船舶引航工作中引航员心理素质对安全风险的影响.doc

1、1船舶引航工作中引航员心理素质对安全风险的影响摘 要：在港口工作流程中，船舶引航工作占据着重要地位，是港口生产正常开展的基础，同时也是港口工作安全运行的保障。 近年来，随着港口经济的飞速发展，引航员在引航工作过程中心理压力逐渐增大 ，一定程度上影响了工作的开展，导致事故频频出现。因此，积极加强对引航工作人员的心理素质研究分析迫在眉睫。本文主要针对船舶引航工作中引航员心理素质对安全风险的影响进行分析，并且依据实际情况提出了一些建议，浅要分析如何提高引航员心理的素质，保证良好的引航工作状态和质量。 关键词：船舶引航工作 引航员心理素质 引航安全 影响 在实际的港口工作过程中， “安全”是重中之重，

2、引航作为一个特殊的岗位，对于港口工作的安全和经济的发展具有重要意义。然而具体实践中，船舶的引航工作存在的一定的风险，据相关数据统计，港口事故的 55%都发生在引航工作过程中，出现的海上事故大多数的都是由于驾引人员自身的一些原因所造成，其中由于引航员心理素质较差所造成的事故也时常发生。加强对于引航员心理素质的研究分析对于推动港口工作的正常开展有着积极的意义。 1.引航员心理因素对引航安全的影响 1 . 1 引航员知觉对安全的影响 人的实际认知过程中主要是通过对事物的相关信息进行了解分析，2然后做出准确的判断。如果相应的信息不够完整，就会使从业人员出现一种错觉，导致判断失误。在引航工作中，如果掌握

3、引航环境的相关信息不够完整，就可能导致其对事物的发展进行错误的判断，甚至会出现一些较为严重的安全风险。 （1）在某些可航水域比较广阔的海面上进行一段时间的航行，会导致引航员产生一定的距离心理，此时，如果船只进入狭窄航段，船和船之间的距离相对较近，引航员会产生一定距离错觉，容易出现紧张和空间判断失误。尤其是在在能见度不良的状况下，引航员只能通过自身的实际感知对实际距离进行判断，往往存在一定的潜在风险。 （2）在实际引航过程中，引航员的预期错觉也可能会对引航安全造成一定的影响。如果特别不期望某种局面发生，一旦真的发生了，也会对人的心理造成一定程度的影响。对于此种现象， 我们称之为预期错觉。在对某些

4、小型船舶或操纵性相对比较好的船舶引航过程中，有些引航员会认为体积较小的船机动性较强，能够迅速采取避让措施， 避免事故的出现，因此，不会提前采取相应的措施，然而基于这种错误的判断，就可能导致其不能及时的规避潜在的危险，导致事故的发生。 （3）在船舶航行中，特别是在港内航行，由于船速过快造成事故也频频发生。被引船舶未采取安全航速，尤其是航速过快，碰到一些突发状况时，如不能及时采取紧急措施，会加大造成事故的几率。另外，海上空间比较宽广，引航员如不能选取有效的参照物，会造成对船只的速度判断出现偏差，引起错觉判断。当船舶进入交通密度较大的流域，不能及时的对预期速度进行预先调整，也会导致事故发生风险的增加

5、。 31 . 2 引航员的注意力对安全的影响 在实际的引航工作中，引航员注意力对于航行安全也具有直接影响。例如在进港引航过程中，开始阶段海面视野宽广，航行干扰因素较少，进入码头附近密集海域时，不仅需要注意过往船只，航道及水深状况，还要及时于码头和拖轮联系，进行信息沟通，客观上会分散引航员的注意力，在此种状况下，有可能造成对引航安全环节考虑不够周全，进而引发事故。 从心理学角度，我们可以将人注意力的保持时间称之为稳定性。如果引航员精神长期处于高度集中状态，就会导致其心理过于紧张，淡化对其他事物的关注。在引航工作中，引航员应该注意的问题很多，如果不能集中精力，有效提高注意力，一旦出现突发状况时，便

6、不能及时的依据现有的信息对局面进行准确判断，从而导致安全事故。 2.引航员工作中心理状态差的主要表现 2 . 1 心理疲劳 引航工作是一项持久性的工作，引航员在较长时间精神高度集中的工作状态下，容易消耗大量的人体机能， 导致人出现疲劳。如果长期处于这种状态，不能得到良好的缓解，就会导致注意力不集中，对工作产生厌倦情绪，严重影响引航工作的开展。随着社会的不断发展，生活方方面面的竞争不断加剧，引航工作内容单一乏味，加之航运经济的快速发展造成工作量的不断加大，如没有及时进行调节，会造成引航员工作压力越来越大，最终可能造成其在工作中反应能力降低，不能准确的依据相关信息进行判断，从而导致引航事故的发生。

