1、1浅谈如何培养企业价值观摘要:培育企业价值理念是建设先进文化的重点。企业价值观的培育,就是要确立一个企业的共享价值体系。企业价值观体系的定位应遵循现代企业价值观的排序性 。要培育企业员工对企业价值观的认同感。 关键词:企业价值观;企业价值观体系 人们常说,价值观是企业文化的核心和精髓,是企业发展的灵魂,它决定着企业的发展目标、经营方向,规范着员工的行为,是员工树立正确的世界观、人生观的基础。培育企业价值理念是建设先进文化的重点。 一、什么是企业的价值观 在现实生活中,无论是个人生活,还是企业经营管理,都普遍存在着价值问题。企业在经营管理活动中,需要什么、相信什么、坚持什么、追求什么,都与其价值
2、观有着密切的联系。不同的价值观,造就了企业不同的个性特征。所谓价值观,简单地讲,就是关于价值的观念。它是客观的价值关系在人们主观意识中的反映,是价值主体对自身需要的理解,以及对价值客体的意义、重要性的总的看法和根本观点。价值是客观的,价值观念则是主观的,由于人们的社会生活条件、生活经验、目的、需要、兴趣、爱好、情感、意志等不同,因而人们的价值观念也各不相同。这种主体的差异性正是价值观念的一个重要特点。企业价值观2的培育,就是要确立一个企业的共享价值体系。它的主要工作包括两个方面:一是要保证价值观念体系本身是符合企业发展战略要求的。二是要使全体员工认同这个价值观念体系。 二、企业价值观体系的定位
3、应遵循现代企业价值观的排序性 企业价值观必然要对人、财、物,对个人价值和共同价值,对社会价值和利润价值、用户价值和生产价值等一系列价值序列进行选择和排序。那么当代正确的价值观应当遵循哪些原则呢?具体来说,一般遵循以下三条原则: (1)人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位,物是第二位的。日本松下公司的老板告诫自己的员工:如果有人问:“你们松下公司是生产什么的?”你应当这样回答他:“我们松下公司首先制造人才,兼而生产电器。 ” (2)共同价值高于个人价值。共同的协作高于独立单干,集体高于个人。卓越的企业所倡导的团队精神、团队文化,其本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观
4、。企业的基础是个人,没有个人能力的发挥,没有了解个人是怎样发挥作用的,企业就不能成为一个有机的生命体,也就不能形成活力。因此,必须把个人的生涯计划和企业成长有机地结合起来。 (3)社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。印度尼西亚桑巴蒂航空公司承诺:该公司的飞机每延误 1 分钟,即向顾客返还 1000印尼盾。新加坡奥迪公司承诺:如果顾客购买汽车 1 年之内不满意,可以按原价退款。亚太地区的 40 家希尔顿饭店做出承诺:如果没有按照3规定的条件提供食宿服务,饭店照原价退款。卓越的公司总是将顾客满意原则作为企业价值观不可或缺的内容。每个企业都有自己的价值目标,价值目标有高有低,有其不同的层次性
5、。从企业实践中总结继承企业现有价值观体系 三、培育企业员工对企业价值观的认同感 企业价值观在内化过程中要注意以下几方面: (1)企业领导者要恪守自己所提倡的价值观。企业领导者首先要以身作则、言行一致。一家企业,若领导者只是经常把“顾客至上”挂在嘴边,但年终结算时,这位领导者只要求财务上的成绩,而不管顾客满意与否。领导者的这种表现实际是告诉员工:价值观念只是流于形式的,那么公司员工当然也不会视“顾客至上”为一回事了。价值观的内化,首先在于领导者以身作则,做出表率。 (2)企业要不断把企业价值观向员工灌输。在我们鞍钢内部,由于近年来的经济环境不好及集团内部体制的变化,特别是我们铁运公司单位人员工资
6、收入不高,有的职工心态不平衡,与社会普通群众比,鞍钢职工也没有了几年前的优越感。间接造成了个别职工在企业价值观取向上对自身要求有所降低,如个别职工有偷盗企业物资现象,个别工伤职工小病大养,对企业的正常生产经营秩序造成影响。一方面反映出当前人员就业生存的紧张状态;另一方面也反映出个别人员严重缺少思想道德素质,为追求一己之利,而不惜采取一切手断,对其他人的生命健康不予尊重,个别员工的企业价值观产生偏差。 因此,企业要生存、发展、壮大,就一定要注重培养员工企业价值4观,努力提高员工的思想道德素质。特别是鞍钢这一特大型国有企业,承载着太多社会稳定的责任。记得有人说过这样一句话“企业职工的道德素质提高一
7、小步,企业的整体素质就提升了一大步” 。因此,我们要高度重视开展此项工作。那么培养员工的企业价值观从何处入手呢?个人以为,不外乎以下几个方面。一是树典型,树新风,培育良好的氛围,以榜样的力量来引领广大职工,让道德高尚的职工成为先进人物,提高个人工作地位,提升个人工资收入,引领职工向先进人物学习、靠近。近期开展的学习李超事迹先进活动,为员工树立了榜样,有利于优秀企业文化的形成和发展,激发了员工爱岗敬业、盈造了员工比学赶超的氛围。二是开展实实在在的活动,让高尚的思想渗入职工的心灵深处。人们都喜爱美好的事物,欣赏高尚的情操。我们团组织可以利用各种活动,开展送温暖、送爱心的活动,今年我们机装厂团委成立
8、了郭明义爱心小分队,围绕美化企业环境,为员工服务奉献开展了许多活动。同时成立了郭明义爱心奉献团队,为北矿作业区患重病青年团员柏仲明送去了慰问基金和慰问品,使他深深感受到了团组织的温暖。我们团委还经常组织团员青年开展登山活动、团情团史知识竞赛、游泳、拔河等文体活动,大力倡导团员青年树立正确的企业价值观。 (3)企业价值观也要靠例行的典礼和仪式去宣扬。目前,鞍钢各单位进行的退休人员离职仪式,就是对企业价值观进行宣传和灌输的好途径。通过向员工灌输价值观,使员工对企业价值观产生内心的共鸣,把企业价值观转化为内心的信念。只有这样,员工才能对企业价值观的实质有全面而深刻的理解,他们才可以积极地把企业价值观
9、付诸实施。 5四、完善制度管理可以促进 企业价值观的形成 企业文化建设过程中需要运用软硬结合的管理方式。在培育企业员工整体价值观的同时,必须建立、健全和完善必要的规章制度,特别是相应的激励和约束机制,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。同时,在建设企业的新文化时,要调整好企业内部的组织机构,建立和形成文化建设所要求的新的组织体系。 五、通过加强培训不断提高员工的整体素质 一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,生产力的健康持续发展是不可能的,企业价值观的培育也只能是纸上谈兵。加强培训,不断提高企业员工基本素质,是培育企业价值观的基础保证。在我们鞍钢,每一个新入厂的团员青年,都必须进行厂级、车间级、班组级的新入厂员工培训,接受安全教育、职业道德等培训,为树立培养员工的企业价值观奠定了基础。 提出价值观并非最难的事,难度较大的是如何把组织倡导的价值观变为企业员工的共同信念,即得到企业员工的认同。也就是说,企业倡导的价值观,只有转化为普通员工的信念,才会成为企业实际的价值观;否则,它不仅对企业没有任何裨益,还会扭曲、损伤企业的形象。这也需要全体员工共同努力。对此,我们充满信心,愿鞍钢广大职工树立正确的企业价值观,努力工作、锐意进取,不断提高自身素养,愿鞍钢的发展越来越美好。
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