基于信息时代的媒体营销策略分析.doc

1、基于信息时代的媒体营销策略分析摘 要：随着信息时代的到来，越来越多的国内外企业开始使用媒体来进行营销活动，媒体营销不仅为信息时代的企业提供了一个良好的销售平台，还使信息渠道更为广泛。同时，媒体营销给消费者和市场也带来了重要的影响，不同的媒体组成了纵横交错的信息网。本文从多个方面对媒体营销进行探讨，以期为全媒体时代的到来提供一些基础意见和参考。 关键词：信息时代 媒体营销 策略分析 互联网 进入信息时代之后，出现了多种多样的媒体交流方式，营销载体也丰富多彩起来，博客、MSN、微博等都为信息时代的到来，做了充分的准备。媒体营销正在逐渐进行变革，新的媒体营销技术和手段正在一步步瓦解着传统的媒介宣传形

2、式。 一、信息时代媒体营销概述 信息时代增长最快的的就是“媒体” ，现在的媒体，具有很强的互动性、区域性、及时性。互联网用户可以通过信息交流，建立联系平台，通过谈论自己的兴趣爱好等，全方位的进行参与活动。在信息时代的媒体营销中，用户和媒体之间并不是雇佣的关系，媒体只是一种交流平台，而媒体的的信息内容都是由用户制造出来并提供给媒体的，所以说，用户是信息的接收者、制造者和传播者。信息时代媒体有两个特点，用户创造媒体内容，用户自主选择媒体传播，即信息来源和传播方向都是由用户自己决定的。 和传统的媒体进行比较，信息时代的媒体具有很大的优势，其优势凸显在营销上。因为在信息时代的影响下，用户数量是极大的，

3、并且没有时间和空间的限制，受众群体也包含了社会的各个层次。所以，在任何时候，任何地点，媒体都能灵活自如的运转而不受时间、空间的限制，例如“微博”就是很好的媒体。同时，媒体信息也是多种多样的，不仅内容丰富，传播形式也是多样式的。传统的媒体需要受到版面、栏目等的限制，信息时代的媒体，可以借助互联网这个有效的平台，发布多样形式，具有丰富内容的信息。信息时代的媒体传播的速度极快，其影响范围也是十分广泛的，在众多的用户、受众群体共同影响下，其威力是惊人的。通过新兴的媒体，可以传播企业的产品或是理念，具有很好的沟通作用。 信息时代的媒体营销，充分利用互联网，通过互联网上的协作平台进行营销活动。一般的媒体营

4、销工具有微博、SNS、论坛等形式。在媒体营销中，利用具有互联网性质的站点，根据用户提供的有效信息，通过创建大量的新闻、视频等吸引受众群的关注，利用他们来自发进行传播，也可以通过双向的形式进行推广、宣传。 我国的媒体营销也在蓬勃的发展着，因为我国拥有世界上最大的受众群体，且在制造和消费方面十分的活跃，但是，不仅仅是我国，在其他国家也拥有众多的受众。所以，媒体营销并不是一件简单的事情，也不是某一国的事情，而是全球范围内的信息联合和传播。 二十一世纪的媒体营销，企业不能再畏缩不前，而要对自身的营销做出重要的战略调整，不能只在生产之后进行营销，而是要在之前就进行营销介入。例如出版图书，从选题到编辑进行

5、出版，全部的营销人员都进行参与，一起制作，并且提前进行有效的宣传，这样，用户也就很早介入到媒体营销之中，帮助传播活动的进行。因为用户可以提出修改意见，这就进一步打开了市场。若是能够进行创造性营销，就更能够驱动市场，使营销升级，创造市场需要。 二、信息时代各类媒体营销现状及其发展环境 在信息时代的发展下，各类媒体都处在蓬勃发展阶段。广电方面，通过双向、全业务的形式，拥有的电视、收音机用户量超过 5 亿台，进行数字化整体转换的城市在全国有 229 个，完全完成转换的有 106 个城市，超过 7000 万用户在使用有线数字电视，比全国有线电视用户总数的三分之一还多，同时还开通了网台，在内容和渠道上与