7、 42 . 2 浮躁 此种现象是对引航工作开展过程中影响最大的。在实际工作中主要表现为焦躁不安、自以为是，导致不按照相关引航操作流程进行，不能及时的提高自身的专业知识以及业务技能，在工作中不能及是的制定引航方案，对被引船只的性能不了解，在引领过程中，对于实际的状况考虑的不够周全，工作具有一定的随意性，从而造成严重的安全问题。 2.3 存在严重的侥幸心理 引航过程中，引航员员抱着试一试的心理，明明知道某些做法不符合业务规范，存在一定危险，但是实施以后并没有产生危害， 因此，养成这种习惯，然而经常这样操作，就不可避免的出现的安全问题。 2 . 4 引航员业务自信心不足 在引航工作开展过程中，引航员

8、的自信心具有重要意义，良好自信心是其相关工作顺利开展的保证。但是，在实践中，年轻引航员工作时间较短，虽然具备扎实的理论基础，但实践工作经验较为欠缺，导致其引航过程中信心不足，对于局势的判断不够果断，也会造成船上人员对其操作产生怀疑，引起不必要的误会。如遇到一些突发状况，往往表现得犹豫不决，不能及时的对紧急状况进行果断处理，造成严重的安全事故。 3.提高引航员心理素质的措施分析 3. 1 积极加强对引航员安全意识的培养 在引航工作中所采取的各项措施都是为了保证引航工作的顺利进行。首先应该从思想上加强对引航工作人员的教育，使其能够从思想上对安5全工作重视起来，提高引航员的安全自觉性以及工作积极性，

9、强化工作安全意识。相关部门应该定期开展引航安全教育工作，使引航员切实明确安全的重要性，保证安全意识观念深入人心，才能保证引航工作的顺利开展。 3.2 构建完善的安全管理机制 引航工作开展过程中，积极构建完善的安全管理机制教育具有重要意义。在制度构建过程中，相关部门应该从工作表现、技能培训、日常行为、落实、监督、绩效、奖惩等方面入手，同时，还要结合每个引航从业人员的自身状况， 制定完善的措施，促进相关工作的顺利开展。另外，要积极加强对机制的宣传力度，使得相关引航工作者能够将这些内同熟记于心，能够对其日常行为规范起到一定的约束作用。 3.3 构建良好的工作环境 良好的内部工作环境对于引航工作质量的

10、提高也具有一定的影响。相关部门应该积极构建完善的奖惩机制，坚持公平公正的原则，促进每个引航从业人员心态的平衡。在引航工作之余，应该定期的对相关业务进行检查，同时，还要适当做好引航人员的心理辅导，有效避免由于一些不良因素造成的心理状问题，影响相关引航工作的开展。另一方面，相关管理部门还要积极构建和谐健康的企业文化，营造一个良好工作氛围，管理者不能一味的追求工作质量和业务，还要关心引航员的日常生活，使其能够感受到强烈的归属感，这有利于提高引航员的职业自信心和自豪感，保证良好的工作状态。 3.4 加强对引航员心理素质培养 在心理素质培养过程中，相关部门应该依据实际社会现状以及实际6的工作状况进行综合

11、分析，才能满足引航工作者实际的工作心理需求。聘请相关专业心理人员科学积极的引导引航工作者能够正确认清自我，采取相应的措施对引航工作者心理进行合理调节，使其更加适应实际的工作需求，不断提高自身的心理素质，能够掌握克服不良情绪的方法，端正其工作态度，展现出自己最佳的精神状态。 4.总结 随着港口经济的飞速发展，港口引航安全显得尤为重要，积极加强船舶引航工作中引航员心理素质对引航安全风险影响的研究分析具有重要意义，是引航工作顺利开展的根本保障。在实际的引航工作中，引航从业人员自身和管理部门应该从实践出发，依据引航工作的特殊性和引航员的心理特点，采取有针对性且行之有效的措施，才能最大限度消除不良心理因素对引航员工作状态的负面影响，从而保障引航工作的顺利开展，保证港口交通的安全，促进港口运作的正常有序。 参考文献： 1虞书豪.引航员心态表现对船舶引航安全影响J.山东青年，2014， （4）. 2孙建庭.引航员心理素质的培养J.中国水运（上半月）2009， （6）：32-33. 3许瑞祥，李征.从船舶夜航特点谈引航员心理情绪对安全的影响J.世界海运，2015，38（11）：15-18. 4唐纪文.现代船舶对引航员心理情绪要求浅析J.珠江水运，2008， （8）：38-39.