1、1浅论企业成长与竞争优势的平衡摘要基于企业成长外生论与内生论,将企业的成长因素从横向分成内部、外部关键成功因素,纵向分成核心能力、关键资源,形成四个维度。从核心能力与关键资源的平衡函数及平衡函数与企业生命周期分析中,发现核心能力与关键资源的不平衡是企业成长不竭的动力源泉,追求平衡是企业成长持续发展的态势,其关键在于获取竞争优势,而竞争优势源自于企业内外关键因素相互作用,企业的成长就是在平衡曲线上实现动态前进的过程。 关键词企业;核心能力;关键资源;平衡 中图分类号F2707文献标识码A文章编号 2095-3283(2013)04-0115-03 一、引言 关于企业成长的研究,可追溯至亚当?斯密
2、的分工使企业获取规模经济理论。在此基础上,马歇尔引入外部经济、企业家生命的有限性和垄断企业避免竞争的困难性三个均衡条件,以此来稳固竞争。此后,科斯认为当交易费用等于管理成本可以得到企业成长最优边界,而威廉姆森则对交易费用从资产专用性、不确定性和交易效率三个维度进行阐述,从而提出了企业有效边界理论。 将企业成长由外生论转为内生论的杰出人物是伊迪丝?彭罗斯,她对企业成长中的基本因素和影响企业成长的若干问题进行了比较系统的分2析,指出企业应利用现有资源与开发新资源求得平衡发展,更好地利用资源与市场取胜能力结合起来取得竞争优势。该理论被后来一些学者进一步完善,形成了两大体系:一是“企业资源基础论” ,
3、认为企业就是各种资源的集合,竞争优势来源于企业所拥有的资源,而外部因素并不产生决定性影响;二是“企业能力基础竞争论” ,认为企业资源可以在竞争较充分的市场交易中获得,只有隐藏在资源背后的企业配置、开发和保护资源的核心能力才是企业竞争优势的深层来源。 本文利用企业成长理论与管理协同理论,通过对企业的内外影响因素进行分析,找出序参量,探寻影响企业成长的关键因素及源动力。 二、企业成长的影响因素 企业是一个完整的系统,影响其成长的因素繁杂多样,每个因素又嵌套多个次级因素,各因素之间关系错综交织。企业内外因素的协同作用决定了企业系统运行的有效性。 企业内部序参量支配着整个系统运作,如果各要素相互配合,
4、整体功能就会有效发挥,实现“1+12”的协同效应;如果各要素相互掣肘,内耗不断,必然会导致企业陷入混乱无序状态。企业同质要素产生规模效应,异质要素体现整合效应。同时,企业自组织的存在使得企业不能完全封闭,必然与外界进行物质、能量和信息等资源的交换。因此,企业是一个既受到内外因素制约,而又复杂开放的系统。 本文将企业成长的影响因素从横向分成内部关键成功因素和外部关键成功因素,从纵向分成企业核心能力与关键资源,这四个维度之间的博弈形成了企业成长生命周期的各个形态。 31 企业成长的关键成功因素 从生产要素来看,传统经济学认为企业要素可分为资本、土地、劳动力等有形要素。随着理论研究的深入,发现有形资
5、源因运作而消耗且不可重复利用,但以知识、网络、客户和技术等为重点的无形资源,即使被利用却仍可再次重复使用,故而无形资源不是稀缺资源,围绕其作边际分析,形成的企业核心能力,就成为企业边界范围的决定因素。本文主要以无形资源为基础来划分企业内外关键成功因素。 企业外部关键成功因素主要包括品牌资源与网络资源。品牌资源是指围绕着品牌的创建、传播、培育、维护和创新等涉及的一切可利用资源;网络资源是指企业能够通过外部关系,获取企业成长所需的技术、运输和储备等资源。 企业内部关键成功因素以迈克尔?波特的价值链理论为依托划分为知识资源与经营资源。知识资源是指运 用技术、知识、经验等的能力与潜质,包括技术因素与人
6、才因素等;经营资源是指企业家或者管理者在经营中所用资源,包括资本、人力、市场、社会和信息资源等。 企业内外关键成功因素的相对平衡维持了企业成长,保障了企业稳定运行。企业为满足客户需求提供产品与服务,投入产出过程中必然需要一定的资源或者资源组合。企业内外资源不平衡会造成依赖性倾斜问题,外部关键成功因素过多,容易使企业受制于人;内部关键成功因素过多,企业可能会固步自封。实现两者之间相对平衡,才能顺利实现企业的规模扩张和多元化经营。 42 企业成长的核心能力 企业发挥核心能力有赖于关键资源的多寡,并在关键资源的使用过程中发展核心能力。与企业关键资源相对应形成的企业核心能力,主要包括:与品牌资源相对应