6、广电捆绑，逐渐受到重视。 电信及其媒介化指向作为另一个传媒大亨，是广电的一大对手和搭档。电信未来的重点投资便是增值服务项目，通过综合的信息和服务，把内容丰富起来，投入资金，构建好内容是目前在做的重点。 在信息时代，独家新闻具有了新的内涵，人们的关注点也已经变得更加深刻和独特。独家新闻的内涵就是新闻的内在价值。独家新闻需要新闻媒介精心策划新闻的事实，记者和编辑精心配合，进行前期策划和后期制作结合完成，然后呈现给观众一个不可多得的饕餮盛宴。 媒介化作为互联网的重要任务之一，无论任何媒体，是草根还是权威，是一般还是主流，最为重要的一点半是建立自己的品牌和多元化的管理。在 2010 年的国际广告节上，

7、互联网突出出来，活跃的互联网时代，使得收入也越来越多元化，例如广告企业及其受众的消费水平等。 作为多元化与变革同时进行的信息时代，市场上充斥着形式多样的营销模式。媒体技术的进一步发展，推动着营销市场的发展。 “新媒体”在这个时刻应运而生， “新”是相对于“旧”而进行的讨论，对于报纸来说，广播是新的；对于广播来说，电视是新的；对于电视来说，互联网又是新的。如今的新媒体主要是指在互联网上出现的一种营销手段。它强调互动与分享的特点使得互联网从模拟时代走向了数字时代。传统的市场营销受到信息时代的媒体营销的冲击，往常的二级营销主要通过“覆盖量”来完成，即把广告投放到覆盖量高的媒体上，以便吸引更多人的注意

8、。但是，现在信息生产过量，消费者的索取能力越来越高，信息大规模的轰炸不能适应媒体营销的发展，精准化的信息生产及传播成为主流思想，菲利普科特勒曾经说过：“只有在面对更小范围的受众的时候，广告才能获得最佳的效果。 ”实现多样化的信息营销传播，是现在重要的研究课题。现在面对市场最有效的营销策略便是通过新技术实现信息时代下的媒体营销。 信息时代的媒体如今最突出的便是互联网，它打破了传统的营销思维，改变了营销的旧规则，通过让消费者自行进入到具体的营销活动之中，来促进媒体营销的发展。从这种营销的本质上来说，它通过媒体宣传、舆论造势的形式，让消费者把某种产品的概念深入人心，就可以在新媒体形式上实现企业的软性

9、渗透商业策略，从而能够让企业的品牌得到宣传，销售便有利进行。通过消费者的主动和与企业的互动，改革了传统的营销思维和规则，使营销不再是一种单纯的技巧，而是一种创新的战略。 三、信息时代媒体营销的特点 在信息时代，大量的数据充斥在人们的周围，客户越来越重广告的效果，媒体营销理念是否合理，对广告的宣传有重要影响。通过数据化人与人之间的关系、兴趣、爱好，来把握品牌和互联网网民的内心需求，是十分重要的。通过数据，可以使媒体营销得到有力的监控，同时也可以深度挖掘新闻资讯、论坛、微博、视频等的信息，第一时间掌握品牌发展趋势，监听消费者，获得消费者的的消费需求，使市场营销活动有效的传播，品牌得到发展，为企业实

10、现媒体上的营销和有效传播提供策略方案。 媒体营销不是一件简单的事情，因为社会上媒体信息的复杂化，也使得媒体信息有其独有的特点。 信息源头多且分布较散。社会化的媒体信息来源很多，因为信息的制造成本较低，进入媒体传播的途径也较低，所以，信息量是十分巨大的。根据新浪提供的官方数据显示，微博在 2011 年头一分钟内创造的微博数量超过了 22 万条，每一个特定的信息在互联网这片海域中间都只是渺小的一滴。因为在互联网中众多的信息都分散在各个信息节点上，虽然有很多搜索引擎的帮助，查找有用的信息还是十分困难的，很耗费时间和精力。所以，制造和传播信息很简单，如何选取正确有效可以利用的信息就十分困难了。 传播途

