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疏导你的情绪雷区.doc

1、1疏导你的情绪雷区坏情绪就像一场感冒,可能不治自愈,也可能因为自己的疏于照料而引起更多的并发症,如何管理好情绪,也是职场人应该掌握的能力。 西游降魔篇中,成魔的原因多种多?,但归结成一点,就是怨气太重。用我们通俗的话说,就是在遇到事情的时候,无法管理自己的情绪,最终导致心态的变化,最终变成了“毁三观” 。 把情绪 hold 住 如果说职场中的心态调整是战略的话,那么情绪的管理则是战术。对于每个人来说,情绪其实是自己的一种需要,是个人在与外界交流变化中的应激反应。 你在早晨拥挤的地铁上被人踩了一脚,对方却一点表示都没有,这时你一定会很生气。如果再大吵一架的话,这种情绪会更加爆发,你也许会愤愤不平

2、一直到单位,恰好你这时遇到一个同事做了让你很反感的事情,你的心头火就会被再浇上一桶油。 事后你也许想想觉得不对,甚至觉得有点不值得,但你无法保证在当时的一瞬间能够把情绪控制住。甚至最终把情绪的爆发归结为自己的脾气,放任自流,可能下一次又一颗情绪地雷被踩响了。因此,为了避免情绪的失控,我们需要探明整个雷区的动向。 负面否定不如接受引导 假如把情绪看成是洪水的话,那么鲧和大禹的故事能给我们不小的2启示。鲧是尧帝的臣子,当时洪水泛滥,他被派去治理洪水。由于他采用堵塞的方法,结果九年不成,用堰塞的方法,淹没了许多人的生命,最终治水失败。大禹奉命继承了父亲未竟的事业,他吸取了父亲失败的教训,采用疏导的方

3、法治水,最终战胜了洪水。 心理学上有一个很著名的说法:如果现在要求你千万不能去想一匹绿色的马,千万不能去想,请问会出现什么情况?事实是,你越提醒自己不要去想,那匹绿色的马就会越发突兀和清晰。绿色的马就像我们的负面情绪。它并不会因为你的否定而自动消失。既然不能正面消灭,不妨心平气和地接受。所以,积极的自我悦纳是对付坏情绪的最好办法。 探明情绪雷区 人们大都相信情绪是不能被消除的,从某种意义上是这?。情绪是一种对外界的自我反应,可能是一句话,可能是一个眼神或者动作,甚至是外界天气的变化,都会让内心那根弦被拉响。认识到这一点,我们就不会迁怒他人,而是从自我的观察和了解出发,从而真正做到管理和支配自己

4、的情绪。 管理情绪的第一步,就是对情绪有自觉力,即随时随地跟自己的感觉在一起,清楚地知道自己处于怎?的情绪状态,它对我以及他人产生了什么影响。 事实上,人人都有情绪,而每个人的情绪都不尽相同。就如同每个人的工作都有一套自己的风格,每个人的情绪反应也有自己固定的模式。要想克服这些情绪,就要总结规律,察觉自己的情绪模式。心理学者张怡筠曾经说过,每当这些特殊的情境发生时,人们就会启动固定的情绪3反应。如同计算机设定好的程序,很自然地就发生。这是因为你我所有的学习经验,都会在大脑中产生新的神经-回路,情绪反应的学习自然不例外。 每个人都有自己独特的情绪地雷区,需要靠自己反省及检视才能画出完整的情绪地雷

5、图。一个人的情绪地雷可能是另一个人的安全区,例如有人很在意别人守不守时,另一个人却对他人迟到不以为然,但却很看不惯别人说谎。 5 步扫雷大行动 知道了自己的情绪雷区的地雷分布,剩下的自然是如何摆脱这些情绪。我们可以试着通过以下几个步骤,尝试清理自己的雷区。 1 瞬间截断法 当然,这个方法基本上是针对大神们用的。因为普通人情绪来了,通常没有这种自我控制的能力。而好的情绪管理,就是在坏情绪产生更坏的效应之前,去感知它的“临界点” 。在情绪达到最强烈的时候,试着深呼吸,在情绪需要爆发的时候,离开这个场所。实在不行先让自己的身体动起来,在楼梯间爬上几层楼梯,身体上的变化也许会让情绪的爆发专一。当然,如

6、果你还能说一句“世界如此美妙,我却如此暴躁” ,那么你的排雷功力确实是一流的。 2 阿 Q 精神胜利法 心理学对于自我暗示的作用给予了充分的肯定,那么在你无力改变现状的时候,不妨先让自己脱离这个世界。很多时候,坏情绪恰恰是自己无能为力的一种外泄,靠自己的想象力,想象一些对自己有利的情节,4会在你不知不觉中降低自己的爆点。 3 忍无可忍 换个方向再炸 也许你的坏情绪爆发的时候,那个被你影响的倒霉人不过是个导火索,但你的坏情绪带来的影响会非常不好。 如果你发现它确实不是一时的状态,而开始有征兆地影响自己的工作状态了,那么赶紧找个合适的出口,把这些雷给丢出去。为情绪找一个适当的“出口” ,打个电话给

7、最亲近的朋友,和他谈谈你的遭遇,尝试得到他对这一件事的看法。 任何有益的外来条件,都可以帮助你将思路引导到事情正确的方向上来。不过,为了谨慎起见,请尽量将同事列在倾吐对象的名单之外吧!4 非常规跨越 看过刘翔比赛的人们可能会看到 110 米跨栏中的一个常见的场面,一个选手无意中踢倒了一个栏,那么就好比多米诺骨牌一?,他会在后面调整不了自己的步伐,接二连三地踢倒后面的栏杆。 所以在你踢倒第一个情绪栏杆的时候,不要再按照自己平时的节奏来继续跑。暂时看看整件事情的目标是怎?的,现在的情绪是否会影响到最终的结果,如果发现现在不控制自己的情绪,最终会导致一个很坏的结果的话,那么通常趋利避害的心理会让人们尝试“消化”眼下的坏情绪,因为,我们谁都不想看到一个坏的结果。 5 自我宣扬法 如果你疲于应对自己的情绪,而其他的同事又不知道哪里会惹到你,5索性真诚又不让人没面子地向周围人示弱,明确告知大家自己确实在哪一个方面不太能够调整好情绪,希望大家帮帮忙,尽量保持这一方面的安静。这么做不但救了自己,也能帮助周遭的人避开地雷区,防止不知情人士误闯地雷丛林而被炸得莫名其妙。

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