤 2015-09-17,17床患儿王XX由拉起的床栏间隙处跌落地面 。,安全隐患不容忽视,2015年本科室共发生不良事件17件,其中跌倒坠床发生7件,占41%,2015年全年共收治患者1761,跌倒坠床发生率

2、达0.4%,不仅给患者的身心带来了痛苦,也增加了护理安全隐患.名词定义 跌倒坠床:指患者突然或非故意地停顿,倒于地面或比初始位置更低的地方。,问题描述,头脑风暴法 护士长组织全科护士进行讨论,找出存在的问题,并分析原因.,原因分析,P-计划,降低住院患者跌倒坠床发生率,活动计划表,P-计划,P-计划,患者跌倒坠床的原因,P-计划,患者跌倒坠床发生原因分析查检表,患者跌倒坠床发生原因分析图,P-计划,患者跌倒坠床发生原因分析图,P-计划,P-计划,患者跌倒坠床发生因素改善前柏拉图,至2016年5月将跌倒坠床发生率降低至0.2%以下。,目标设定,P-计划,设立患者安全管理小组明确相关职责制定工作内

3、容,改进措施,D-执行,制定跌倒坠床防范宣教流程,组织人员培训及考核1、全体护士安全责任与意识2、宣教流程的掌握3、护理人员评估能力4、安全措施应用5、患者发生跌倒坠床的护理应急预案,改进措施,D-执行,患者入院时,责任护士对患者进行评估,有跌倒风险者,责任护士每班均对患者进行评估,向患者及家属反复宣教,签署宣教告知书,并悬挂警示标识。有跌倒风险的患者,督促患者预防措施的落实,随时监督。责任护士严格执行交接班制度,每班查看交班记录,重点交接高危患者。对依从性差的患者及家属,反复宣教,发现需留陪护而无陪护时,联系家属,家属未来病房前,加强患者看护 。,改进措施,D-执行,每班查看加床的安全性,床

4、档的使用,增加环境安全提示标语,保持地面干燥平整,无障碍物,修建安全坡道,年幼患儿更换全围栏儿童病床。新生儿放置婴儿床。为患者选择合适的病员服,穿防滑软底鞋。如发生跌倒坠床事件,严格执行不良事件上报流程。,改进措施,D-执行,对策实施与检讨,对策实施与检讨,1、督导检查落实效果2、存在问题及时纠正3、定期讨论分析,改进效果,C-检查,1、责任护士能够动态评估。2、对高危患者能严格交接班,采取防跌倒措施,实施并检查。3、健康教育宣教到位,患者及家属了解陪护的重要性 。4、患者或患儿家长对安全措施的依从性增加5、增设安全标语,提高了住院环境的安全性 6、更换住院病床,提高了设施的安全性。,C-检查,改进效果,经过一系列的改善措施,2016年1月-5月我科患者跌倒坠床发生为0,低于预期目标。,改进效果,C-检查,改善后柏拉图,改进效果,C-检查,无形成果,1、改进效果进行公告2、巩固有效成果3、存在问题分析原因4、进入下一个PDCA循环,持续改进。,持续改进,A-处理,谢谢大家,YOURNAME,

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