海信：加速智能化.doc

1、海信：加速智能化在主题为“开放与互联”的 2013 年海信媒体开放日活动上，海信集团董事长周厚健透露了今年以来海信集团的营收和利润增长情况。“2012 年收入达 810 亿元、利润 52 亿元。今年前 8 个月，收入同比增长17%、利润同比增长 22%”。 这意味着，到 2013 年底海信集团收入有望达到 1000 亿元，成为中国家电业继海尔、美的后第三家跻身千亿行列的综合性产业集团。 9 月 12 日，在中国电子视像行业协会举办的“2013 中国数字电视年度盛典”上，颁发了 2013 年度中国彩电行业最具影响力的品牌和产品大奖。海信凭借在智能电视领域的技术创新、产品升级和市场推广等方面取得的

2、突出成绩，成为获奖最多的品牌。海信获得了彩电行业唯一的“2013 年度成功品牌大奖” ，并连续多年获此殊荣；海信 K680 系列 VIDAA TV、85 吋 XT910 系列智能电视分别获得了“2013 年度创新产品奖”、 “消费者喜爱的彩电产品奖” 。 这些成绩的取得还得益于海信 2010 年以来不断推进的智能化战略转型。作为智能电视领域转型最早的家电企业，海信在智能电视产业深度拓展方面卓有成效，其提出的“智能就是简单”理念深受行业和消费者认可。海信智能电视以其准确的产品定位、良好的用户体验，树立起中国智能电视的标杆。 但海信的掌舵人周厚健时刻保持忧患意识，他说，互联网时代，能显示图像的智能

3、大屏幕将无处不在，电视机这个产品概念可能被替代而基本消失，如同当年的收音机和胶卷。 “这是整个行业面临的最大危机。”周厚健称，电视产业到了关键时刻，转型慢的企业将在洗牌中被淘汰，从内容到硬件的“客厅大战”一触即发。 构建智能产业链 在小米、乐视、爱奇艺、阿里巴巴、联想等 IT 和互联网新军不断杀入电视领域的背景下，海信坚持从云端到终端，构建智能电视完整产业链。 面对互联网企业的智能电视价格战，海信电器总经理刘洪新认为，价格不可能长时间背离产品价值而存在，因此海信不会盲目跟风低价竞争，海信会坚持完整产业链战略，掌握核心竞争力。 早在 2011 年 5 月 15 日召开的北京战略发布会上，周厚健就

4、正式宣布了海信的“智能战略” ，提出统一推进旗下多媒体、通信、家用电器、智能交通、地产等全系统“智能化” 。海信开始全面升级转型，拥抱智能时代，投身智能产业。 其实在这之前，海信已陆续布局了智能多媒体产业链，打造出了一条基于光纤宽带接入、智能多媒体运营平台和终端设备操作系统、智能家居媒体中心、智能终端应用商城的完整产业链。在国内率先推出基于自主知识产权操作系统的智能电视，同时开始提供丰富多样的电视应用商城服务。可以说，海信是在继 LCD、LED、3D 电视之后，再次掀起新一轮智能电视创新风暴。 2011 年 8 月，海信抢在国际巨头苹果之前，研发出中国彩电产业革命性产品全球首款个人智能电视 I

5、TV。其定位是“身在 PAD，心在电视” ，即植入了“电视芯”的电脑。 刘洪新表示， “关于智能电视，我们有三个观点：一是，智能电视时代是体验时代；二是，智能电视就是简单（实用） ；三是，智能电视不是一个单一的产品，而是一个系统方案。完整的智能电视包括了大的电视，ITV，手机以及一些传输的设备。它们共同构成了硬件层面的智能电视产品。同时，智能电视要有后台操作系统，要有一套软件解决方案。 ”刘洪新进一步称：“智能电视，核心在于三个智 ，即智能化操作系统平台、智能化应用商店、智能化交互。 ” 他最后强调说，智能电视的发展要以用户体验为中心。而这种体验已不是传统的画质和音质问题，而是电视以外更多的“

6、内容” ，比如视频、游戏、增值服务等等。 在内容应用方面，海信已与 CNTV、华数、爱奇艺、优酷、PPTV、乐视等达成了合作。 为了全面提升智能化水平，近三年来，海信通过“海外融智”的常规化机制，先后在美国硅谷、加拿大多伦多、日本、韩国、台湾等地举办专场招聘会，引进大批芯片设计、人工智能、系统设计等与智能化相关的高端人才。目前，海信已拥有科学家和顶级人才 146 名、智能软件开发人才 2000 多人，率先在中国彩电业的研发队伍中植入“互联网基因”。 周厚健称，海信的人才战略主体是自己培养，但是人才引进很重要。自 10 年前亲自牵头构建海信的人力资源体系开始，周厚健就在不断反思，海信国有体制与人

7、才激励机制之间很不合撤，集团过去人才寅吃卯粮的时候太多。他甚至不放过每一个亲自说服和引进人才的机会。海信首席科学家黄卫平、 “海信智能电视第一人”简志敏就是被周厚健亲自招揽进海信的人才。 作为上市公司，海信擅长通过资本运作增加“软”实力，目前已收购了两家美国芯片公司以及视讯天下，还收购控股了专门从事智能软件开发的加拿大 JAMEO 公司，搭建了智能电视软件平台和云平台。 这样，海信全面激活了企业在智能电视上空前的研发激情和活力，并于今年四月推出了被誉为当前全球速度最快、操作最方便的极简电视VIDAA。 针对智能时代的内容、应用和服务，海信专门组建了服务于智能电视的互联网运营中心，对于用户最关注

