1、2016 年 10 月医院科室工作总结范文忙碌的一年即将过去，我科对这一年中的工作做一简短回报。 健康知识的传递，健康大讲堂 我们在 XX 年共开设健康大讲堂 50 余场走过马坊镇每个村庄。健康知晓率比去年更加有所提高，达到 70%以上，课上知晓率达到 100%。自 XX 年 4 月 20 日在平谷区马坊镇东店村的第一次宣讲开始，截止到今，“患者健康教育大讲堂”已经成功举办了 420 余场，发放宣传材料 30 余种 13 万份。 二.材料收集与回报 我们和社管中心紧密联系，积极准确地回报社区相关资料和上报各种数据材料。 档案管理和危机输入 今年糖尿病档案新增 300 余份，65 岁以上老人随访
2、1800 余份。 四，建立慢病高血压、糖尿病门诊-社区慢病管理的专业化 在医院领导的支持下，经过对马坊地区民众健康状况的调查摸底，经过多方的学习与考察，XX 年 2 月 22日，马坊医院“高血压-糖尿病门诊(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地区的高发病率和巨大危害性，慢病科开始为本地区的广大百姓提供更多针对于“慢病”特点的诊疗服务，协助教育患者对自己的慢性疾病进行管理。自慢病科建立以来，在马坊地区 22 个自然村开展进行了大规模的高血压，糖尿病体检排查，并为检查异常的患者建立“慢病发现与管理跟踪档案”，到目前为止，已为 XX 多位村民进行了体检排查。 不仅如此，马坊医院慢病科还积极探索慢病知识
3、普及的新模式，以百姓喜闻乐见的方式倡导群众对基础医疗卫生知识进行学习，如开展“马坊医院杯健康之星知识竞赛”，“ 马坊医院杯美食大赛”以竞赛的形式促进慢病患者变“被动吸收知识”为“主动学习知识”，通过竞赛鼓励本地区村民提高健康素养，树立“健康之星”模范榜样，利用患者间的相互影响，推进慢病知识的普及。 在党和国家大政方针政策的指引下，马坊医院以“全心全意为患者服务”为宗旨，对农村(社区)基础医疗卫生服务模式进行了探索，“求新，求实，求效”，站在百姓的角度上思考服务新模式，切实去做并坚持做好所思考出的方案，走上了为社区患者贴心服务的探索之路，受到了百姓的好评。 健康通 24 小时开机 为了满足患者健
4、康咨询的需求，使患者得到及时，细致，科学的用药指导和医疗卫生政策信息，马坊医院屈永成院长在与临床医师商议后，安排建立了 24 小时“健康通”咨询热线，并批准印制“马坊医院医患联系卡”，“联系卡“上醒目的印有马坊医院健康咨询师，临床主治医师张亚荣主任的电话号码，并在“患者健康教育大讲堂”现场发放，或委托村委会通知村民免费领取。一张小卡片的用心设计，使广大村民更容易在第一时间咨询预防、保健、用药方面的知识，使广大村民获得“家庭医生”的贴心服务，医师与患者的沟通“更快，更及时，更方便”。“马坊医院医患联系卡”印制发放以来，接通健康咨询热线 1000 余次，回应村民健康咨询数千次，进行针对个体患者的用药指导数百例。
