1、基于 ERP 的企业管理信息化研究【摘要】伴随着全球信息化的浪潮，我国企业的信息化进程正逐步加快，也取得了较大成效，但与国际水平相比仍存在较大差距，要通过制定完善的解决措施来促进企业管理信息化的发展，本文从 ERP 的内涵出发，窥探企业管理信息化存在的问题，针对这些问题，提出具有建议的对策。 【关键词】企业管理 信息化 ERP 问题 建议 一、引言 伴随全球信息化的推进，我国企业管理信息化进程正不断向深度和广度双向推进，但仍处于起步阶段，要实现企业管理信息化的发展，ERP的运用不可缺少。 REP 是企业资源计划的英文简称，它是指以信息技术和系统化的管理思想为支撑，将企业内部供应链管理、信息系统
2、、客户关系管理等贯彻集成在一起的系统工具。通过 ERP 的支持，企业管理信息化的实现会更加方便，且有助于实现企业的可持续发展。 二、基于 ERP 的企业管理信息化存在的问题 （1）缺乏统一的战略规划。企业管理信息化的实施依赖于企业长期的发展战略规划。通过统一的规划，建立完善的管理信息化方针和策略。然而，由于一些企业在对企业管理信息化缺乏制定信息化统一战略，尤其是在规模较大的制造企业，由于机构的复杂、业务处理的复杂、渠道的复杂、制造过程的复杂，如果没根据企业的实际管理，制定有步骤有目的的信息化实施策略，势必导致企业信息化管理存在很多风险隐患。 （2）信息化的观念落后。实际工作中，多数企业对管理信
3、息化都存在认识上的误区，他们误认为，信息化就是启动管理软件项目与企业管理不存在任何联系，但是在实践中管理软件与企业管理连筋骨，管理软件是通过将企业管理理念和策略融入到了软件之中而设计出来的信息化的方法，因而，多数人在管理信息化的认识观念较落后。 （3）ERP 软件与我国企业的融合度欠佳。随着经济的快速发展，我国的软件产业得到了快速的发展，但由于 ERP 引进时间不长，因而 ERP软件也存在他的盲区，因为这种依赖着西方管理思维和方法的软件在国内的多数企业中或多或少都存在水土不服的情绪，产生这种现象的根本原因是文化和管理技能还无法与这类软件实现真正的融合。 （4）企业管理信息化追求理论高度，缺少实
4、践操练。理论研究较深，实现较浅在我国当前企业管理信息化过程中表现的非常明显。单元技术和集成技术的研究上取得一定的成绩，尤其是在体系的建立上的研究已经到达了一定的深度，但是在相关技术转换为产品，相关产品转换为产业的程度较低，然而，企业的信息化建设要想取得成功，主要取决于能不能将先进的管理理念同企业的具体实际良好结合。因而建议增强对企业管理信息化的实践操练。 三、基于 ERP 的企业管理信息化的实施建议 （1）以业务流程优化为基础。REP 软件以信息技术为基础蕴含着管理理念，这种软件的重要内容是业务流程优化。对于一个具体的企业来讲，关键要认清企业自身处于何种管理状况。对于那些随意决策、管理粗放的传
5、统企业来说，待解决的首要问题是如何规范和通畅其业务流程，一这是最关键、最核心的问题。缺乏科学规范管理的企业，就是要让他套上 ERP，按照规范化的轨道去运作。 （2）通过制度计划来实现对项目的管理。由于企业一直处于动态的发展变化当中，其信息管理内容也是时刻变化的，针对不断变化的环境，为达成对项目进行科学、有序的管理，可在确保所有项目目标和活动得以生动形象的交流的同时采用 WBS 分析法对项目目标进行透彻的分析，通过制订详细、系统、务实和动态的项目计划，通过对该计划的执行来实现对项目的管理。 （3）赢得管理决策层的充分支持和授权。ERP 系统实施的本质，是管理的变革。决策层除了在项目会议或其它场合
6、中表示对 ERP 的重视以外，更重要的是对项目经理进行充分授权。对企业来说，决策层是管理的实施者，通过对企业日常生产经营活动的了解，做出经济决策，处理各种问题，以便于实现企业经营的最终目标，从这个角度来看，企业中真正实施管理信息化的人员为各级企业领导。在管理信息化建设的过程中，企业管理思想、管理模式及企业的组织结构需要发生相应的变化。企业管理信息化在引入软件的同时，也就引入了与软件相对应的管理思想与管理模式。建立合理的业务处理流程，设置改造企业的组织机构，才能真正取得相应的效果。 （4）搞好企业管理信息化建设。我国企业在进行管理信息化建设时，需要格外注意的问题之一就是如何处理技术供应与应用需求
7、之间的关系，使二者的供求达到平衡协调的状态，并保证应用需求的主导地位。随着互联网的诞生，企业的管理理念发生了很大的变化，对企业中人力资源的作用也更加重视，这就要求企业在实现管理信息化的过程中利用好 ERP系统完善信息化建设，以实现企业人力资源的科学、合理配置。 （5）建立健全管理创新机制。企业管理创新是企业技术创新和制度创新的保证，企业管理信息化水平的高低对于管理创新至关重要。ERP 是一个包罗万象、异常复杂的庞大系统，企业在利用 ERP 系统实现管理信息化时，要健全自身的管理创新机制，真正地发挥 ERP 系统的作用，实现企业竞争力。 四、结论 近年来，我国企业管理信息化水平有了很大的提高，但
8、总体上还处于初级阶段。然而，基于 ERP 的企业管理信息化建设是我国企业生存和发展的需要，其能够有效地解决企业管理过程中遇到的大部分问题。虽目前其存在一些小问题，但笔者相信通过科学的改进，其将可提高企业管理的效率，领军企业管理信息化更上一层楼。 参考文献： 1胡晓铭.基于 ERP 的企业管理人才培养模式的创新性研究J.经营管理者，2013， （31）. 2杨泽凡，邹凯.企业信息化与 ERP 系统J.科技情报开发与经济，2006. 3李晓东.基于 ERP 的企业管理人才培养模式创新思路探讨J.企业技术开发，2014， （2）. 4何湘仁.基于 ERP 的企业信息化结构模型与信息集成研究J.企业技术开发，2011， （11）. 5程多嘉.基于 ERP 的企业管理人才培养模式创新研究J.经营管理者，2014， （1）.
