浅论民营企业企业文化建设流程.doc

1、1浅论民营企业企业文化建设流程摘要：企业文化是企业发展的重要支撑之一，对企业提高企业凝聚力及树立良好的企业发展形象有着至关重要的影响。文章正是基于对民营企业文化建设重要性的基本认识，探究民营企业文化建设流程及相关的注意事项，力图实现一定的研究意义。 关键词：民营企业；企业文化；文化建设 中图分类号：F276 文献标识码：A 文章编号：1674-1723（2013）02-0088-02 一、民营企业企业文化建构流程 企业文化建设需要通过人为的主动提炼、设计和引导，才能够使自然形成的文化理念明晰化，才能够有助于企业价值的提升。在企业文化建设的操作上，还应注意三个基本要求：企业文化建设的方法应该是具

2、体的、可操作的，企业文化建设的效果应该是可以衡量的，企业文化建设的参加者应该是全员的。以这三条要求为原则，按照“企业文化建设的盘点、设计、实施三步曲” ，有条不紊地进行了企业文化建设。 二、企业文化盘点 每个企业的企业文化都会有所不同，这些企业文化都渗透了企业的发展历程、企业的特征，对于企业原有的企业文化如何盘点呢？一般情况下会通过资料分析法、问卷法、访谈法去调查。企业文化的调查可以是在企业管理中的地位来分块调查，也可以随即调查，或者全体大规模2的调查，当然这需求考虑企业的整体规模。企业文化的调研不能私底下进行，应该公开、发动员工积极参与进来，尽量让员工表达自己的真实情感，以此为基础建立起来的

3、企业文化也才能得到企业员工的 支持。 经过一系列的企业文化调研，我们需要进行一些分析，得出初步结论。分析主要集中在以下几个方面： 1.分析企业经营特点，搞清企业在运行中的地位和企业生产经营情况。 2.分析企业管理水平和特色，研究企业内部运行机制，重点分析企业管理思路、核心管理链、现有管理理念和主要 弊端。 3.分析企业文化的建设情况，领导和员工对企业文化的重视程度。 4.逐项分析企业文化各方面的内容，包括企业理念、企业风俗、员工行为规范等具体内容。 三、企业文化设计 企业文化的设计中最重要的是企业精神体系的设计，它决定了企业文化的整体效果，所以企业精神体系也是设计的难点。一般情况下企业精神体系

4、会涵盖企业的理想、企业使命、企业价值观、企业经营理念等等，这些都将决定企业精神体系的存在。对于企业制度来说，企业制度就是问了是企业精神得到具体的贯彻落实，会让企业精神不是空洞的概念，而是有章可循。完善的企业文化制度将会充分贯彻企业精神的实质内涵，而且这在企业文化建设初期是至关重要的。而企业文化的物质层3的设计就是有形可见的，比如说企业标志等。 企业制度层主要包括企业制度设计、企业风俗设计、员工行为规范设计，这些设计都要充分传达企业的理念。企业制度指工作制度、责任制度、特殊制度，这些制度既是企业有序运行的基础，也是塑造企业形象的关键。所谓特殊制度是指企业不同于其他企业的独特制度，它是企业管理风格

5、的体现。企业风俗的设计也是不同于其他企业的标志之一，它是企业长期沿袭、约定俗成的典礼、仪式、习惯行为、节日、活动等。员工行为规范主要包括：仪表仪容、待人接物、岗位纪律、工作程序、素质修养等方面。好的行为规范应该具备简洁、易记、可操作性、有针对性等特点。 企业物质层主要包括企业标志、名称及其应用。企业的名称和标志如同人的名字一样，是企业的代码，设计时要格外谨慎。企业的标志则是企业理念、企业精神的载体，企业可以通过企业标志来传播企业理念，公众也可以通过标志来加深对企业印象。同时，企业标志出现的次数和频度，直接影响社会公众对该企业的认知和接受程度，一个熟悉的标志可以刺激消费欲望。如果把企业理念看成企

6、业的“神” ，那么企业标志就是企业的“形” ，它是直接面对客户的企业缩影。 四、企业文化实施 企业文化设计好之后，就要开始实施，企业文化实施这个环节也至关重要。企业文化的实施阶段，实际上也是企业的一次变革，通过这种变革，把企业优良的传统发扬光大，同时，纠正一些企业存在的问题。最早提出有关组织变革过程理论的是勒温，该模型提出组织变革三部曲：4解冻变革再冻结，可以说这一模型也反映了企业文化变革的基本规律。一般来讲，企业文化的变革与实施需要有导入阶段、变革阶段、制度化阶段、评估总结阶段。 导入阶段就是勒温模型的解冻期，这一阶段的主要任务是从思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分准备。在此阶段内

7、，要建立强有力的领导机制、高效的执行机制、全方位的传播机制等几个方面的工作，让企业内部所有人认识到企业文化变革的到来。为了更好地完成这一阶段的工作，可以建立领导小组来落实，设立企业文化建设专项基金来开展工作，在人力、物力上给予支持。 变革阶段是企业文化建设工作的关键，在这个阶段内，要全面开展企业文化理念层、制度层、物质层的建设，即进行由上而下的观念更新，建立健全企业的一般制度和特殊制度，形成企业风俗，做好企业物质层的设计与应用。这一阶段可谓是一个完整的企业形象塑造工程，中心任务是价值观的形成和行为规范的落实，至少要花一年的时间。 制度化阶段是企业文化变革的巩固阶段，该阶段的主要工作是总结企业文

8、化建设过程中经验和教训，将成熟的做法通过制度加以固化，建立起完整的企业文化体系。在制度化阶段，企业文化建设将从开始的重点工作转变成日常工作，企业文化建设的主要成员也将会从前台退居幕后去操控企业建设。在这一阶段，就是在日常工作寻找企业文化建设的不足，不断去完善提高，尽早建立一套切实可行、高效实用的企业文化制度，让企业文化建设站稳脚跟，深入人心。在这个阶段我们应该时刻牢记新的企业文化制度，避免原有的不合适的企业文化复辟，对于那些5有着悠久传统历史的企业，这个问题尤为重要。 评估总结阶段是企业文化建设阶段性的总结，在企业基本完成企业文化建设的主要工作之后，总结评估以前的工作，这对日后企业文化的改进将起到十分重要的作用。 参考文献 1 王红梅.中国民营企业企业文化建设方略D.哈尔滨工程大学，2009. 2 李莉.中小企业文化建设研究D.北京交通大学，2010. 3 杨润梅.企业文化建设的着力点是实现企业价值理念J.中国集体经济，2009：25. 作者简介：韩岳（1981-） ，男，山东滨州人，供职于邹平县司法局，中国石油大学 2010 级硕士研究生，研究方向：企业文化构建与优化。