1、从员工流失反思企业员工激励措施【摘要】 员工是企业开展工作的核心,企业员工流失给企业带来的不仅是人员方面的影响,还会带来发展方面的创伤。目前,随着人们就职观念的更新和学历技能的提高,在工作方面有了很大的选择性。在企业不合理的薪酬制度下或者不合理的激励制度下,企业员工就会离职。本文从企业员工流失的原因出发,对企业员工激励措施的建立进行了探讨。 【关键词】 员工流失 原因 企业员工激励措施 随着市场经济的发展,企业间的竞争日益激烈,企业竞争的核心也逐渐从经济竞争转向了人才竞争。在现代企业发展中,企业充分地认识到了员工的重要性。但是随着员工能力的提高,员工在工作方面有了更大的选择性。一旦企业的管理机
2、制出现问题或者薪酬机制不合理,就很容易造成员工流失现象出现。员工流失给企业带来的影响非常严重。所以,分析员工流失的原因,建立有效的企业员工激励措施,对企业的发展能够产生积极的影响。 一、企业员工流失的原因 (一)企业的薪酬制度和员工的预期相背离 目前,企业制定员工薪酬的方式主要有两种,分别是:定额工资和绩效工资。 第一,定额工资就是每个月的工资都是一个定值,不会随着工作绩效出现变化,这种薪酬制度在员工工作初期能够满足员工的薪酬预期,但是随着员工工作能力的提高,这种薪酬制度就会影响员工的工作积极性,不能和员工的工作绩效成正比,员工为了实现自己的薪酬预期,就会选择一个更适合自己发挥工作能力的企业,
3、从而导致员工流失现象的出现。 第二,绩效工资。绩效工资是目前企业应用最为普遍的一种薪酬制度,绩效工资一般由三部分构成,分别是:基本工资、基本奖金和绩效奖金。其中绩效奖金和企业经济利益的获取密切相关,这部分绩效奖金的获取是比较困难的。一般情况下,员工在入职的很长时间只能拿到基本工资和基本奖金,但是这两部分的数额难以满足员工预期,经过一段时间的工作,绩效奖金的获取无望,就会出现员工流失的现象。 (二)激励措施不健全 第一,企业的激励机制同质化。马斯洛需求层次理论对人的需求进行了划分,在不同的发展时期,人的需求是不同的,并且会呈现出低需求向高需求升级的现象。在企业中,女员工更关心的可能是薪金,男员工
4、更关心的可能是自身的发展和企业的发展;学历高的员工可能比较关注自身价值的实现,学历比较低的员工可能更关心的是自身基本需求的满足。但是很多企业在建立激励机制的时候,将所有的员工同化,导致激励机制很难对每个人都起到一定的激励作用,导致出现员工流失的现象。 第二,激励不到位。目前,很多企业在发展的过程中,也提出来“以人为本”的口号,但是在实际的工作中,没有实现和员工的畅通交流,忽视了员工潜力的开发,忽视了有文凭有学历人才的培养。使得这些高学历的人才在工作的过程中缺乏主动性,影响了工作积极性的发挥,长此以往,员工自身价值得不到实现就会出现员工跳槽的现象。 二、企业员工激励措施的建立和完善 (一)建立合
5、理的薪酬制度 在现代企业发展中,对员工有激励作用的薪酬制度应该具备以下几个方面的特点,分别是:第一,和企业的发展战略保持一致;第二,能够在很长一段时间内对员工产生吸引力;第三,薪酬结构合理,具有竞争性和公平性的特征;第四,在薪酬制度的建立中以业绩为导向;第五,优化激励方式,比如使用股权激励或者弹性福利计划等;第六,薪酬制度的建立还应该能够向员工传递一些和企业价值、企业文化有关的理念。在企业中,在制定薪酬计划的时候,要根据不同部门的工作特点,根据员工的薪酬期待来进行合理的制定。比如,在餐饮企业,员工基本上是服务战线上的普通员工,这些员工在企业中重视的基本上是奖金和工资。所以,对于这些员工来说,薪
6、酬制度就可以采用“基本工资+综合奖金”的形式,其中综合奖金的确定可以根据工作绩效、顾客反馈和服务质量来综合确定。但是对于一些企业的高管人员来说,实行“基本工资+股权或者福利”的薪酬制度对其更有吸引力,在工作的过程中,高管人员通过自己的努力促使工资业绩提高,获取相应的股权分红,在这个过程中还促使自身价值得到了有效的实现。通过这样的形式,能够在很大程度上激发员工的工作积极性,同时还能有效的确保企业员工队伍的稳定性。 (二)建立完善的用人机制 现代企业人力资源管理中一个重要的环节就是用人,企业在用人的过程中,要根据员工的学历特点和性格特点将其安排到合适的岗位中,以促使员工个人价值的实现,使其获得满足
7、感。同时要将强对人才的培养和开发,企业要通过一定的方式鼓励员工进行再教育,通过自学或者进修的方式来提高自己的学历水平和专业技能,以增强员工对企业的归属感,从而实现企业的留人计划。 (三)建立完善的沟通机制 企业在员工的管理中,做好和员工的沟通非常重要。企业高层要加强和员工的沟通和交流,了解员工的实际需求,同时还要畅通员工和高层沟通的渠道,比如建立相应的邮箱,企业管理者要对邮箱内的内容进行定期的处理,对邮箱中员工的问题和建议要认真的读取,同时及时的进行反馈,对于员工的问题,在企业能够解决范围内的要及时的进行解决,以增强员工的凝聚力和归属感。 (四)建立完善的奖励机制 奖励机制的建立对提高员工的工作积极性具有重要的作用。建立完善的奖励机制,首先企业要明确员工的需求,然后以员工的需求为标准来建立奖励机制。比如,针对企业高层的奖励机制,企业高层在物质方面的需求可能不是很大,最主要的是精神需求或者家庭生活的需求,所以在奖励方面可以选用一些时间方面的奖励,比如,给其一定的时间和一定的资金让其带家人去度假等。针对需求完善奖励机制,能够在很大程度上发挥奖励机制应有的作用。