11、径较分散，信息节点过多。互联网自身有其独有的特点，作为载体的互联网把传统的媒体广播模式改变了，由一对多、单向传播改变为多对多、双向传播。由于信息节点过多，每个节点不仅仅是接收信息，也会制造和传播信息。所以，信息被社会化媒体放大，呈现出如一颗参天大树枝叶一般四散开来。 信息内容整合较慢，信息传播不易控制。在信息时代的媒体中，信息内容不是一蹴而就的，它是由网民在一定的时间内不断创造、补充而完整起来的。通过“郭美美”事件我们可以了解到，事件开始只是由于某人在微博上发布了一些个人信息，其后通过引起众多关注而不断被深挖掘，信息逐渐丰富起来，某些不为人知的事情也逐渐被报道出来，从而引起了轩然大波。网民对此

12、的讨论没有停止，甚至越演越烈。 受众群主导信息内容与传播。和传统的媒体传播不同，在信息时代的媒体传播中，手受众群不再单单只是接收信息，而是把信息的内容和传播的主导权掌握在手中。用户可以通过自主选择，来接收自己想要收听的信息。同时还能决定是否让信息再次传播出去、传播向那个位置。用户是信息的制造者和传播者。 四、信息时代媒体营销传播方式分析 信息时代催生新的媒体营销模式，销售者不再只关注时间和版面的需求，而是按照市场的需求创造出符合消费者需要的产品。把了解到的信息融入到产品中，使消费者接收品牌。 1.虚拟体验营销。现如今，简单的产品和服务已经不能够满足消费者的需求，他们需要的是可以感觉、触摸的体验

13、。美国的营销专家罗比内特认为：“公司和客户交流感官的刺激、信息和情感的集合点便是体验。 ”生产者把服务当做舞台，把商品当做道具，为消费者创造出一个难以忘怀的体验，这就是体验营销的理念。现在的网络传媒，作为一个虚拟开放的空间，参与者进入到一个虚拟境界，可以体验到比客观世界更加真实的环境，产生强烈的兴趣。 在 2011 年 5 月份，可口可乐公司联合腾讯退出了网络传递火炬的活动，通过强大的互联网络，腾讯好友们一起接力，在虚拟的世界传递触手可及的火炬，分享了生活、工作中的体会，而且也更具有趣味性和互动性，为腾讯和可口可乐公司品牌效应创造了良好口碑。 2.植入营销。如今的媒介环境，消费者需要有高度的反

14、营销能力和媒体素质。对于广告，目前的消费群体主观上是十分排斥的，但是在客观上，又很是信服他们，导致现在的广告信任度极低。更为甚者，一些企业广告为了吸引受众眼球，采取了恶俗的手段，虽然知名度提高了，但是信誉还是大大降低。广告效益降低的情况下，植入式的营销越来越占据主要位置，在影视剧中，更多的企业实践着这一理论成果，通过电视情节演绎品牌故事，可以说这是很好的营销平台，同时它也被业界广泛肯定着。需要注意的一点是，尺度拿捏恰当了，才能使企业受益。 3.精准营销。若是大众社会开始进行分离，那就要重新确定营销方案，以用来适应小众的需求。市场细化形成“微市场” ，可以进行一对一的精确营销。由微软 MSN 合

15、作伙伴开发的小 i 机器人就是很好的例子。它类似于 MSN 中的一个好友，可以和网友进行聊天，同时它也是一个智能搜索引擎，与网友互动联系。 五、信息时代媒体营销策略 转变观念，注重沟通。在传统的媒体模式中，企业是信息的主导者，占据着信息中心位置。信息时代，话语权不是那么容易被掌握，只能抓住重点，通过制造话题来凸显某一信息中心。媒体营销应该变客户和商家为朋友，把客户作为主体，以沟通的方式让客户理解。客户不是单纯的消费者，而是有独立思想和判断的人，把消费者作为中心，沟通中，企业和消费者都是平等的关系，若是单纯的以一方为主，就会错失信息的真实度，难以使营销做到实处去。 注重原创和趣味性的内容。在众多