7、的市场感知能力,即搜寻顾客、辨识机会、领先竞争者的能力;与网络资源相对应的社会关系能力,即与企业外部客户打交道,以获取所需各种资源来实现目标的能力;与知识资源相对应的组织学习能力,即对知识的获取、吸收与转化能力;与经营资源相对应的协调整合能力,即整合内部资源及协调各类关系的能力。 企业核心能力与关键资源的不平衡是企业成长不竭的动力源泉,达到平衡状态是企业追求的发展态势。不平衡是永恒的,平衡是相对的,从不平衡到平衡是一个动态的过程。因而,企业的成长是一个从不平衡到平衡,从低一层次平衡到高一层次平衡的动态过程,其关键在于核心能力的扩展以获取持续竞争优势。 3 有效资源与无效资源 企业各种关键资源并
8、非全部有用,只有那些核心能力所及,或在企业成长平衡中具备推动力的资源,才是有效资源。除此之外,不能被利用,也不具备可利用潜质的冗余资源则是无效资源。无效资源不仅自身具有无效性,还可能异质化有效资源,耗损企业核心能力,打破企业平衡态势。企业存在过多的无效资源,将导致其逐步走向衰退。 三、企业核心能力与关键资源的平衡 企业核心能力与关键资源的不平衡是企业寻求变革不竭的动力源泉,追求二者的平衡是企业成长的路径,这种平衡并非一成不变,而是在动5态中实现的。 1 企业成长的平衡函数 企业成长受到企业关键资源与核心能力的影响,假定其平衡函数如下: G(X)=R(X)+C(X) 其中,企业关键资源 R(X)
9、=R(b,r,k,m) ,由品牌资源 b、网络资源 r、知识资源 k 和经营资源 m 构成;企业核心能力 C(X)=C(p,s,o,c) ,由市场感知能力 p、社会关系能力 s、组织学习能力o 和协调整合能力 c 构成。 从上述函数关系式中可以看出,平衡函数是一个由企业关键资源函数与企业核心能力函数组成的复合函数,其中企业关键资源函数 R(X)因资源在被利用过程中逐渐被消耗掉,所以其系数 为负值;企业核心能力函数的系数 始终大于或等于零。当 、 互为相反数时,企业达到平衡状态,即企业核心能力得到充分发挥,不存在冗余能力,关键资源得到合理配置,没有无效资源。 但实际上两者往往不平衡,恰是这种不平
10、衡形成了企业成长的源动力。企业在取得与利用关键资源的过程中运用并发展了核心能力,获取持续竞争优势就是在企业核心能力与关键资源相对平衡的曲线路径上滚动向前发展(见图 1) 。 图 1 企业核心能力与关键资源平衡曲线 2 平衡函数与企业生命周期 企业成长平衡符合“适者生存”竞争法则,满足企业生命周期循环规律。初创期,企业拥有关键资源虽然较少,但其中有效资源相对较多,6企业核心能力处于较弱水平,因而核心能力与关键资源之间相对平衡,促成了企业的诞生。成长期,企业经过一段时间的实践与摸索,获得经验学习曲线效应,核心能力在不断扩展,与此时关键资源相对较少形成鲜明对比,两者之间不平衡产生企业成长动力。成熟期
11、,当企业核心能力与关键资源扩张到一定程度,实现高资源与强能力的结合,企业逐步走向稳定繁荣阶段(见表 2) 。 图 2 企业生命周期矩阵 企业随着兼并、购并、重组等活动的开展,规模变大,出现的问题增多,所拥关键资源更加丰富,各个关键资源之间关系盘根错节,序参量的决定性变得尤为复杂,无效资源也随之不断增多。同时,由于权力下放,分散力扩大,内耗不断,企业迫切要求较强的协调能力。如果企业核心能力的变化量远远跟不上关键资源的增加量,就会降低企业能力,难以应对内外变化趋势,陷入不平衡的困境。在不平衡力的影响下,企业热切期望另一种平衡状态的出现,要么在变革中转入另一个平衡的生命周期开端,另谋新出路;要么就会
12、面临亏损倒闭的风险,被淘汰出局。四、结论 企业核心能力与关键资源之间的平衡决定着企业是否存在长期竞争优势。企业具有追求资源获得成长的本性,并在掌握资源中得到企业“满足感” ,增强自身能力。但过多的企业资源如果不能被核心能力所用,及时转化为生产力,反而发生耗散,成为无效资源,就会弱化企业核心能力,导致不平衡的出现。企业渴望平衡的欲望促生动力,其竞争优势7源自于企业内外关键成功因素相互作用,并沿着核心能力与关键资源相对平衡的曲线路径实现不断成长。 综上所述,企业在成长过程中,应以其动态核心能力为基础,综合协调企业内外各种关键成功因素,维系企业核心能力与关键资源的动态平衡,以期在具有优势的有效战略活动领域内获取持续的竞争优势。 参考文献 1孟艳芬,宋立公,路晓冬动态能力理论与企业成长路径J商业研究,2004(12) 2李志刚,李兴旺蒙牛公司快速成长模式及其影响因素研究扎根理论研究方法的运用J管理科学,2006,19(3) 3周晖企业家与企业成长理论剖析J中外企业家,2011(1) (责任编辑:张彤彤)
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