8、的“视频直播” ，海信每周三、周五进行集中更新，及时推荐到主界面的“推荐视频”栏目中，热播的电视剧上线时间不迟于一天时间；海信测试运行体验比较好的应用于每周五进行更新。这意味着，用户在家中看到的海信智能电视，每天都有新内容、新应用，每周都在进行主动升级。 7 月 22 日，海信发布了 2013 上半年海信智能电视游戏数据报告 。这是业内首次针对智能电视游戏这一单独应用类别的数据报告。报告称，今年上半年，海信智能电视应用商店游戏类应用共 1023 款，总运行次数将近 2000 万次，激活率达 90.67%，说明了智能电视用户对游戏类的需求较大，喜好程度较高。 对此，中金公司认为，海信进入网游领域

9、，表明传统企业在智能电视时代也在积极寻求转型。虽然网游目前还不能提供任何的盈利，但也表明传统企业进入互联网运营并非不可能。传统彩电企业可以转变传统盈利模式，寻找适应智能电视时代的盈利模式，海信积极进入网游领域就是值得肯定的变革。 极简电视：智能就是简单 智能电视是目前电视行业角逐的新领域，互联网公司等新势力的杀入，使竞争进入白热化阶段。但消费者对目前市面上的智能电视并不满意， “操作复杂” 、 “运行速度慢” 、 “遥控器按钮太多” 、 “智能电视不智能”等等。 “简单”成为智能电视自我革命的最大挑战。 9 月 13 日，海信电器宣布旗下 VIDAA 和 VISION 两大系列智能电视软件和硬

10、件的双双升级，实现极简智能、颠覆画质、海量内容，将智能电视体验推向一个新高度，带来全新的用户智能体验，也再度成为中国智能电视的标杆。 就在五个月前，海信推出了全球首款具有颠覆性意义的智能电视VIDAA TV，实现了智能电视操控方式的革命性创新。 这款电视系统由海信加拿大的操作系统研发团队开发完成。周厚健称，海信要有互联网精神，做电视对别人可能就是一顿饭，但对海信却是一条命。如果不改进，看了几十年电视的消费者就要改变习惯。他要让用户使用更简单、更快捷。 海信 VIDAA TV 有 38 处微创新，通过做减法实现了“简单”和“智能”：无主页设计，开机直接看电视，无遮挡菜单，智能记忆，内容自动关联；

11、遥控器仅为普通遥控器三分之一大小， “能揣进口袋” ，四个按键分别对应直播电视、点播视频、媒体中心、智能应用，四大功能均实现一键直达，将此前智能电视繁杂的操作简化；还有瀑布式极速选台，通过上下滚屏实现了换台不黑屏，只需 0.1 秒的“零等待”响应速度，成为当前全球反应最快的智能电视，智能电视进入了极速切换时代。 海信副总裁王志浩表示，这是一台真正的极简电视，从开机看电视、快速选频道，到一键点播网络视频、一键看照片、一键进应用，响应速度非常快，而且不需要低头研究按遥控器哪一个键。 “最重要的是消费者不用改变原来看电视的传统习惯，同时又能想看什么就看什么” 。 统计数据显示，截至 8 月底，VID

12、AA TV 的网络激活率和功能应用使用的活跃度均超过了 90%，海信智能电视整体的激活率由此也达到了 80%以上，远远超过了 40%的行业平均水平。 海信 K680 系列是 VIDAA TV 的升级版，在系统设计上延续了“四键直达”的操控模式，实现 18 项系统升级，完成了开机加速、自定义主页桌面、多屏互动等性能的提升，使操控体验更简单、实用、快捷。 据了解，周厚健自 2010 年开始研究智能电视，但自己家里始终没有一台智能电视，因为他对所有产品都不满意。 尽管海信在中怡康发布的数据中连续 9 年电视零售占有率排名第一，但优势并不突出。所以，海信要进行第二轮智能电视革命。 2011 年年底，海

13、信组建了一个团队， “从用户体验出发”研究下一代智能电视。这一次周厚健亲自参与到团队中给智能电视做减法。过去智能电视的操作繁琐，从看网络视频切换到电视，再回到网络影视，最快也要 7 步。周厚健提出：“能否让用户所有的操作都能做到两步之内完成？”过去的遥控器庞大复杂，有的甚至多达 70 个按键，周厚健提出，能不能缩减到之前的三分之一，越简单越好。 最后提交的海信 VIDAA TV 的“极简”达到了周厚健的要求。这款经过 160 人的团队历经 420 个日夜钻研出来的海信“极简”电视已经申请了 38 项专利，是一台真正的简单的智能电视。 “追求简单是一种境界、是一种智慧，更是对待消费者的一种态度。”周厚健说。 截至 7 月 1 日，VIDAA 实际卖到消费者手里的电视机有 2.4 万台。“这是海信历史上单一一款产品上市后（同样的期限内）卖出量最多的。”海信的目标是 VIDAA 卖出百万台，这一款产品销售周期会相对较长，海信将定期对智能电视进行升级。 传统制造时代，电视卖出去就等于服务的结束，王志浩说，现在一切变得不同，卖出去只是海信电视增值服务的开始。智能电视时代，家电厂商开始用互联网思维注重用户体验。