1、1海外代购的顽强之路近两年电子商务风潮席卷全国，崛起了跨境电商这个新秀，使得海外代购这个群体开始处于一个尴尬的境地。看起来跨境电商在不断壮大，代购的生存空间却被迫越来越小，两者之间似乎有不可调和的矛盾。 事实上，代购是个顽强的行业，他们的存在价值并没有随着跨境电商的崛起而消失，也不可能被跨境电商完全替代，只不过缺少一个“阳光化”的出口。要想做好海外代购，除了使产品有保障、服务更规范、运营更合理，还要有第三方平台做背书，以及超强的选品能力和更好的变通性。BFMe（中文名“白富美海淘” ）便看上了这个空缺的市场，想把传统代购人群从线下搬到线上、由“黑”变“白” 。 BFMe 可谓是海淘界的一个“新
2、手” ，2015 年 3 月成立于香港，此后陆续开设了北京和深圳分公司，直到 2016 年 3 月平台才正式上线。BFMe公司 CEO Bryan Kam 说，刚上线两个多月，BFMe 便已吸纳 2000 多个海外买手（即代购人员） 。 “买手都是生活在国外的华人，这个群体全球大概有 1 亿人。他们知道当地人买什么东西，也知道这些东西在哪里买得到。这比一个电商平台去海外采购更精准、更灵活，因为电商平台的选品思路往往是看中国人去国外旅游时喜欢买什么，而这些产品多半是当地人不会买的，只卖给中国人，所以选不到真正的好产品。 ” 据了解，BFMe 的定位是连接海外代购人员和国内消费者的第三方平2台。国
3、内电商早已把它做透，而且同类竞品有淘宝全球购这样的巨头，也有淘世界、Higo 等先行者。那 BFMe 怎么下这步棋呢？Bryan 道出了BFM 的一个核心打法：主战场放在海外。据悉，BFMe 并不打算直接在国内与同行争夺用户，其卖家和买家几乎都是从国外获取的。 “我们的海外招商团队分布在香港、日本、澳洲、欧洲、美国，他们会去各类线下店、中式餐厅、国学机构等海外华人聚集的地方挖掘买手，并通过类似香港网商会这样的组织去寻找明星卖家。同样，我们很多买家用户也是从海外直接消化的，比如我们有很多地推人员驻扎在香港大大小小的购物商场，他们会从那儿把购物游客转化成平台用户。 ”Bryan 解释道。 “这是非
4、常精准的，他是大陆来的游客，他对海外商品有需求，那现在我们给他提供购物平台，等他回国后也可以通过我们买到一样的东西。这比在国内做推广效率高很多，转化率也高很多。你在国内花钱买流量，其中又有多少能真正转化成购买客户呢？” 此外，BFMe 也会找 KOL 来帮助做推广，直接把他们的资源、流量聚合到到平台上来。同时，BFMe 还会和一些用户群跟自己相匹配的网站合作，用赠送优惠券等方式换取这些网站的流量，或者直接到线下做精准人群推广，比如去和一些早教机构、孕妇中心合作，锁定准妈妈人群。 Bryan 表示，相比于其他卖货的电商平台，BFMe 更像是一个服务型平台。其方向就是把传统的海淘代购行业从线下搬到
5、一个“阳光化”的线上平台来，把零散、碎片化的代购行为聚合在一起，给他们提供服务和支持。 3BFMe 搭建的平台，除了提供交易场所外，还提供自建的物流服务，并可为卖家解决资金问题、货源问题，提供技能培训等。据介绍，BFMe的两个投资方分别是有着 20 年经验的国际货运公司和专门从事物流、清关服务的国际运输代理公司。这为 BFMe 自建物流体系提供了扎实的基础。目前，其已在香港、日本、德国、意大利等地建立了自己的仓库，形成多条稳定的国际物流线路。买手把商品寄送至 BFMe 的海外仓，再由 BFMe通过阳光通道快速清关，把商品直接送到消费者手中。 在货源支持上，由于海外买手多半是去当地商超“扫货”
6、，难以保证商品供应的稳定性，BFMe 便为其提供货源。买手可以上传自己已有的产品，也可以通过 BFMe 采购用户需要但自己没有的商品。据悉，BFMe 平台提供全品类产品，虽然是从目前海淘及跨境电商行业最热门的母婴、美妆、食品等品类做起，但只要有市场需求的产品基本都可以触及到。 而在买手技能培训方面，BFMe 除了提供用户数据和市场调研以作指导外，还会通过“圈子”来运营买手。新的买手和老的买手可以通过这种社交形式的圈子来交换资源、交换经验。 很多人说，跨境电商新政实施之后，保税备货模式受到限制，做海外直邮模式的海淘代购会再次崛起。对此，BFMe 可谓是受益者。 Bryan 指出，BFMe 的海外
7、直邮是两个渠道并行，包括以个人快件形式通关以及三单合一对接海关系统的通路。 “不管怎样，海淘代购、海外买手也是要规范化、正规化的，只要我们引导他们走阳光通道、按要求交税，就不会有什么问题。 ” “可以看到的是，过去两年，不管跨境电商做得多火，代购行业仍4然存在，还是有人希望找熟人购买，尤其是跨境电商平台难以做好的长尾产品。所以，我们不去抢代购的生意，而是把代购正规化，给他生存空间，解决他原本的问题。 ” “这其实就是 Buy for me（为我而买）的诠释。用户提出需求后，我们会在 24 小时内给到他购买渠道，给他一串购买链接，每个链接对应一个买手，他可以从中选择自己最信任的、价格更好的、服务更好的买手。 ”Bryan 说，这也是 BFMe 增强用户粘度、增强用户端运营的一个重要功能。其希望通过这个功能在买手和买家之间形成一个闭环，既有买手自主选品部分，也有 C2B 定制的特色在其中。
