1、1网络营销方法的“常青树”摘要：随着网络的迅猛发展， 很多企业都在使用网络论坛营销推广这个利器。论坛营销可以成为支持整个网络营销推广的主要渠道，尤其是在品牌推广的初期。本文在论述论坛营销是网络营销方法的“常青树”的基础上，分别阐述论坛营销的根基、方法和需要注意的问题。 关键词：网络营销 营销推广 论坛 随着电子商务的迅猛发展，很多企业为了更好地推广自己的品牌和产品，越来越重视网络营销工作。网络营销推广方法和手段很多，仅是线上推广方法就有博客营销、病毒式营销、数据库营销、搜索引擎、新闻事件营销还有近两年出现的微博营销和微信营销。而在所有这些网上营销方法之中，有一种营销方法可以贯穿整个网络营销的始
2、终，这就是论坛营销，它可以说是网络营销方法的“常青树” 。本文对论坛营销的根基、方法和需要注意的问题进行了阐述。 1 论坛营销的根基 要想使营销帖发生作用，自然离不开论坛这个平台。网络聚集了众多共同爱好、共同需求的网友，这是论坛营销的根基。下面就从情感、社会舆论、技术来加以分析。 1.1 情感因素 宽带的普及，可以让人们时时在线，很多用户参与BBS 是出于娱乐、休闲的原因。人们在工作和生活压力不断加大的今天，论坛中“隐身”发言方式为大家提供了一个最安全的情感宣泄场所。在2这里不仅可以结交朋友，还能把自己感情上的酸甜苦辣分享给论坛里活生生的人。 1.2 社会舆论因素 随着人们思想的不断解放，越发
3、渴望以参与者的身份加入讨论，但是传统媒体门槛过高，而论坛为草根文化提供了沃土。尤其是近两年微博十分活跃，网友通过手机便能有效的进行信息传播，从而第一时间发布大量的第一手信息，成为杀伤力最强的舆论载体。 1.3 技术因素 在互联网上只要轻轻一点，就能深入了解自己感兴趣的东西，甚至在企业网站在线购买，并且网友的观点也成了其他网民实施购买行为重要的参考依据。 2 论坛营销具体操作 当我们要对一个企业的品牌或产品进行论坛推广时，可以从以下几方面开始进行着手： 2.1 明确产品定位 接到论坛推广任务后首先就是进行市场定位，企业的产品（服务）是适合哪一类人群的，这部分客户在哪些论坛聚集的比较集中，例如现在
4、要推广的是幼儿图书，那在进行论坛推广时，发布的论坛就要选择与幼儿图书相关以及目标客户经常聚集的论坛。 2.2 制定论坛推广计划 根据企业的论坛推广任务，在进行实际推广之前，首先要做好网络论坛的推广计划，这样就有了一个基本的目标和工作步骤。此外，论坛的人气和流量也十分重要。 2.3 注册有特点的登陆账号 制定完论坛推广工作计划后，按照计划就要到相关的网站论坛，注册账号即马甲。每个论坛可以注册多个不同的 ID，注册时最好不要用没有意义的数字或字母，每个 ID 都要上传不一3样的头像和签名。因为没有意义的 ID 不会引起网友的注意，另外也容易引起别人的怀疑。 2.4 创作吸引人的发帖内容 为了吸引读
5、者，企业策划的题目要有一定的创意。此外，策划的内容要具有一定的水准，帖子内容最好具有争议性，才能有利于网友在推广的帖子上留言或评论。 2.5 做好论坛推广维护 企业在进行论坛营销时要有专门负责账号管理、发布帖子以及回帖的人员。论坛营销的关键就是网友的参与，策划如果成功，网友的参与度就会大大提升。此外，论坛争议对于不知名的企业未必是坏事，有时也会提升知名度。 2.6 搞好论坛推广效果监测 企业要仔细监测其带来的效果，随时注意改进，这项工作相当于一个细致的数据分析和用户群体分析。要注意不同领域、不同用户群体的习惯和方式方法。 3 论坛营销需要注意的问题 3.1 要注意选择合适的论坛 企业在实施论坛
6、营销时，一定根据产品特点选择合适的论坛。在营销中不能一味的追求论坛人气而不考虑发布信息与论坛板块是否相符。 3.2 巧妙设计帖子的标题 网民浏览论坛时首先接触的就是帖子的标题，因此，帖子是否被点击浏览与标题是否诱人有直接关系。因此，可以从引发产品使用场景入手选择一个引起争议的产品使用场景进行标题策划，以此吸引网民眼球引导其点击进入。 3.3 及时跟踪维护帖子 为了使帖子始终处于论坛首页，要及时顶贴，从而让更多网民看见企业传递的信息。从实际操作来看，最好不要一味4从正面回复，也应适当的从反面辩驳挑起争议，把帖子炒热，从而吸引更多的网民关注。另外，在及时跟踪维护帖子的同时，还要注意引导论坛的氛围，
7、要朝着企业希望的方向去引导。 3.4 建好论坛数据库，不要使用同一个 IP 发帖回帖， 专业的论坛推广不可能达到注册一个论坛发一个帖子，不仅降低工作效率，还会对论坛注册进行重重限制。最重要的是建立论坛数据库，且用户名、密码以及注册时使用的邮箱需要保持一致，这样方便后期的营销和推广。 3.5 维护论坛账号 定期维护已注册的论坛账号并完善自己的个人信息更增加亲近感。此外，把企业网站或企业论坛网址放在个性签名里，可以很好的帮助企业网站 SEO 的优化。论坛作为一种成本低且传播效力大的营销方式吸引了众多企业的目光，但我们要强调两点：第一，初期论坛收效很慢，如果长期坚持再配合其他方式的营销才会收到神奇的效果；第二，不露痕迹的抓住网民的心是其关键所在，这样不仅传播了品牌，还提升了企业的形象，最终达到了促进市场营销的目的。 参考文献： 1何旭兰.中小企业网络营销新工具论坛营销J.商场现代化，2010（08）. 2金薇.论坛营销在中小型企业中的应用分析J.管理观察，2009（15）. 3柳西波，高伟，宋冬梅.论坛营销的作用和运作J.全国商情（理论研究） ，2009（22）. 作者简介： 5周仕洵（1965-） ，女，北京人，教师，讲师，研究方向：电子商务网络营销。
