1、天津工程职业技术学院企业员工英语培训模式的实践与探索【摘要】天津工程职业技术学院根据石油行业逐年扩大国际合作的趋势，本着“立足油田、服务行业、面向社会”的办学宗旨，自 2005 年以来多次承担了石油企业出国人员的英语培训任务，形成了一套完善而高效的适合石油国际化人才的英语实际运用能力的培训模式。 【关键词】英语培训模式 企业员工培训 存在问题 建议 一、我院企业员工英语培训的成功经验总结 2005 年以来，天津工程职业技术学院先后承担了中海油、大港油田公司、中长城、渤海钻探、路桥公司等多家石油企业的出国人员的英语培训任务。我院不断探索和实践企业海外员工英语的培训教学，形成了一套比较完善的英语培
2、养模式，并且收到了良好的教学效果。总结我院在企业员工英语培训中的一些成功的经验，主要体现在以下几个方面： （一）利用地缘优势，发挥职业院校特色 我院地处天津大港油田，地理位置得天独厚。由于英语教学的周期长，专业性强，需要一支专业的培训团队和相应的培训教学设施，企业自身的特点和局限性使他们难以完成员工英语培训任务，我院因适合的地理位置和良好的社会声誉，成为多家石油企业海外员工培训的首选。近年我院与多家企业建立了长期校企合作关系，实现了校企“双赢” ，企业员工培训为学院的持续发展提供机会，也为企业的海外战略发展培养所需人才。 （二）专业的培训教师团队，为保证培训效果提供保障 我院有一支过硬的专门从
3、事企业员工英语培训教学的教师队伍。团队中有多年从事企业员工英语培训的教学经验丰富的专职教师，还有来自企业一线的兼职教师，还有外籍教师。培训团队教师定期进行教研，取长补短，及时总结培训中的问题，及时整改，保证了教学质量。 （三）分层次、分班教学，利于因材施教 由于培训学员的英语基础相差较大，企业学员入学时要经过笔试和口试，根据测试成绩分班教学，以达到每位学员通过培训，英语能力都能有相应的提高。 （四）培训制度完善，保证教学效果 （1）学员管理制度严格：每期企业员工英语培训，班级都会配备专职班主任，负责班级的日常管理，班主任要掌握学员的出勤、作业、日常表现、考核等情况，定期向学员单位汇报学员的学习
4、情况和学习效果；（2）外教助理制度，提高外教教学质量：对于任课的外教，会配备两名英语沟通能力较好的我院学生志愿者作为助教，协助外教与学员、班主任沟通，及时反馈和帮助外教解决在课上、课下遇到的教学相关问题。 （3）培训成果汇报制度，调动学员学习兴趣：每期的英语培训考核，除了“听、说、读、写”各科传统的笔试或口试，还开创了培训成果汇报制度。成果汇报的形式多样：学员可以用英语介绍自己的工作，也可以表演与海外现场工作相关的小品或是戏剧节选，锻炼了英语的听说技能和语言的灵活运用能力。 二、目前员工英语培训中存在的问题 当然，随着企业的海外经营发展和变化，目前我院的企业员工英语培训中也存在着一些问题，主要
5、有： （1）培训内容与员工实际工作需要脱节。例如，目前我院的口语的培训内容基本以生活口语为主，缺乏员工需要的专业英语口语的练习；而听力训练中与学员专业和工作场景相关的听力内容更为稀缺，工作现场的听、说、读、写、译的能力没有得到切实的提高，致使学员培训后还是无法适应海外相应岗位的要求。 （2）培训手段与方法落后，难以充分调动学员学习积极性。有的培训老师教学理念陈旧，继续沿用学历教育的方式参与企业员工的英语培训，讲究英语知识的系统性、完整性，教学方法单一，导致课堂节奏缓慢，学员学习缺乏兴趣； （3）某些企业对员工的英语培训不够重视，培训效果不显著。有些企业对班主任定期回馈的学员出勤情况和平时考试结
6、果没有及时的处理意见或反馈信息，仅仅依靠学校一方的监督和考核很难达到预期的培训效果。 三、改进员工英语培训模式的几点建议 为了大力发展校企合作，服务于地区经济，进一步改进员工英语培训工作，探索出一套切实可行的、符合企业要求的、具有新时期特点的员工英语培训模式，建议做以下几方面工作： （一）培训内容上的突出石油行业的专业特点 根据油田行业岗位工作需要和现场生产实际进行课程设置。石油行业的国际化人才必须具备能与外方合作人员进行日常生活和工作交流的能力，因此在设置课程时要以听说为主。此外还要结合学员专业和岗位要求融入实用性较强的专业英语词汇，作业现场情景会话、专业英语阅读等，使学员对海外的生产、设备
7、、流程、工艺和 HSE 等专业知识和词汇能够听懂、会说，能将英语应用于现场工作实际，从而达到培训的目的。 （二）提升教师队伍的专业素质，适应企业培训需要 英语培训教学质量的高低取决于教师。作为企业员工的英语培训教师，不仅需要扎实的语言基础、熟练的语言技能和丰富的教学经验，还要了解石油行业的生产，具备一定油田相关行业的专业知识和工作现场翻译的能力。 （三）创新教学方法，调动学员学习积极性： 教学方法是服务于教学目的的，培训中教师可以针对不同学员，采用灵活多样的教学方法。培训教师可以结合多媒体手段，以角色扮演、情景模拟、小组讨论、互动教学、专题汇报等多种教学形式贯穿教学过程。教学过程中坚持“学员为主，教师为辅”的教学理念，教师做好教学组织和协调工作，切实让学员多听、多说、多练。 （四）校企双方共同参与培训考核 校方和企业应当共同参与员工的英语培训过程监督和考核，并纳入培训项目的教学运行与管理细则中去。企业的激励机制往往是员工培训最大的原动力，只有校企双方共同参与培训教学过程的监督与评价，才能切实保障培训效果。