16、信息中能够引起网民关注的才是最重要的信息。所以作为媒体营销的重要内容便是增加营销信息以吸引大众的关注。好的营销媒体信息能够成功的表达企业的诉求，能够适应媒体营销的发展，这时，就需要媒体营销的内容具有原创性、趣味性和个性化，同时还能让消费者进行参与。企业把网民的兴趣和爱好了解透彻，关注好舆论的走向，就能开发出具有创意和适合大众需要的产品和服务。 重视品牌效应和“意见领袖” 。信息时代的媒体交互性比以往传统的媒体更加突出。较强的互动传播性可以认为媒体得到了很高的信任，获得了很好的口碑。所以要重视品牌效应，例如一些品牌：天涯社区、猫扑、微博、博客、南方周末等，他们都有自己固定的“粉丝群” 。他们的影

17、响力不亚于一般的网络媒体。在微博、博客中存在着一些意见领袖” ，若是企业能够与这些领袖们进行良好的沟通，就能够影响到一个圈子的消费者，可以取得较好效果。 六、信息时代媒体的受众及心理分析 在资源共享的信息时代，大众对于信息有选择权。企业不能通过广告强迫受众去关注它，而是要采取新的方式，去和大众沟通，潜移默化的使他们接收。这样并不困难，关键是把握好大众的心理。互联网把传播变得简单化，只要有了“意见领袖” ，便会创造出一个“部落” ，大众接收领袖的意见，进行选择。例如苹果公司就是利用了这一原理，每当苹果公司要推出新的产品的时候，果粉们就会在产品发布之前，自行绘制效果图，乔布斯为了让这个部落更加稳固

18、，把新产品发布日变成了果粉们期待的节日，就像是虔诚的教徒一样，且有愈演愈烈之势。 在信息时代，需要契合商品、品牌、文化认同感等精神要素。只有数字化的东西，才能以没有边界的形式打通人们生活的大门并融入进去。对于“碎片式”的消费群体，要进入他们的圈子，找出他们共同的爱好，把这些共同性融入到产品中，抓住他们的心。在内容创作上，要与受众联系，使他们感兴趣，让他们参与，契合的内容才能达到预期的营销目的。 接收信息的习惯在改变，媒体营销的方式也在改变，消费者对产品的接收能力也在改变，如何在信息时代取得媒体营销的成功，这就需要技术的创新，思维的创新。把一部分人的沟通方式，甚至是生活方式改变，在消费者的互动活

19、动中融入媒体营销，在他们中产生较好的口碑，把握媒体营销的主动权，把握产品与消费者的契合度，这样才能使市场营销的业绩获得提高。 信息时代的媒体技术变化万千，面对目前复杂的市场环境，需要进行信息时代的媒体营销课题的研究。我们应该深入了解到，媒体时代的营销已经不是简简单单注重表面功夫，而是向消费者内心深处进行挖掘，把简单的的满足需求上升到更高层次的内涵需求中去。通过把营销战略和营销手段不断的改革创新，使传统的营销向信息时代的媒体营销过渡，媒体营销空间还很大，取决于是否能找到和谐的媒体营销关键。 参考文献： 1邓胜利. 国外信息消费研究述评J. 情报杂志. 2004（01） 2贾月梅. 网络时代消费者行为特征及营销策略J. 现代财经-天津财经学院学报. 2001（08） 3闫建华，杨庆丰，吴伟编著.网络营销与策划M.人民邮电出版社， 2006 作者简介：谢平楼（1962- ） ，男，湖南资兴市人，郴州职业技术学院工商管理系，副教授，硕士，研究方向：企业管理、市场营销