1、1如何做好民办高校教学秘书工作摘要：教学秘书作为高校学院基层的教学管理人员，在教学和科研的管理中起着上传下达、联系左右的重要作用。教学和科研的管理工作和其它现代化管理一样，其基本要素，包括人、财、物、信息、时间、机构和规章制度等。这几个要素中尤其以人为特殊，人既是掌握管理手段的管理者又是被管理者，现代管理之所以认为人是最重要的因素，是因为人有巨大的能动性。从这个意义上说,要想做好教学秘书工作，在提高自身能力的同时也要处理好与同事的关系。 关键词：教学秘书教学管理教师素质 一、教学秘书的基本职责和地位 民办高校的教学科研与普通高校教学科研并重点相比，民办高校的重点工作是教学并且在整个学校的教学任
2、务当中，教学管理占有很高的地位。教学秘书的主要任务是对教学工作的管理和实施，学校教学质量的优劣主要由教学秘书工作的质量和效率决定，因此教学秘书在整个教学当中是不可或缺的。 在民办高校，教学秘书接受学校教务处和二级学院的双重领导，直接参与教学活动的组织、安排。其主要工作是：协助二级学院教学领导制定、修订专业教学计划和教学大纲，落实教学任务并编排课表，负责院系教材的征订发放，核实汇总上报专兼职教师信息和工作量，及时办2理调停课的手续，做好各类等级考试和专业考试的安排，参与学生毕业论文的组织和管理等工作。 二、民办高校教学秘书的作用 1.桥梁枢纽作用 教学秘书的主要有两方面的工作要处理，一方面是处理
3、学校的教学信息，保存学校的教学文件、教师教学档案、以及日常教学运行的管理；另一方面要和谐的处理教务处和二级学院的关系、教学活动中教师与教师之间的关系、教师与学生之间的关系。教学秘书在学校整个教学工作中不仅要对教学主管领导出谋划策起到有效的帮助也要参与到学校的教学活动。 2.沟通协调作用 与此同时秘书工作又是汇集各类信息的渠道,是联系各方面的桥梁,其工作性质具有很强的群众性。秘书人员按触的人多、面广、容易听到各方面的信息和意见,特别是有关教学质量、教学方法、教学管理工作方面的意见和建议。因此,秘书人员在平时应注意倾听群众意见,密切注意信息反馈,对教学上的一些好的建议及需要改进的地方应及时反馈给领
4、导,主动当好领导的参谋和助手,使学校的各项工作紧张有序地进行。 三、民办高校教学秘书需具备的基本能力 1.信息资料的能力 教学秘书每天的工作任务都是一些整理大量文件、接打电话或者发派通知等繁杂事情，每个繁杂琐事都要面面俱到，不容出现错误，并能把所有的信息都加以处理，报告给相关领导，补充有关决策，以保证学3校教学工作顺利进行。 2.计算机操作能力 在我国高校的各个部门，已经逐渐开始利用计算机工作代替手动工作，计算机的显著特点是功能多、效率高、速度快。熟练掌握和使用计算机是教学秘书的基本技能。教学秘书的许多日常事务工作,如学籍管理、档案管理、教学计划修订、教务系统的运行等工作都要依赖计算机来完成，
5、而编排课表、调停课更是离不开电脑。 3.良好的沟通能力 教学秘书既然是教学中不可或缺，因此需要经常参加学校的大小会议，为了能够和各个部门人员处理好关系就需要有良好的沟通能力和敏锐的观察和应变能力。 4.协调合作的能力 与其他教师相比,教学秘书有更多的工作需要与他人协同合作,方能完成任务，尤其是要注重与班主任的合作。因为教学以学生为主，而作为教学秘书不可能一个人面对那么多的学生直接分派任务，况且针对不同年级不同专业的学生在空余时间上也有冲突。这些都需要加强与班主任老师的合作来解决。 四、尊重教师个性发展，做好本职工作 民办高校教师所从事的劳动是极为复杂的脑力劳动,其劳动过程中的智力化程度较高，大
6、多需要同时在教育教学、教育科研和社会服务等领域开展卓有成效的工作。可见,民办高校教师的职业是一个具有创造性、复杂性和长期处于精神紧张状态的一个智能型、精神型职业,又是一个容4易形成职业倦怠的职业。 1.尊重教师人格及其工作方法 学校中的每位老师都在不同的环境和教育里面成长，为人处世已经工作方法也都各不相同，部分学校的教学秘书存在一些问题，譬如工作态度，对教师横眉竖眼的责备。这是一种对人权的侵犯。在教学管理中,应该求同存异。鼓励教师的工作热情,激发他们的创造力,共同为一个好的目标努力。 2.增强服务意识,努力为全院教师提供全面周到的服务 马斯洛的需求层次理论告诉我们:人的需求遵循生理需求、安全需
7、求、被尊重的需求、人际交往的需求和自我实现需求的递增规律,只有低层次的需求得到满足之后,人们才可以更加安心地工作,更愿意全身心的工作付出,达到自我管理和自我实现。 3.提倡人人平等,营造一个互相尊重的环境 在二级学院教学管理中,要给老师建立一个互相尊重、人人平等的教学环境，充分发挥教学管理的有效作用。优质的教学管理不仅使教师能够积极的投入到教学工作当中，充分表现自我存在价值，增强工作效率，也能增加教学管理的信任度。 五、结语 学院的教学管理岗位是一个窗口,应该让教师感受到平等和温暖。教学秘书作为管理者，在提高自身基本素质的前提下，在二级学院教学管理中,最重要的管理理念就是“以人为本”,尊重人的自然属性、社会属性、精神属性,创建充满尊重、沟通、理解、信任的人文精神,营造团结、5和谐、奉献、进取的工作氛围,让学院具有浓厚的文化气息,从而保证学院教学工作的顺利进行,促进学院教学质量的提高。 （作者单位：南京三江学院，江苏南京 210012）
