1、供电企业效能监察管理实施策略【摘要】当前社会经济快速发展，企业和人民群众必然要对电力供应质量有新的要求。效能监察是保障供电质量的重要措施。随着电力市场的建立和不断完善，供电质量问题的解决除了依靠技术手段以外，必须依照市场规则，采取有效的管理手段和措施。本文在分析市场经济条件下电力市场建立以后效能监察问题特点的基础上，提出了改善和提高供电企业的效能监察的对策。 【关键词】市场经济 效能监察管理 随着我国国民经济发展迅猛，电力供应持续紧张，效能监察已经成为广大供用电各方日益关注的问题。为了更好地为社会服务，为企业服务，为人民服务，并且更好地适应电力改革趋势，供电企业就要把优质供电作为工作的重点，而
2、做好这一点就需要电力生产企业不断增强服务意识，提高效能监察管理水平，使电力企业树立良好的社会形象，更多地从不断扩大的市场中获利。 一、加强供电企业效能监察的必要性 众所周知，传统意义上的电力发展是以电能供求平衡为出发点，然而现代电网中负荷结构已发生了质的变化，电力电子技术的广泛使用、家用电器的普及以及诸如工业电弧炉、电气化铁道的发展，使主要负荷日趋非线性化与时变化，大量干扰源给电网的效能监察带来严重的污染，包括造成电网大面积停电事故。为此效能监察已提升为电力可持续发展的一个必要条件。同时我国从 2003 年开始，已正式将国家电力公司改组为 11 家独立的企业实体，向开放式的电力市场迈出了重要的
3、一步。在开放的电力市场中，电网可以选择高质量、低价格的电厂上网，用户可以从电价、质量和可靠性等方面选择适合自身需要的供电公司购电。在这种环境下，最大限度地满足用户需求是提高电力企业竞争力的必要条件。二、提高效能监察管理认识 提高效能监察管理认识是进行效能监察工作的基础。供电企业开展效能监察工作不仅仅是为了监察审理违纪案件，更是为了推动供电企业内部的廉洁建设，整治腐败风气，从而实现我国电力事业的可持续发展。以国网内蒙古通辽供电公司为例，供电企业提高效能监察管理认识可以从两个方向做起：一方面，对基层员工加强效能监察的宣传力度，在企业各部门间大力宣传效能监察管理的意义和作用，可以通过对员工进行效能监
4、察知识培训，或开办大型讲座以树立员工的效能监察意识；另一方面，加强同供电企业管理层人员的沟通交流，提高其对于效能监察管理的认识，向其展示效能监察工作开展的成果，打消其对于效能监察工作的顾虑，保证效能监察工作的顺利开展。 三、完善效能监察工作机制 （一）建立领导指挥机制 为了有效地进行效能监察管理工作，首先应该加强同供电企业管理层人员的交流，保证管理层人员融入效能监察管理工作，立足于企业可持续发展的角度看待效能监察工作，严抓效能监察选题立项工作，从而保证效能监察工作顺利开展。在开展效能监察工作的过程中，应建立领导指挥机制，鼓励企业管理层人员深入基层亲自组织效能监察工作。同时在开展效能监察工作的过
5、程中，具体监察部门应积极配合领导指挥，提高效能监察的工作效率。 （二）建立协调机制 在进行效能监察工作的过程中，应当建立科学性的协调机制。一方面应当加强管理层人员与具体监察部门之间的协调，明确责任义务分工；另一方面应当加强监察部门与供电企业其他部门间的协调，保证效能监察工作的有效开展。在实际的效能监察工作中，有关检查部门应当及时同基层员工进行沟通，了解基层员工对于效能监察工作的态度与反馈，对效能监察工作去粗取精、去伪存真，从而提高供电企业管理水平。 四、健全效能监察评估体系 供电公司效能监察工作不但是一种企业监督方法，同时也是企业管理途径。在效能监察工作开展过程中，应对照供电企业内部监察对象的
6、行为标准，建立科学的效能监察评估体系，从而对其管理工作的合理性、合法性进行科学评估，提升供电企业的效能管理水平。健全效能监察评估体系主要体现在下面三个方面： （一）反馈功能 在进行过科学的效能监察工作后，应将效能监察的评价结果及时反馈给监察管理部门。监察管理部门在得到相关信息之后，应及时制定相应的对策，规范违纪案件与违纪行为，加强企业管理力度。 （二）激励功能 根据供电企业内的效能监察管理结果，可以针对性地对内部管理人员的廉洁行为公开予以表扬或奖励，对违纪行为公开予以惩罚。利用严格的奖罚管理制度，发挥效能监察管理的激励作用，鼓励内部管理人员在工作中以廉洁奉公为守则，维护供电企业的正常运营秩序。
7、 （三）监督功能 供电企业的效能监察管理工作，实质上是对内部管理人员工作合理性、合法性的监督工作，可以有效地约束企业管理人员，保证效能监察工作的权威性以及有效性。有效的事后监督可以总结违纪案件的经验教训，对效能监察工作的不足及时极性查漏补缺，可以在最大限度上避免违纪案件再次发生。 五、总结 企业效能监察只有紧贴企业生产经营管理的重点、难点、热点，抓住最薄弱、最突出、最急切的问题，不断研究新情况，解决新问题，探索新路子，才能真正发挥效能监察的作用，达到开展一个项目，完善一套制度，堵塞一个漏洞，规范一项管理，提高一项效的最终目的。效能监察关系到国民经济的总体效益，也关系到供电企业可持续发展，在电力市场体制下，供电企业必须加强电能质量管理，应进一步加大对效能监察的资金投入，进一步规范电能质量管理，严格落实电能质量管理责任制，努力提高效能监察工作，以提高企业的竞争力。 参考文献： 1张宇红，郭伟.供电企业开展效能监察工作应统筹兼顾协调推进J.品牌（理论版） ，2009. 2张春艳.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析J.科技经济市场，2014. 3张宝平，樊周团.效能监察对提升供电金业执行力的作用探讨J.陕西电力，2008.
